Только новости экономики
Все новости
Экономика
Финансы

Клиенты ВТБ могут заблокировать мобильный и интернет-банк из-за угрозы мошенников

В мобильном приложении ВТБ Онлайн появилась возможность блокировки доступа в личный кабинет, если у клиента возникли сомнения в безопасности его учетной записи. На первом этапе опция доступна в версии на Android, а в первом квартале 2022 года появится на платформе iOS.
Поделиться
Подписаться
Клиенты ВТБ могут заблокировать мобильный и интернет-банк из-за угрозы мошенников
Чтобы заблокировать доступ в ВТБ Онлайн, клиенту нужно перейти в профиль пользователя, во вкладке «Настройки» выбрать раздел «Вход и безопасность», а затем — «Заблокировать учетную запись». После блокировки личного кабинета воспользоваться приложением и интернет-банком станет невозможно. Разблокировать доступ клиент сможет в любом офисе ВТБ, достаточно пройти идентификацию по паспорту или другому документу, удостоверяющему личность.

«В этом году клиенты российских банков столкнулись с беспрецедентным уровнем мошеннической активности. Только ВТБ с начала года отразил более миллиона атак злоумышленников. В ответ на киберугрозы мы постоянно совершенствуем способы защиты клиентов и внедряем передовые технологии для сохранения их средств. Новинкой ВТБ Онлайн стала возможность самостоятельной блокировки доступа в мобильный и интернет-банк, если вы, к примеру, поняли, что вам звонили мошенники и могли уточнить ваши персональные данные. Теперь клиент сможет не тратить время на звонок в контакт-центр и защитить свои деньги сам. Особенно ценной эта опция станет в период предновогоднего ажиотажа, когда злоумышленники могут «подловить» своих потенциальных «жертв» на невнимательности или усталости под конец года», - комментирует руководитель департамента цифрового бизнеса, старший вице-президент ВТБ Никита Чугунов.

В чат-боте ВТБ Онлайн организован сбор данных о номерах телефонах мошенников и фишинговых сайтах, которые банк анализирует и передает на дальнейшую блокировку. Ежемесячно только эта опция позволяет выявить более 150 тыс. номеров мошенников. Также в разработке сервис в ВТБ Онлайн по проверке веб-адресов на предмет фишинга, чтобы клиенты могли убедиться в благонадежности ссылки на сторонний ресурс.

Кроме того, ВТБ предлагает клиентам застраховать свои средства от мошенников. Действие полиса на большинстве тарифов распространяется на счета и карты, открытые клиентом во всех российских банках, и покрывает все основные типы мошеннических списаний, включая хищение денег с помощью методов социальной инженерии – когда злоумышленники обманом получили от клиента данные его карты или пароль от личного кабинета по телефону, в SMS или через мессенджеры. На сегодня услугой воспользовались уже свыше 25 тыс. клиентов банка. Кроме того, с сентября ВТБ как социально ответственный банк бесплатно обеспечивает страховкой от мошенничества всех клиентов, получающих пенсию на карту ВТБ.

По итогам 11 месяцев ВТБ защитил от хищения средства клиентов на сумму более 14 млрд рублей — это на 66% больше, чем за аналогичный период прошлого года. За январь-ноябрь банк отразил более 1 млн атак мошенников, что на 10% превышает уровень за 11 месяцев 2020 г. Спасти удалось средства более 80 тыс. клиентов, вовремя заблокировав переводы на 170 тысяч рублей в среднем на каждого из них.
telegram

Новости Твери и городов Тверской области —
в Телеграм, в ОК и Вконтакте

Читайте также
Погода в Твери сегодня: Тимофеевский мороз ползимы за собой унес

Погода в Твери сегодня: Тимофеевский мороз ползимы за собой унес

04.02.2026
Тверским аграриям назвали сроки оповещения пчеловодов о применении пестицидов - новости Афанасий

Тверским аграриям назвали сроки оповещения пчеловодов о применении пестицидов

04.02.2026
В Тверской области проверили более 160 тонн импортных грузов - новости Афанасий

В Тверской области проверили более 160 тонн импортных грузов

03.02.2026
19-летняя жительница Твери задержана как курьер телефонных мошенников - новости Афанасий

19-летняя жительница Твери задержана как курьер телефонных мошенников

03.02.2026
Минпросвещения назначило даты каникул в школах России

Минпросвещения назначило даты каникул в школах России

03.02.2026
В Твери дом 11 на 2-й Волоколамской признан аварийным - новости Афанасий

В Твери дом 11 на 2-й Волоколамской признан аварийным

03.02.2026
В Тверской области ведется работа по перезагрузке среднего профобразования - новости Афанасий

В Тверской области ведется работа по перезагрузке среднего профобразования

03.02.2026
Суд вынес приговор одному из организаторов нарколаборатории под Торжком - новости Афанасий

Суд вынес приговор одному из организаторов нарколаборатории под Торжком

03.02.2026
Поделиться
Подписаться
Драки пожары происшествия
Новости партнеров

Новости сегодня

Погода в Твери сегодня: Тимофеевский мороз ползимы за собой унес
Погода

Погода в Твери сегодня: Тимофеевский мороз ползимы за собой унес

04.02.2026
Тверским аграриям назвали сроки оповещения пчеловодов о применении пестицидов - новости Афанасий
Экономика

Тверским аграриям назвали сроки оповещения пчеловодов о применении пестицидов

04.02.2026
В Тверской области проверили более 160 тонн импортных грузов - новости Афанасий
Экономика

В Тверской области проверили более 160 тонн импортных грузов

03.02.2026
19-летняя жительница Твери задержана как курьер телефонных мошенников - новости Афанасий
Происшествия

19-летняя жительница Твери задержана как курьер телефонных мошенников

03.02.2026
Яндекс.Метрика