— Сергей Алексеевич, уже почти год «Юниаструм Банк» носит звание «золотого» бренда, которое было присуждено ему в рамках национальной программы «Бренды России». Какие достижения Банка легли в основу этой победы?

— В этом году коллективу «Юниаструм Банка» предстоит напряженная работа: руководство поставило задачу увеличить основные показатели деятельности Банка на 50%. Готов ли к этому Тверской филиал?
— Несмотря на непростую ситуацию, которая сложилась в экономике страны, мы не намерены снижать активность работы и отказываться от каких-либо планов. У нас высокопрофессиональный коллектив, которому по силам выполнить поставленные задачи. Это наше главное богатство и секрет нашего успеха. «Юниаструм Банк» — один из немногих банков, который в это сложное время ни на один день не прекратил кредитование предприятий и населения Тверской области. Мы и дальше готовы укреплять позиции на банковском рынке региона: расширять клиентскую базу, планируем двукратно нарастить кредитный портфель по физическим лицам. Также будут существенно увеличены портфель автокредитов, составляющий сегодня более 100 млн руб., и портфель кредитов малого и среднего бизнеса — как минимум в три раза.
— В прошлом году между «Юниаструм Банком» и Банком Кипра был подписан меморандум о реализации совместной программы по кредитованию малого и среднего бизнеса в России. Какое значение это событие имеет для Банка и его клиентов-предпринимателей?
— Еще до подписания меморандума, 31 октября
— Одним из самых активно развивающихся направлений деятельности «Юниаструм Банка» является «пластиковый» бизнес: количество выпущенных карт превысило 600 тысяч штук. Как будет развиваться работа с банковскими картами в этом году?
— Пластиковые карты привлекают к Банку большое количество клиентов. Поэтому развитие этого направления — одна из наших ключевых задач. Чтобы улучшить обслуживание клиентов, в 2008 году мы реализовали уникальный проект: соединили 660 банкоматов «Юниаструм Банка» с «Объединенной Расчетной Системой». Система включает в себя банкоматы «Росбанка» (более 1800), «МБРР», «Авангарда» и др. Благодаря соглашению с «Объединенной Расчетной Системой» клиенты могут воспользоваться нашими услугами еще в 3 000 банкоматах по льготным тарифам.
Большое значение для развития пластикового бизнеса имеет и внедрение новых технологий, поэтому мы начинаем применение аппаратов с функцией cash-in. Благодаря использованию подобных банкоматов клиенту не надо стоять в очереди: аппарат сам принимает деньги и зачисляет их на счет. Причем вся процедура занимает не более минуты.
Кроме того, для клиентов нашего Банка постоянно проводятся различные акции. Так, в период с 10 марта по 10 мая 2009 года «Юниаструм Банк» предоставляет возможность открыть две карты — международных платежных систем Visa и MasterCard — по цене одной.
Все вышесказанное, безусловно, далеко не последние шаги к повышению качества финансовых услуг «Юниаструм Банка». Впереди — новый этап работы над собой.
Единый бесплатный тел. 8-800-333-0404, www.uniastrum.сom
Юлия АНДРЕЕВА
®