| Черное |
|
Сахарный, но мокрый
Жительница микрорайона «Южный» Твери Лидия Кузьмина уже больше месяца вынуждена пить чай с мокрым сахарным песком. Дело в том, что Лидия Кузьмина — пенсионерка, и ей крайне тяжело ходить в магазины, расположенные далеко от дома. Поэтому все необходимые покупки она делает в близлежащем супермаркете. Каждый раз помимо прочих продуктов питания женщина покупает килограмм сахарного песка производства одной из тверских фирм. Месяц назад, как всегда купив пакет сахара, Лидия Кузьмина очень расстроилась — песок внутри оказался мокрым. То же самое произошло и при последующих покупках. Возмущенная женщина позвонила в наш еженедельник с просьбой выяснить, кто и как должен понести ответственность за товар ненадлежащего качества. Чтобы разъяснить ситуацию, мы обратились в консультационный центр для потребителей при Роспотребнадзоре по Тверской области, где нам сообщили, что Лидии Кузьминой необходимо написать письменное заявление в Роспотребнадзор, после чего бригада специалистов проведет экспертизу всей партии подозрительного сахарного песка. |
| Белое |
|
С заграницей нам помогут
Жительницу Центрального района Твери Ольгу Началову миновала участь заполнения анкеты на получение заграничного паспорта. За нее это сделали другие, и сделали хорошо. Всем известно, что оформление документов на загранпаспорт — дело долгое и трудоемкое, а самое проблематичное в этом процессе — заполнение анкеты. По установленным нормам она должна быть заполнена крупными печатными буквами с полным соответствием личных данных и сохранением всех положенных аббревиатур. Из-за ошибок многие тверитяне вынуждены перезаполнять анкеты несколько раз. Ольга Началова знала об этих трудностях, когда записывалась на подачу документов на загранпаспорт в УФМС по Тверской области. И ее приятно удивила новость о том, что в этом же здании, но этажом выше находится организация, сотрудники которой за сравнительно небольшую плату — в 250 рублей заполняют необходимые анкеты. Девушка обратилась к ним за помощью и не пожалела — это значительно сократило срок оформления документов. Ольга Началова позвонила в наш еженедельник с просьбой поблагодарить сотрудников организации за оперативную и качественную работу. |
Телефон горячей линии 777-012.
