Черное и белое

Цена обещаний

Жительница Калининского района Раиса Смолова заплатила 8 тысяч рублей за обещания.

В середине августа женщина увидела на стене своего дома объявление о предоставлении услуг по установке окон. Женщина давно мечтала поменять окно в своей комнате и сразу же позвонила по указанному телефону. Уже через час к ней на дом приехал директор фирмы с договором на предоставление услуг, который Раиса подписала, заплатив при этом 8 тысяч. Окно обещали поставить к концу августа. Однако ни в конце августа, ни в начале сентября  женщина представителей фирмы не увидела. Отвечая на настойчивые звонки Раисы, директор организации постоянно переносил сроки установки окна. К середине сентября терпение женщины истощилось, и она решила сама найти фирму, чтобы предъявить претензию.  Однако по указанному в договоре адресу никакой фирмы по установке окон не обнаружилось. А еще через неделю она увидела на стене своего дома другое объявление с теми же адресами и телефонами, но другим названием организации.

Возмущенная женщина позвонила в нашу рубрику «Черное» с вопросом, как теперь взыскать с недобросовестных предпринимателей деньги.

За разъяснением ситуации мы обратились в управление потребительского рынка, где нам рассказали, что в Тверской области это не первый случай. Поэтому при заключении договора нужно быть предельно внимательным, требовать от фирмы гарантий, а также подтверждения ее государственной регистрации. Так как в данном случае было совершено мошенничество, помочь Раисе вернуть деньги может только ОВД по месту жительства, куда нужно обратиться с письменным заявлением.

Интерьер выбран

Жительница Московского района Инна Липина давно хотела сменить шторы.  Покупка серьезная, ведь окно, как правило, первое, что привлекает внимание в квартире. Поэтому женщина решила шить их на заказ. Для того чтобы выбрать оригинальные красивые шторы, которые устраивали бы Инну как по цене, так и по качеству, она решила посетить несколько специализированных магазинов и начала поиски с центра города. В них Инне предлагали заключить договор на услуги по пошиву, но женщину не устраивала цена. Она очень удивилась, когда узнала, что за оригинальные, красивые и качественные шторы нужно заплатить не менее 70 тысяч рублей. При выборе не самых дорогих материалов такая цена показалась женщине неадекватной качеству. Инна даже хотела отказаться от покупки. Однако через несколько дней после неудачных поисков в центре города она случайно зашла в магазин «Интерьер», расположенный на улице Советской. В нем ей предложили карнизы по самым приемлемым ценам, шторы из качественных тканей с оригинальной отделкой, причем все это вдвое дешевле. Разумеется, женщина заключила договор на услуги пошива именно с этим магазином и сейчас уже украсила свой дом новыми шторами, сделав его еще уютнее.

Довольная, она позвонила в нашу рубрику «Белое» с просьбой поблагодарить магазин «Интерьер» за хорошую работу и доступные цены на услуги.