Московский кредитный банк (МКБ), стремясь повысить скорость и удобство обслуживания клиентов, предлагает компаниям сегмента МСБ перейти на дистанционное обслуживание.
15.07.2020 13:14:00
Поделиться
Подписаться
Банк создал специализированный контактный центр, ориентированный на обслуживание малого бизнеса. Полностью дистанционный формат взаимодействия с банком доступен всем компаниям и предпринимателям с выручкой до 120 млн в год, не занимающимся внешнеэкономической деятельностью.
За каждым клиентом будет закреплён менеджер, который может решить возникающие вопросы дистанционно. Все основные банковские операции будут доступны клиенту без визита в офис банка.
«У компаний малого и микробизнеса в большинстве своем нет потребностей в сложных финансовых продуктах, в то же время для них очень важно время, затрачиваемое на взаимодействие с банком, — отмечает начальник управления продаж департамента МСБ МКБ Елена Сизова. — Дистанционное обслуживание позволит им получить качественный сервис без визита в офис и потери драгоценного времени».
В 2019 году банк оптимизировал процесс открытия счета: представитель МКБ приезжает с полным набором документов в любое удобное для клиента время и место. Вся процедура с момента подачи заявки до открытия счета занимает не более суток. Для упрощения подачи заявки на открытие счета МКБ создал личный кабинет для клиентов МСБ. Личный кабинет позволяет в режиме онлайн отслеживать статус заявки, подгружать необходимые документы.
Новости Твери и городов Тверской области — в Телеграм, в ОК и Вконтакте
Подписаться
Читайте также
На пожаре в Торжокском районе погибла женщина
19.02.2026
В тверской больнице перепутали умерших
19.02.2026
Всероссийские соревнования среди юных фигуристов пройдут в Твери
19.02.2026
Во время ночной атаки БПЛА в Тверской области никто не пострадал
19.02.2026
В Зубцове пропала девочка-подросток
19.02.2026
В России штраф за мат до 100 тыс рублей
19.02.2026
Под Тверью два человека пострадали в ДТП с участием легковушки и грузовика
19.02.2026
Над Тверской областью перехвачено 12 БПЛА
19.02.2026
Поделиться
Подписаться
Новости партнеров
Новости сегодня
Происшествия
На пожаре в Торжокском районе погибла женщина
19.02.2026
Общество
В тверской больнице перепутали умерших
19.02.2026
Спорт
Всероссийские соревнования среди юных фигуристов пройдут в Твери
19.02.2026
Происшествия
Во время ночной атаки БПЛА в Тверской области никто не пострадал