В редакцию еженедельника «Афанасий-биржа» регулярно поступают звонки и письма, в которых жители Твери и области рассказывают о негативных и позитивных событиях, происходящих в сфере торговли, услуг и коммунального хозяйства. Эти обращения мы публикуем в рубрике «Черное и Белое»
| Черное |
|
Горький сахар Житель Заволжского района Твери Дмитрий Смирнов вынужден расплачиваться мелочью только в местных аптеках. В ближайших к его дому ларьках и магазинах монеты просто не берут. Дело в том, что Дмитрий студент, и случается, что на хлеб ему приходится доставать из кошелька последние рубли. Но вот беда, в продовольственных магазинах и ларьках района, где живет молодой человек, мелочь брать отказываются. Одни продавцы ссылаются на распоряжение хозяев, а другие и вовсе хамят. Но недавно терпение Дмитрия было окончательно исчерпано. Студенту понадобился сахар, и по пути из университета домой он решил заглянуть в продуктовый ларек. После того как продавец взвесила необходимое количество сахарного песка и обозначила цену, протянутые молодым человеком деньги она брать категорически отказалась. Более того, она громко и прилюдно отчитала его за желание расплатиться такими мелкими монетами. Позвонив в редакцию нашего еженедельника, Дмитрий попросил узнать, насколько законны действия продавца. За разъяснением ситуации мы обратились в Управление Роспотребнадзора по Тверской области, где нам сообщили, что мелкие монеты являются таким же платежеспособным средством, как и купюры с крупным номиналом. Теперь Дмитрию необходимо оставить запись в жалобной книге ларька и указать свои координаты. В соответствии с законом руководство магазина должно дать покупателю письменный ответ, а затем наказать грубого продавца.
|
| Белое |
|
Отдохнуть по-барски Житель Центрального района Твери Алексей Горячев теперь знает, где можно по-настоящему отдохнуть всей семьей. Очень долгое время Алексей с женой не могли найти подходящего места для семейного отдыха. При выборе базы отдыха или пансионата возникали проблемы с ценой, качеством обслуживания, выбором дополнительных услуг. Некоторые пансионаты не разрешали привозить с собой маленьких детей, а их в семье Горячевых двое. В канун майских праздников супруги приступили к поиску места отдыха без особого энтузиазма, пока одна знакомая не посоветовала им поехать в пансионат «Барская усадьба». Поверив другу семьи на слово, Горячевы не были разочарованы. Пансионат расположен недалеко от Твери на самом берегу Волги, и добраться до него не составило труда. Приятным сюрпризом стало то, что «Барская усадьба» принимает детей любого возраста, и если родители предпочли, к примеру, конную прогулку вдвоем, за ребенком всегда может присмотреть квалифицированный воспитатель. Прекрасная кухня, демократичные цены, внимательный и вежливый персонал, дополнительные услуги на любой вкус (бассейн, боулинг, теннисные корты, зимний сад и многое другое) — все это сделало отдых семьи Горячевых незабываемым. Вернувшись в Тверь, Алексей сразу позвонил в нашу редакцию с просьбой поблагодарить коллектив и руководство пансионата «Барская усадьба» за массу положительных впечатлений. |
