Только новости экономики
Все новости

На правах рекламы. Возрастное ограничение 0+. Рекламодатель ООО «СВ Медиа. Тверь». 5jtCeReLm2ZcN6BNfXag3Ta

Экономика

ВТБ увеличит число роботов в 10 раз

ВТБ в рамках цифровой трансформации в 2020 году запустил программу по роботизации бизнес-процессов. Цифровые сотрудники уже работают с клиентскими рутинными операциями, обращениями, заявками на кредиты. На текущий момент в ВТБ около 30 цифровых сотрудников, к концу 2022 года планируется внедрить в работу около 300 роботов.
Поделиться
Подписаться
ВТБ увеличит число роботов в 10 раз
ВТБ в рамках цифровой трансформации в 2020 году запустил программу по роботизации бизнес-процессов. Цифровые сотрудники уже работают с клиентскими рутинными операциями, обращениями, заявками на кредиты. На текущий момент в ВТБ около 30 цифровых сотрудников, к концу 2022 года планируется внедрить в работу около 300 роботов.

«Сейчас в ВТБ почти 30 цифровых сотрудников. За два года в рамках реализации стратегии цифровой трансформации банка мы планируем увеличить их количество почти в 10 раз. На текущий момент роботы работают почти с 20 бизнес-процессами, среди которых рассмотрение обращений клиентов, выплаты по ним, подготовка отчетности и многие другие. Внедрение в рекордно короткие сроки - от нескольких дней до 3 недель - роботов для обработки заявок на льготные кредиты для бизнеса и запросов на выплаты клиентам банка, оказавшимся за рубежом при закрытых границах, позволило ВТБ в несколько раз ускорить работу и снять с сотрудников рутинные задачи в самый сложный период пандемии коронавируса», - заявил заместитель президента-председателя правления ВТБ Вадим Кулик. 

«Разработка и внедрение роботов в ВТБ происходит по двум моделям.  

Первая - модель «фабрики роботов», когда сотрудники подразделений сами роботизируют свои процессы, запуская цифровых помощников. Для реализации данной модели сотрудники банка проходят обучение, получают необходимые для быстрой разработки и внедрения роботов RPA (Robotic Process Automation) знания, методологию и технологическую среду. Центр компетенций обеспечивает технологический контроль качества.

Вторая модель, при которой роботы создаются сотрудниками центра компетенций роботизации процессов, а сотрудники подразделений банка являются экспертами и владельцами процессов», - пояснила глава управления апробации новых технологий ВТБ Екатерина Фроловичева. 
telegram

Новости Твери и городов Тверской области —
в Телеграм, в ОК и Вконтакте

Читайте также
Под Кимрами в Тверской области в ДТП погибли два человека  - новости Афанасий

Под Кимрами в Тверской области в ДТП погибли два человека

01.07.2025
Трех землевладельцев привлекут к административной ответственности  - новости Афанасий

Трех землевладельцев привлекут к административной ответственности

01.07.2025
В Тверской области провели ветеринарный досмотр импортных грузов - новости Афанасий

В Тверской области провели ветеринарный досмотр импортных грузов

30.06.2025
В Твери нашли 16-летнюю девушку - новости Афанасий

В Твери нашли 16-летнюю девушку

30.06.2025
В Твери наказали 83 любителя «тонировки» - новости Афанасий

В Твери наказали 83 любителя «тонировки»

30.06.2025
Под Торжком спасатели потушили лесовоз - новости Афанасий

Под Торжком спасатели потушили лесовоз

30.06.2025
В ЗАТО Озерный простятся с участником СВО Вячеславом Агафоновым - новости Афанасий

В ЗАТО Озерный простятся с участником СВО Вячеславом Агафоновым

30.06.2025
В Лихославле полиция поймала любителя конопли - новости Афанасий

В Лихославле полиция поймала любителя конопли

30.06.2025
Поделиться
Подписаться
Северные сияния, магнитные бури, погода в Твери сегодня, народные приметы
Новости партнеров
Драки пожары происшествия

Новости сегодня

Под Кимрами в Тверской области в ДТП погибли два человека  - новости Афанасий
Происшествия

Под Кимрами в Тверской области в ДТП погибли два человека

01.07.2025
Трех землевладельцев привлекут к административной ответственности  - новости Афанасий
Экономика

Трех землевладельцев привлекут к административной ответственности

01.07.2025
В Тверской области провели ветеринарный досмотр импортных грузов - новости Афанасий
Экономика

В Тверской области провели ветеринарный досмотр импортных грузов

30.06.2025
В Твери нашли 16-летнюю девушку - новости Афанасий
Происшествия

В Твери нашли 16-летнюю девушку

30.06.2025

На правах рекламы. Возрастное ограничение 0+. Рекламодатель ООО «СВ Медиа. Тверь». 5jtCeReLm2ZcN6BNfXag3Tc

Яндекс.Метрика