Минфин РФ готовит поправки в Трудовой кодекс, которые обяжут всех крупных и средних работодателей переводить зарплату работников на банковские карты. А также, согласно проекту поправок к Гражданскому кодексу, с 2014 года крупные покупки (свыше 600 тыс. рублей) будет возможно совершать только в безналичном формате. Тем самым в оборот будет введено еще больше «пластика». И никого не смущает, что, по информации МВД России, число аферистских действий с картами с каждым годом увеличивается в сотни раз.
В целом подобное мошенничество получило название «кардинг» и сводится к тому, чтобы узнать реквизиты и PIN-код карты. Для этого преступниками используются самые различные средства.
Фишингом по банкингу
Один из самых распространенных видов кардинга — скимминг. Это установка на место входа карты в банкомате специального оборудования, которое считывает информацию с магнитной полосы. В дальнейшем эти данные используют для изготовления поддельных банковских карт. PIN-код карты мошенники узнают также с помощью устанавливаемых на банкомат мини-видеокамер, которые направляются на кнопки ввода. Современные технологии позволяют применять накладную клавиатуру.
По данным Ассоциации Российских членов Europay, за последний год в России было зафиксировано 397 случаев скимминга, а в первом квартале 2012 года — уже 362. Удивительно, но скимминговое устройство можно легко купить в интернете под любую модель банкомата всего за 1-2 тыс. долларов. А окупятся эти затраты за несколько часов.
В Европе скимминг более распространен (около 10,5 тыс. случаев в год), и там уже принят целый комплекс мер борьбы: ужесточаются наказания за преступления, редко используются карты с магнитной полосой, а больше — чипы. Чиповые карты надежны и не подвержены атакам скиммеров, однако в нашей стране все еще пользуются магнитными.
До Тверской области скимминг если и дошел, то больших оборотов не набрал. Зато «кустарные» методы «пластиковых мошенничеств» практикуются достаточно широко. Причем не только закоренелыми преступниками, но и неприметными банковскими служащими. Так, совсем недавно в Твери была задержана и осуждена операционистка филиала коммерческого банка за мошенничество в особо крупном размере, подделку кредитных карт и ценных бумаг. На протяжении трех лет преступница спокойно действовала по одной и той же схеме — похищала деньги с расчетного счета и обналичивала их, изготавливая фальшивые ценные бумаги (182 раза) и платежные документы (245 раз). Всего ей удалось украсть почти 10 млн рублей.
Фишинг — другое, не столь высокотехнологичное, а посему еще более «популярное» направление кардинга. Мошенники отправляют sms-сообщение или звонят кардхолдеру и по выдуманным причинам просят назвать номер карты, PIN-код, кодовое слово и т.п. И еще одна фишинг-схема: создается стартовая веб-страница банка, социальной сети или интернет-магазина, куда пользователь должен внести свои данные. Адрес фальшивой страницы похож на оригинальный, и неопытный пользователь не замечает подмены. Так аферист узнает персональные сведения и может ими пользоваться. Кроме того, в последнее время развиты комплексы вирусных программ, приводящих к несанкционированному копированию информации с других компьютеров.
А у нас все хорошо
Схем получения реквизитов пластиковой карты множество: подглядывание из-за плеча, оглашение сведений о PIN-коде самим держателем карты, использование фальшивых банкоматов и др. И в первую очередь самим владельцам карт нужно быть бдительными и никому не говорить и не показывать свой пароль.
Но и банкам не лишним было бы позаботиться о безопасности своих клиентов и их кошельков. Обзвонив более десяти тверских филиалов различных банков, мы выяснили, что для многих пластиковые карты — новый продукт, и случаев мошенничества с ними не возникало. Другие же отвечали, что в этом вопросе нет никаких проблем, и отказались давать развернутый комментарий. Между тем среди них есть представительства банков, не раз фигурировавших в сводках МВД.
В целом же уровень банковского мошенничества в России довольно высок. И основная причина, по мнению экспертов, — большие законодательные пробелы и проблемы с точки зрения расследования преступлений. Сейчас все уголовные дела проходят по ст. 159 УК РФ «Мошенничество», которая, по мнению экспертов из Верховного суда, заметно устарела. Поэтому ВС весной этого года предложил поправки в кодекс и, приняв во внимание меняющиеся преступные практики, обозначил еще 6 новых составов преступления: в сфере кредитования, страхования и компьютерной информации, мошенничество с платежными картами, а также при осуществлении инвестиционной деятельности и при получении выплат.
Еще одни поправки, которые могут быть внесены уже в Гражданский кодекс, касаются компенсации банком ущерба клиенту. С 1 января 2013 года банкиров могут обязать возвращать клиентам деньги, украденные мошенниками через банкоматы и электронные счета. На данный момент доказывать факт мошенничества должен держатель карты, но в случае принятия поправок банк должен будет вначале вернуть деньги клиенту на счет, а потом разобраться в произошедшей махинации. Если сотрудники банка смогут доказать, что деньги были сняты по вине клиента или из-за его мошеннических действий, то деньги полностью или частично можно будет вернуть через суд.