— Tele2 вышла на тверской рынок, когда, казалось бы, ниша была уже прочно занята операторами «большой тройки». Легко ли было новичку завоевать рынок?
— Tele2 вовсе не новичок на рынке сотовой связи, это крупный европейский телекоммуникационный холдинг, который обладает большим опытом работы. В России он уже 10 лет и обслуживает более 22 млн абонентов. А то, сколько компания присутствует непосредственно в Верхневолжье, особой роли не играет. В работе Tele2 использует проверенную и адаптированную к нашим национальным особенностям шведскую бизнес-модель. И в тверском регионе мы используем только передовой опыт. Поэтому можно с уверенностью сказать, что Tele2 представляет доступные и качественные услуги связи. Это подтверждают и результаты независимого исследования, проведенного информационно-аналитическим агентством TelecomDaily в прошлом году в Твери, которое показало, что по качеству предоставляемых услуг Tele2 один из лидеров в регионе.
— В прошлом году вы говорили, что охват услугами сотовой компании Tele2 составил порядка 98%. То есть в зоне покрытия уже тогда находилась почти вся территория Верхневолжья. Между тем строительство инфраструктуры не прекращается. С какой целью это делается?
— Как известно, основная задача компании Tele2 — это обеспечение максимально высокого качества связи. За счет модернизации существующей сети базовых станций, или так называемых сайтов, строительства новых объектов мы как раз стараемся улучшить сигнал приема-передачи данных, расширить зону покрытия. Специалисты технической службы Tele2 Тверь ежедневно осуществляют мониторинг состояния связи и проводят необходимые технические работы, уделяя особое внимание как удаленным районам, так и местам с высокой активностью абонентов. В течение года было проведено расширение 210 секторов существующих базовых станций, что привело к улучшению голосового трафика и пропускной способности GPRS (мобильный интернет). В прошлом году были построены и запущены в эксплуатацию 55 объектов сетевой инфраструктуры, что позволило значительно увеличить производительность сети. Компания обеспечила покрытие в большинстве населенных пунктов региона, на территории которых проживает более 1,1 млн человек. При этом особое внимание традиционно уделяется небольшим и отдаленным деревням и поселкам, где наличие сети недорогой мобильной связи имеет особое социальное значение.
В 2012 году была существенно увеличена территория покрытия в Старицком, Бологовском, Вышневолоцком, Оленинском, Нелидовском, Осташковском и других районах Тверской области. Да и сейчас за три месяца этого года мы построили ряд базовых станций. К примеру, в январе запустили сайт в Бологом, а накануне Международного женского дня — еще шесть сайтов в Ржеве и ряде населенных пунктов Конаковского, Кимрского, Калининского, Торжокского районов. Причем в этом списке есть населенный пункт Сукромля, где был неустойчивый сигнал других сотовых операторов. Более 400 жителей этого села подтвердили, что с приходом Tele2 связь стала действительно доступна, и это явилось самым лучшим подарком к 8 Марта.
— Значительное количество абонентов при удобных и простых тарифах создает большую нагрузку на сеть. При таких условиях обычно падает качество связи...
— Чтобы качество мобильной связи оставалось на уровне, мы постоянно проводим работы по увеличению емкости сети, принимая во внимание и конкретные предложения жителей Тверской области. Благодаря этому улучшилось покрытие и емкость сети в спальных районах города и в целом по областному центру. А подготовка сети к традиционным пиковым нагрузкам в зимние и весенние праздничные дни позволила обеспечить наших абонентов надежной и доступной связью как в новогоднюю ночь и последующие каникулы, так и 23 февраля и 8 Марта. Отмечу, что такие технические показатели качества, как неустойчивый сигнал или прием, а также возникновение помех во время разговора, снизились по сравнению с 2009 годом в четыре раза.
— При таких темпах работы останавливаться на достигнутом вы, конечно, не собираетесь?
— Мы постараемся и в дальнейшем предоставлять качественные услуги связи без повышения цен. Для строительства сети мы используем современное оборудование, позволяющее экономить на его обслуживании и оперативно модернизировать сеть. Только в течение 2012 года в строительство инфраструктуры в Тверской области было инвестировано более 158 млн рублей. В этом году запланировано еще около 30 млн рублей. Увеличится количество базовых станций, в частности в Рамешковском, Андреапольском, Старицком, Калининском, Вышневолоцком, Лихо-славльском, Осташковском районах Верхневолжья. Нам предстоит напряженная работа, конечной целью которой является создание современной и высокотехнологичной сети мобильной связи, доступной каждому жителю тверского региона.