Информационные технологии активными темпами проникают в нашу жизнь: через интернет можно получить и оплатить услуги в области здравоохранения, жилищно-коммунального хозяйства, образования, безопасности. Однако для старшего поколения тверитян новейшие веяния в большей степени остаются загадкой. С целью помочь пенсионерам и всем желающим приобрести навыки работы с компьютером и всемирной сетью в конце прошлого года открылся первый в регионе Компьютерный консультационный центр. Этот проект в рамках национальной социальной программы «Бабушка-онлайн — Дедушка-онлайн» реализует межрегиональная общественная организация «Ассоциация ветеранов, инвалидов и пенсионеров» (МРОО «АВИП»). Его официальными партнерами являются ОАО «Ростелеком», которое предоставляет услуги доступа в интернет на базе собственной сети, и корпорация Intel, предоставляющая оборудование для Центра. Центр располагается в здании ГБУ «Областной центр социальной адаптации военнослужащих, граждан, уволенных с военной службы, и членов их семей». Он рассчитан на 10 учебных мест, а учебный план предусматривает занятия 2 раза в неделю в течение 1,5 месяцев. Образовательные методики разработаны с учетом возрастных особенностей людей пожилого возраста и ориентированы на решение проблемы психологического барьера у пожилых слушателей перед новыми технологиями, формирование у них навыков работы на компьютере. Уроки здесь проводят студенты Тверского государственного технического университета, а также сотрудники «Ростелекома».
В рамках программы тверские пенсионеры могут научиться уверенной работе на персональном компьютере и в сети Интернет, приобрести навыки общения в социальных сетях, познакомиться с информационными ресурсами различных государственных учреждений. С 22 по 24 января 2013 года в рамках проекта «Бабушка-онлайн — Дедушка-онлайн» Тверской филиал «Ростелекома» организовал для пенсионеров демонстрацию возможностей портала госуслуг (gosuslugi.ru). Портал предназначен для получения в электронном виде государственных услуг любого уровня — от электронной записи на прием к врачу до оформления заграничного паспорта и получения лицензий на ведение предпринимательской деятельности. Занятия по актуальной теме провел начальник управления развития проекта «Информационное общество» Тверского филиала ОАО «Ростелеком» Алексей Иванов.
Он рассказал о содержании единого портала государственных услуг (ЕПУ) и ознакомил присутствующих с порядком работы портала. Затем всем пенсионерам было предложено зарегистрироваться на портале для последующего получения кода активации. Все желающие, прошедшие процедуру регистрации, смогут воспользоваться порталом госуслуг в интерактивном режиме, например, проверить состояние своего пенсионного счета или записаться на прием к врачу, оплатить услуги ЖКХ.
Сегодня подобные знания просто необходимы пожилым людям. Это отметила и.о. первого заместителя директора Тверского филиала «Ростелеком» Елена Рудакова: «В ближайшем будущем все государственные услуги будут предоставляться через интернет на соответствующих государственных сайтах, и в частности на сайте www.gosuslugi.ru. Но чтобы всем этим пользоваться, необходимо владеть основами компьютерной грамотности, знать принципы работы в сети Интернет. Проект «Бабушка-онлайн — Дедушка-онлайн» позволит людям пожилого возраста в Тверском регионе значительно повысить свою социальную активность и жить более полной и насыщенной жизнью».
Используя разнообразные проводные и беспроводные технологии, «Ростелеком» делает сеть интернет доступной для каждого жители Твери и области, среди всех групп населения. И особое внимание в этом процессе уделяется людям старшего поколения, для которых компания регулярно организует и поддерживает проведение образовательных мероприятий, —подобных программе «Бабушка-онлайн — Дедушка-онлайн».
Ирина ТЮРИНА
