Только новости экономики
Все новости

На правах рекламы. Возрастное ограничение 0+. Рекламодатель ООО «СВ Медиа. Тверь». ИНН 6901088393. Erid 3apb1QrvkfA8QXzyeYhnvfyThWC4SQEPkgTzUGbjHuZt3

Северные сияния, магнитные бури, погода в Твери сегодня, народные приметы
Экономика

ВТБ увеличит число роботов в 10 раз

ВТБ в рамках цифровой трансформации в 2020 году запустил программу по роботизации бизнес-процессов. Цифровые сотрудники уже работают с клиентскими рутинными операциями, обращениями, заявками на кредиты. На текущий момент в ВТБ около 30 цифровых сотрудников, к концу 2022 года планируется внедрить в работу около 300 роботов.
Поделиться
Подписаться
ВТБ увеличит число роботов в 10 раз
ВТБ в рамках цифровой трансформации в 2020 году запустил программу по роботизации бизнес-процессов. Цифровые сотрудники уже работают с клиентскими рутинными операциями, обращениями, заявками на кредиты. На текущий момент в ВТБ около 30 цифровых сотрудников, к концу 2022 года планируется внедрить в работу около 300 роботов.

«Сейчас в ВТБ почти 30 цифровых сотрудников. За два года в рамках реализации стратегии цифровой трансформации банка мы планируем увеличить их количество почти в 10 раз. На текущий момент роботы работают почти с 20 бизнес-процессами, среди которых рассмотрение обращений клиентов, выплаты по ним, подготовка отчетности и многие другие. Внедрение в рекордно короткие сроки - от нескольких дней до 3 недель - роботов для обработки заявок на льготные кредиты для бизнеса и запросов на выплаты клиентам банка, оказавшимся за рубежом при закрытых границах, позволило ВТБ в несколько раз ускорить работу и снять с сотрудников рутинные задачи в самый сложный период пандемии коронавируса», - заявил заместитель президента-председателя правления ВТБ Вадим Кулик. 

«Разработка и внедрение роботов в ВТБ происходит по двум моделям.  

Первая - модель «фабрики роботов», когда сотрудники подразделений сами роботизируют свои процессы, запуская цифровых помощников. Для реализации данной модели сотрудники банка проходят обучение, получают необходимые для быстрой разработки и внедрения роботов RPA (Robotic Process Automation) знания, методологию и технологическую среду. Центр компетенций обеспечивает технологический контроль качества.

Вторая модель, при которой роботы создаются сотрудниками центра компетенций роботизации процессов, а сотрудники подразделений банка являются экспертами и владельцами процессов», - пояснила глава управления апробации новых технологий ВТБ Екатерина Фроловичева. 
telegram

Новости Твери и городов Тверской области —
в Телеграм, в ОК и Вконтакте

Читайте также

Задержанный в Твери дрифтер показывал трюки в составе свадебного кортежа

11.04.2026
Жилой дом спасен от огня во Ржеве  - новости Афанасий

Жилой дом спасен от огня во Ржеве

11.04.2026
В Твери в 1 квартале 2026 года квадрат вторички подорожал на 5% - новости Афанасий

В Твери в 1 квартале 2026 года квадрат вторички подорожал на 5%

11.04.2026
На реке Торопа в Тверской области начался спад уровня воды

На реке Торопа в Тверской области начался спад уровня воды

11.04.2026
Прогноз погоды в Твери обещает на следующей неделе до +17

Прогноз погоды в Твери обещает на следующей неделе до +17

11.04.2026
Лед в Тверской области сохранился только в Весьегонском округе

Лед в Тверской области сохранился только в Весьегонском округе

11.04.2026
Тверская область на ремонт Трехсвятской улицы в Твери выделила более 106 млн рублей - новости Афанасий

Тверская область на ремонт Трехсвятской улицы в Твери выделила более 106 млн рублей

11.04.2026
Цены на новостройки поднялись на 1,6% за I квартал - новости Афанасий

Цены на новостройки поднялись на 1,6% за I квартал

11.04.2026
Поделиться
Подписаться
Драки пожары происшествия
Новости партнеров

Новости сегодня

Происшествия

Задержанный в Твери дрифтер показывал трюки в составе свадебного кортежа

11.04.2026
Жилой дом спасен от огня во Ржеве  - новости Афанасий
Происшествия

Жилой дом спасен от огня во Ржеве

11.04.2026
В Твери в 1 квартале 2026 года квадрат вторички подорожал на 5% - новости Афанасий
Экономика

В Твери в 1 квартале 2026 года квадрат вторички подорожал на 5%

11.04.2026
На реке Торопа в Тверской области начался спад уровня воды
Погода

На реке Торопа в Тверской области начался спад уровня воды

11.04.2026

На правах рекламы. Возрастное ограничение 0+. Рекламодатель ООО «СВ Медиа. Тверь». ИНН 6901088393. Erid 3apb1QrvkfA8QXzjK4RaeyzCEyCv6uTH55psNR1BrmYXP

Яндекс.Метрика