Банк «Открытие» запустил фабрику инновационных проектов и технологий
Фабрика пилотов – кросс-функциональная команда банка «Открытие» - займется поиском и оценкой технологических инновационных проектов на российском и зарубежном рынках, их тестированием, внедрением и последующим масштабированием с целью развития технологий бизнес-линий и повышения привлекательности продуктов и услуг банка.
25.06.2020 16:06:00
Поделиться
Подписаться
В банке «Открытие» стартовал сервис поиска инновационных решений для развития финансовых услуг компаний группы «Открытие». За несколько месяцев, работая дистанционно, эксперты фабрики пилотов совместно с бизнесом определили модель функционирования фабрики, провели первые исследования и определили ключевые потребности бизнес-линий банка в технологическом развитии.
Приоритетными для бизнеса «Открытия» направлениями для пилотирования стали извлечение информации из текста или умное распознавание текста на уровне смысла и содержания с помощью искусственного интеллекта (в качестве примера можно привести распознавание балансовых отчетов клиентов для автоматического перерасчета уровня риска, распознавание платежных документов клиентов для автоматического формирования платежей в интернет-банке и т.д.), роботизация бизнес-процессов, удаленная идентификация для оказания услуг в условиях пандемии и персонализация предложений банка в цифровых канала с учетом интересов клиентов (например, на основе истории поиска клиента в Яндексе или Google банк сможет определять его интересы или желания и предлагать не просто кредит наличными, а кредит на ремонт, или если искал авиабилеты – кредит на путешествие).
«Фабрика пилотов позволит нам быстро и эффективно тестировать решения стартапов в банке. По каждому из направлений сейчас идет поиск ИТ-решений, выбор компаний-вендоров, уже стартовали несколько пилотных проектов, - сообщил Сергей Русанов, член правления, руководитель ИТ-блока банка «Открытие».
Из проектов, которые вплотную подошли к стадии пилотного внедрения, можно выделить «Помощника рекрутера», который позволит быстрее закрывать линейные позиции; «Голосовой помощник», который проинформирует о текущем курсе обмена валют и посчитает сумму конвертации; автоматизированную систему контроля удовлетворенности клиента обслуживанием в отделении, а также систему, адаптирующую страницы сайта банка для посетителей с учетом информации об их интересах, получаемой из внешних источников (в дальнейшем эта же технология планируется к внедрению в мобильный банк).
Новости Твери и городов Тверской области — в Телеграм, в ОК и Вконтакте
Подписаться
Читайте также
Численность ВС РФ увеличена до 2,4 млн человек
04.03.2026
В Тверской области снижается количество поддельных купюр
04.03.2026
В Нелидово простятся с погибшим участником спецоперации
04.03.2026
На М10 под Тверью горела фура
04.03.2026
Александр Сонис избран Председателем Совета ректоров высших учебных заведений Тверской области
04.03.2026
В городском парке Калязина привели в порядок игровую площадку
04.03.2026
С погибшим на СВО Алексеем Плугиным простятся в Пено
04.03.2026
Оттепель в Твери задержится до конца недели
04.03.2026
Поделиться
Подписаться
Новости партнеров
Новости сегодня
Общество
Численность ВС РФ увеличена до 2,4 млн человек
04.03.2026
Экономика
В Тверской области снижается количество поддельных купюр
04.03.2026
Общество
В Нелидово простятся с погибшим участником спецоперации