В редакцию еженедельника «Афанасий-биржа» регулярно поступают звонки и письма, в которых жители Твери и области рассказывают о негативных и позитивных событиях, происходящих в сфере торговли, услуг и коммунального хозяйства. Эти обращения мы публикуем в рубрике «Черное и Белое»
| Черное |
|
Обещанного неделю ждут Наш еженедельник уже писал о проблеме жителей Московского района города Твери, которые вот уже несколько месяцев подряд из окон своих домов — №76 и №78 по улице Московской вынуждены смотреть не на зеленые деревья, а на груду крупногабаритного мусора, который почему-то просто не вывозится с придомовой территории обслуживающей организацией. Позвонив в МУП «ТДЕЗ», мы выяснили, что за содержание придомовой территории этих домов отвечают разные обслуживающие компании. Дом №78 обслуживает УК Московского района, а дом №76 — ЖЭУ №30. Тем не менее, если дома имеют общий мусорный контейнер, обслуживающие организации должны составлять план-график вывоза крупногабаритного мусора. На август, как выяснилось, такой график они не сделали. В управляющей компании нас заверили: «Проблема будет решена в течение двух дней». Но прошла уже неделя, а мусор так и не исчез. Чтобы прояснить ситуацию, мы вновь позвонили в МУП «ТДЕЗ». Ситуацию комментируют специалисты пункта оперативной информации МУП «ТДЕЗ»: — После первого обращения жителей диспетчер МУП «ТДЕЗ» связался с обслуживающими организациями, которые должны вывозить с придомовой территории крупногабаритный мусор. Как оказалось, к мусорному контейнеру во дворе домов №76 и №78 невозможно подъехать из-за ремонта дорожного покрытия возле этих домов. Через неделю, как только ремонтные работы на улице Московской будут закончены, мусор обязательно уберут. |
| Белое |
|
Расскажите про покупку Будучи очень требовательной покупательницей, жительница Заволжского района Елена Киселева долго не могла подобрать обои, которые вписались бы в интерьер ее комнаты. Процесс непростого выбора усложнял и огромный ассортимент продукции. Бумажные, виниловые, текстильные, настенные обои на флизелиновой основе, различные цвета и фактуры, оригинальный дизайн… Остановиться на чем-то одном было просто нереально. Так и не придя к единому мнению, Елена решила обратиться за советом к друзьям. Те, в свою очередь, порекомендовали ей заехать в магазин «Обои на Горбатке». К удивлению женщины, приветливые консультанты, выслушав все ее пожелания, рассказали о преимуществах конкретных марок, посоветовали несколько вариантов и помогли понять, какой из них больше подходит покупательнице. Довольная женщина отправилась домой. Но когда достала рулон из упаковки, обнаружила, что обои не подходят по размеру, нужно было покупать полотно шириной 1 метр. На следующий день она вновь поехала в магазин, и там без проблем обменяли неподходящую покупку. В наш еженедельник женщина позвонила, чтобы поблагодарить сотрудников магазина, в частности продавца-консультанта Маргариту Раткевич и совладелицу магазина Юлию Мурашову, за внимательное отношение к клиентам. |
Телефон горячей линии 777-012.
