35 тыс. абонентов «Ростелекома» уже перешли на электронную форму доставки счета. На прошлой неделе в поддержку данного направления в Твери была проведена акция «Поможем природе вместе»
Тверской филиал ОАО «Ростелеком» провел акцию «Поможем природе вместе!» Абоненты компании, представители ведущих тверских СМИ и блогосферы приняли участие в полезном для города деле — высадили в сквере им. И.А. Крылова саженцы деревьев. В рамках акции появилось 12 юных лип, в том числе «именное» дерево и нашего еженедельника. В озеленении поучаствовали и другие издания города — газеты «Комсомольская правда», «Тверская жизнь», «Аргументы и факты», «Тверские ведомости», телекомпания «Апрель», порталы «Твериград» и ТИА. Кроме того, саженцы посадили представители регионального сообщества блогеров «Портал» и сотрудники компании «Ростелеком». Каждое дерево получило именную табличку, а все участники акции — сувенирные «деревья счастья» с памятной надписью.
В сквере им. И.А. Крылова появились «именные» деревья не только ведущих тверских СМИ и филиала «Ростелеком», но и деревья абонентов компании, перешедших на электронную форму доставки счета. И это не случайно. Известно, что на печать счетов за услуги связи, которые ОАО «Ростелеком» высылает своим клиентам, расходуется огромное количество бумаги, а на ее производство вырубается множество зеленых насаждений. За год на изготовление 24 млн счетов требуется 600 тыс. пачек бумаги, а значит, «тратится» целая роща — до 60 гектаров деревьев!
— Электронный счет — это цифровой документ, а значит, он не наносит вреда экологии. Введение электронной системы выставления счетов — это современный подход не только с экономической, но и с экологической точки зрения, — отметила в ходе мероприятия директор по развитию бизнеса и продажам Тверского филиала ОАО «Ростелеком» Елена Рудакова. — Поэтому наша компания решила привлечь внимание абонентов к экологическому аспекту перехода на электронный счет именно таким образом — пригласив наших клиентов и журналистов принять участие в озеленении одного из центральных скверов Твери.
Напомним, что компания «Ростелеком» начала предлагать своим абонентам перейти на электронную форму доставки счета за услуги связи с апреля 2013 года. За это время более 35 тыс. клиентов отказались от бумажных квитанций. По ЦФО цифра еще более внушительная — 300 тыс. пользователей.
Электронный счет является полным аналогом бумажного, но имеет ряд преимуществ. Это удобная форма получения и хранения информации о расчетах за услуги связи. Счет представляет собой файл в формате PDF и содержит ту же информацию, что и обычная квитанция. Он размещается в Едином личном кабинете, а по желанию абонента высылается и на адрес электронной почты. Работать с электронным документом просто: проверить баланс и оплатить услуги связи можно в любом регионе страны и за рубежом. Также есть возможность получать не только собственный счет, но и квитанции родственников, которым абонент хочет помочь с оплатой телефона, интернета или телевидения. Кроме того, клиенты, получающие электронные счета, узнают сумму к оплате раньше, чем получатели бумажной квитанции.
Как же перейти на столь удобный и экономичный способ доставки счетов? Есть несколько способов. Счет за август 2014 года размещен в Едином личном кабинете на сайте компании (www.kabinet.rt.ru). Оплата его до 25 сентября 2014 года означает согласие абонента с условиями публичной оферты о заключении дополнительного соглашения к договору об оказании услуг связи с физическими лицами об изменении способа и адреса доставки счета (размещена на сайте www.rt.ru). После этого способ доставки счета будет изменен на электронный. Аналогичный принцип действует и в следующем месяце. Кроме того, абонент может самостоятельно подписаться на электронный счет в Едином личном кабинете или позвонив по телефону 8-800-450-0-150. Информация о логине и пароле для входа в личный кабинет размещалась в счетах на оплату услуг связи за май-июль 2014 года.
Более подробную информацию о сервисе можно узнать на сайте компании (www.rt.ru), в центрах обслуживания клиентов Тверского филиала ОАО «Ростелеком», а также по телефону 8-800-450-0-150.
