В редакцию еженедельника «Афанасий-биржа» регулярно поступают звонки и письма, в которых жители Твери и области рассказывают о негативных и позитивных событиях, происходящих в сфере торговли, услуг и коммунального хозяйства. Эти обращения мы публикуем в рубрике «Черное и Белое»
| Черное |
|
Нотариус пошел в отказ Жительнице микрорайона «Южный» в Твери Татьяне Васильевой срочно понадобились услуги нотариуса, но во время приема ей указали на дверь. Так случилось, что девушка решила в короткие сроки продать квартиру, и ей необходимо было заверить доверенность, которая позволила бы ее сестре заключать от имени Татьяны договоры купли-продажи. Заверять доверенность девушка отправилась в свой обеденный перерыв к нотариусу, услугами которого пользовалась уже неоднократно. Тем более что нотариальная контора находится в удобном для нее месте — в самом центре города, на Тверском проспекте. Татьяна посчитала, что стандартная процедура не отнимет много времени, поскольку макет документа был уже готов как в электронном, так и в печатном виде. Нотариусу оставалось лишь внести некоторые изменения и поставить свою подпись. Однако когда девушка представила специалисту макет доверенности (а он состоял из четырех листов), нотариус отказалась работать с этим документом, объяснив, что это очень большой объем работы. Отказ удивил Татьяну: документ для профессионала несложный, да и сумма, которую она должна была заплатить, немаленькая — около 1300 рублей. Татьяна решила позвонить в наш еженедельник, чтобы узнать, имеет ли нотариус право отказывать клиентам в оказании стандартных услуг. С этим вопросом мы и обратились в Управление Роспотребнадзора по Тверской области, где нам сообщили, что нотариус не вправе отказывать клиенту, если данная услуга указана в публичном перечне предоставляемых услуг. А вот если отказ прозвучал по объективным причинам, к примеру, у нотариуса в офисе сломался принтер, то претензий у клиента быть не должно.
|
| Белое |
|
Как не потерять мужа Жительница Центрального района Твери Вера Александрова нашла в Твери уникальный подарок для мужа, без которого он теперь просто не может обойтись. Долгое время Вера не могла выбрать подходящий презент мужу на день рождения. Дело в том, что ее супруг — страстный охотник и любитель походов. Зная о его увлечениях, родственники на каждый праздник дарят ему всевозможную походную и охотничью атрибутику. В результате у него появился полный комплект снаряжения. Однако Вера все равно хотела подарить ему что-нибудь связанное с хобби. Счастливый случай привел ее в торговый центр «Карусель», где, к своему удивлению, она обнаружила небольшой магазин под названием «Экспедиция», который предлагал своим покупателям оригинальные презенты и товары для любителей приключений. Продавец предложил Вере несколько вариантов подарка в различном ценовом диапазоне — автокружку с подогревом, чтобы напиток всегда оставался горячим (950 рублей), портативную метеостанцию (3000 рублей), специальную удобную подушку для головы, которая крепится к сиденью автомобиля (350 рублей). Но больше всего Вере приглянулся динамофонарь за 900 рублей с подзарядкой для мобильного телефона. Продавец рассказал, что фонарь работает без батареек, а в комплект входит семь переходников для мобильных телефонов четырех марок — Motorola, Sony-Ericsson, Nokia, Samsung. Ни секунды не сомневаясь, женщина выбрала фонарь, ведь благодаря этому устройству супруг в любом походе всегда будет на связи. Сразу после покупки Вера Александрова обратилась в наш еженедельник с просьбой поблагодарить администрацию магазина «Экспедиция» за оригинальный ассортимент товара. |
