Только новости экономики
Все новости
Экономика
Финансы

Активность мошенников выросла в 1,5 раза

В сентябре ВТБ фиксирует рост активности мошенников по методам социальной
инженерии.
Поделиться
Подписаться
Активность мошенников выросла  в 1,5 раза
По сравнению с началом года число обращений клиентов, которые
сообщили в контакт-центр банка о звонках злоумышленников, выросло почти в
1,5 раза, а к сентябрю прошлого года - на 70%.  

С начала нынешнего года ВТБ предотвратил хищение средств клиентов на сумму
около 12 млрд рублей - в 1,5 раза больше, чем за аналогичный период 2020
года. Банк помог защитить от угрозы злоумышленников около 65 тыс. своих
клиентов - физических лиц, отразив 700 тыс. атак злоумышленников.  

"Тренд на рост активности мошенников начался еще летом, но после окончания
сезона отпусков злоумышленники резко активизировались. По данным опроса
клиентов, только каждый пятый пользователь сообщает в банк, что лично
столкнулся с действиями мошенников. В сентябре число таких сообщений кратно
выросло. Сегодня более 90% попыток обмана клиентов по-прежнему основаны на
методах социальной инженерии и фишинга. Мы призываем всегда быть
внимательными, никогда не передавать третьим лицам свои персональные данные
и предупреждать банк о подобных звонках. Передать информацию о номере
мошенника можно через WhatsApp, Viber, Telegram ВТБ или в чат в ВТБ Онлайн,
написав "Передать телефон мошенника" - отметила Ольга Цегельная,
руководитель департамента клиентского обслуживания вице-президент ВТБ.

Для усиления борьбы с мошенниками ВТБ запускает новые способы защиты своих
клиентов. При угрозе доступа в ВТБ Онлайн со стороны третьих лиц значительно
повысилась скорость его блокировки - теперь она не превышает 10 секунд. В
ближайшее время у пользователей появится возможность самостоятельной
блокировки мобильного и интернет-банка.  

Для дополнительной финансовой безопасности клиентам ВТБ стало доступно
страхование счетов и карт, которое рассчитано на случаи социальной
инженерии. С сентября банк обеспечил бесплатную страховку средств от
мошеннических списаний для пенсионеров.

ВТБ напоминает, что клиент может стать жертвой злоумышленников, только если
сам сообщает им свои персональные данные. Сотрудники банка никогда не будут
проводить платные опросы для проверки качества обслуживания, запрашивать
данные по картам клиента (CVC2/CVV2), счетам или по одноразовым паролям при
звонке клиенту. Банк просит своих пользователей не устанавливать программное
обеспечение на ПК и телефоны по настоятельной рекомендации т.н. "сотрудника
безопасности".  

Для предотвращения подобных ситуаций ВТБ создал на сайте специальный раздел
по финансовой безопасности с описанием основных видов мошенничества и
советами по минимизации потенциальных рисков для клиентов.

Поделиться
Подписаться
Комментарии для сайта Cackle
Читайте также
Землевладельца оштрафовали на 30 тысяч рублей - новости Афанасий
Экономика

Землевладельца оштрафовали на 30 тысяч рублей

18.10.2021
Тверская область: вывозили пивные дрожжи, ввозили шерсть - новости Афанасий
Экономика

Тверская область: вывозили пивные дрожжи, ввозили шерсть

18.10.2021
Директор по работе с персоналом ВТБ Лизинг Диана Гринис стала лучшим HR-руководителем по версии премии «Хрустальная пирамида»  - новости Афанасий
Экономика

Директор по работе с персоналом ВТБ Лизинг Диана Гринис стала лучшим HR-руководителем по версии премии «Хрустальная пирамида»

18.10.2021
Роман Старовойт и Игорь Маковский провели рабочую встречу - новости Афанасий
Экономика

Роман Старовойт и Игорь Маковский провели рабочую встречу

18.10.2021
Жилье в России стало менее доступным - новости Афанасий
Экономика

Жилье в России стало менее доступным

18.10.2021
ВТБ повышает доходность по вкладу «История успеха» до 8,5% годовых  - новости Афанасий
Экономика

