Только новости экономики
Все новости
Экономика

ВТБ временно переводит часть офисов на 5-дневную рабочую неделю

ВТБ переводит 50 точек продаж с шести- на пятидневную рабочую неделю. Решение носит временный характер и связано с изменением эпидемиологической обстановки в России и ростом потребительской активности клиентов ВТБ в цифровых каналах банка.
19.10.2020 15:47:00
Поделиться
Подписаться

Из 50 офисов, перешедших на 5-дневную рабочую неделю, 11 отделений расположены в Москве и Московской области, 3 - в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, а также точки в Белгородской, Свердловской, Калининградской, Мурманской, Калужской, Новосибирской, Пензенской, Ростовской, Самарской, Тверской, Тюменской, Курганской Челябинской областях, в Краснодарском, Красноярском, Пермском, Ставропольском, Забайкальском краях, Республиках Бурятия и Башкортостан.

За последнюю неделю клиентопоток в розничных отделениях ВТБ продолжил снижаться в связи с распространением коронавируса. Среднее число клиентов, которые посетили отделения ВТБ с 12 по 17 октября, сократилось еще на 4% по сравнению с первой неделей текущего месяца. Наибольшая динамика зафиксирована в Москве. При этом по сравнению с первой половиной октября прошлого года число проводимых операций в офисах выше на 8,4%.

Вместе с тем растет активность розничных клиентов в онлайн-каналах. В первой половине октября аудитория ВТБ Онлайн еженедельно прирастала на 80 тысяч пользователей, по сравнению с сентябрем этого года показатель вырос в 1,5 раза. Общее число зарегистрированных клиентов приложения достигло 9,4 млн человек, которые могут совершать в мобильном приложении  и интернет-банке практически все операции, доступные в офисах банка. К 2022 г. стратегической задачей ВТБ является перевод всех продуктов для физических лиц в онлайн-каналы.

«Мы внимательно следим за распространением коронавирусной инфекции в российских регионах и готовы применять все необходимые меры для дополнительной защиты наших сотрудников и клиентов. В октябре мы видим, что россияне снова стремятся ограничить свои социальные контакты, что сказывается и на их посещениях банковских офисов. При этом растет их пользовательская активность в дистанционных каналах, которые активно развивает ВТБ. В условиях, когда практически все необходимые операции можно провести в своем смартфоне, мы считаем важным поберечь здоровье клиентов и сотрудников и на время перевести работу части отделений на 5-дневный формат. Пока мера коснулась только 50 отделений, более 470 офисов, открытых по субботам, продолжат свою работу в штатном формате», - комментирует руководитель департамента администрирования региональной сети ВТБ Вячеслав Грицаенко.
Поделиться
Подписаться
Комментарии для сайта Cackle
Читайте также
ВТБ вошел в топ-10 лучших работодателей России  - новости Афанасий
Экономика

ВТБ вошел в топ-10 лучших работодателей России

24.11.2020
Как сэкономить на обслуживании банковских переводов со Сбером?! - новости Афанасий
Экономика

Как сэкономить на обслуживании банковских переводов со Сбером?!

24.11.2020
ВТБ открыл третий офис нового формата - новости Афанасий
Экономика

ВТБ открыл третий офис нового формата

24.11.2020
МКБ выступил организатором размещения облигаций Сбербанка - новости Афанасий
Экономика

МКБ выступил организатором размещения облигаций Сбербанка

24.11.2020
ВТБ Капитал Инвестиции привлекли более 1,5 млрд руб. под управление искусственного интеллекта - новости Афанасий
Экономика

ВТБ Капитал Инвестиции привлекли более 1,5 млрд руб. под управление искусственного интеллекта

24.11.2020
Банк России приглашает региональных предпринимателей на обучающие вебинары  - новости Афанасий
Экономика

Банк России приглашает региональных предпринимателей на обучающие вебинары

24.11.2020
ВТБ Лизинг: цифровизация в HR в лизинге становится важным трендом - новости Афанасий
Экономика

ВТБ Лизинг: цифровизация в HR в лизинге становится важным трендом

24.11.2020
Банк «Открытие» предложил рефинансирование ипотеки по ставке 7,5% - новости Афанасий
Экономика

Банк «Открытие» предложил рефинансирование ипотеки по ставке 7,5%

24.11.2020
Новости партнеров
Рекомендуемое
Митрополит Амвросий: Смирением измеряется духовный рост - новости Афанасий
Общество

Митрополит Амвросий: Смирением измеряется духовный рост

24.11.2020
10% жителей России к слову «локдаун» могут подобрать только нецензурный синоним - новости Афанасий
Общество

10% жителей России к слову «локдаун» могут подобрать только нецензурный синоним

22.11.2020
Максимальные штрафы за незаконную агитацию хотят увеличить до 20, 50 и 500 тысяч рублей  - новости Афанасий
Политика

Максимальные штрафы за незаконную агитацию хотят увеличить до 20, 50 и 500 тысяч рублей

20.11.2020
Пособия в России будут выплачивать по-новому  - новости Афанасий
Общество

Пособия в России будут выплачивать по-новому

19.11.2020
Яндекс.Метрика