ВТБ повышает доходность по вкладу «История успеха» до 8,5% годовых

18.10.2021
В Тверской области 5 гектаров пашни заросли ивой и ольхой - новости Афанасий
Экономика

В Тверской области 5 гектаров пашни заросли ивой и ольхой

18.10.2021
МКБ улучшил условия по накопительному счету для премиальных клиентов - новости Афанасий
Экономика

МКБ улучшил условия по накопительному счету для премиальных клиентов

18.10.2021
Рекомендуемое
Кому повысят пенсию в течение года, рассказали в ПФР - новости Афанасий

Кому повысят пенсию в течение года, рассказали в ПФР

17.10.2021
3
В России появится ПДД для электросамокатов и гироскутеров - новости Афанасий

В России появится ПДД для электросамокатов и гироскутеров

16.10.2021
Какие выплаты могут получать отцы - новости Афанасий

Какие выплаты могут получать отцы

15.10.2021
3
На выплаты семьям с детьми выделят 900 млрд рублей - новости Афанасий

На выплаты семьям с детьми выделят 900 млрд рублей

13.10.2021
4
В Госдуме заговорили об отмене пенсионной реформы - новости Афанасий

В Госдуме заговорили об отмене пенсионной реформы

13.10.2021
1
Пенсии и выплаты вырастут: у кого и на сколько - новости Афанасий

Пенсии и выплаты вырастут: у кого и на сколько

13.10.2021
Россиянам заплатят за вакцинацию - но не всем - новости Афанасий

Россиянам заплатят за вакцинацию - но не всем

13.10.2021
В России увеличили ноябрьские праздники  - новости Афанасий

В России увеличили ноябрьские праздники

13.10.2021
Сейчас читают
Вертолет МЧС за три часа доставил больного ребенка из Бологое в Тверь - новости Афанасий

Вертолет МЧС за три часа доставил больного ребенка из Бологое в Тверь

18.10.2021
Директора двух фирм в Тверской области будут судить за сокрытие 3,4 млн рублей - новости Афанасий

Директора двух фирм в Тверской области будут судить за сокрытие 3,4 млн рублей

18.10.2021
Землевладельца оштрафовали на 30 тысяч рублей - новости Афанасий

Землевладельца оштрафовали на 30 тысяч рублей

18.10.2021
Посчитано, сколько стоит сладкое «счастье» в Тверской области - новости Афанасий

Посчитано, сколько стоит сладкое «счастье» в Тверской области

18.10.2021
Тверская область: вывозили пивные дрожжи, ввозили шерсть - новости Афанасий

Тверская область: вывозили пивные дрожжи, ввозили шерсть

18.10.2021
Собак, гонявшихся за ребенком в Твери, пытаются отловить - новости Афанасий

Собак, гонявшихся за ребенком в Твери, пытаются отловить

18.10.2021
Дачникам рассказали о штрафах за осенние сорняки - новости Афанасий

Дачникам рассказали о штрафах за осенние сорняки

18.10.2021
Губернатор Игорь Руденя принял участие в подготовке к заседанию Президиума Госсовета РФ - новости Афанасий

Губернатор Игорь Руденя принял участие в подготовке к заседанию Президиума Госсовета РФ

18.10.2021
Новости партнеров

Сейчас читают

Вертолет МЧС за три часа доставил больного ребенка из Бологое в Тверь - новости Афанасий
Здоровье

Вертолет МЧС за три часа доставил больного ребенка из Бологое в Тверь

18.10.2021
Директора двух фирм в Тверской области будут судить за сокрытие 3,4 млн рублей - новости Афанасий
Общество

Директора двух фирм в Тверской области будут судить за сокрытие 3,4 млн рублей

18.10.2021
Землевладельца оштрафовали на 30 тысяч рублей - новости Афанасий
Экономика

Землевладельца оштрафовали на 30 тысяч рублей

18.10.2021
Посчитано, сколько стоит сладкое «счастье» в Тверской области - новости Афанасий
Общество

Посчитано, сколько стоит сладкое «счастье» в Тверской области

18.10.2021
Яндекс.Метрика