ПАО «Ростелеком» торжественно открыл обновленный офис для корпоративных клиентов
Существование и развитие любого бизнеса невозможно без современных телекоммуникационных услуг. Сегодня признанным лидером по объему предложений является крупнейший универсальный оператор связи «Ростелеком», предлагающий своим абонентам целый ряд инновационных сервисов для корпоративных и государственных заказчиков. Уделяя особое внимание качеству и технологичности своих услуг, компания не забывает и о комфорте клиентов. Универсальный оператор готов дистанционно консультировать как физических, так и юридических лиц в формате 24/7.
— Возможность общения с абонентами в режиме реального времени лишний раз подчеркивает нашу гибкость и заинтересованность в предоставлении качественных и удобных услуг каждому абоненту, — комментирует директор Тверского филиала ПАО «Ростелеком» Дмитрий Ухов. — Но развивая виртуальные сервисы, мы не забываем и о важности личного общения.
Именно поэтому в течение последних лет компания активно занимается обновлением своих офисов: делает их комфортными, удобными и функциональными.
В 2017 году первой обновленной точкой стал тверской фронт-офис на Симеоновской, 28, специализирующийся на работе с корпоративным и государственным сегментами. Теперь здесь можно подключить широкий спектр услуг связи или получить комплексное решение любых коммуникационных задач для бизнеса и госструктур.
Напомним, что «Ростелеком» является разработчиком и оператором Национальной облачной платформы О7 в рамках государственной программы «Информационное общество (2011–2020 годы)», и сейчас «облачные» технологии активно применяются в различных направлениях. Например, для органов государственной власти работают прикладные сервисы в сфере здравоохранения, образования, безопасности, жилищно-коммунального хозяйства, имущественно-земельных отношений, а также электронного правительства; для частных предприятий — для организации работы офиса, управления взаимоотношениями с клиентами, учета торговых и производственных операций и др.
Еще один актуальный пакет компании — «Управляемые услуги связи». В рамках данного решения «Ростелеком» предлагает клиентам как аренду сетевого оборудования ведущих мировых и российских производителей, так и услуги по управлению сетевым оборудованием, включая современную и функциональную систему мониторинга, а также инновационный портал самообслуживания, на котором клиент не только сможет отслеживать параметры функционирования своей сети, но и направлять, в случае необходимости, заявки в службу технической поддержки. Не так давно компания запустила в коммерческую эксплуатацию комплексное решение — «Управление мобильными устройствами», которое включает в себя набор сервисов и технологий, обеспечивающих безопасный доступ с мобильных устройств к внутренним информационным ресурсам организации независимо от используемого клиентом оператора связи — мобильного или фиксированного.
В целом же на сегодняшний день «Ростелеком» готов предложить своим корпоративным абонентам практически любые услуги — от аудиоконференции, позволяющей организовывать совещания из любой точки мира с любого телефона, до «Единого информационного пространства геоданных», объединяющего сведения из множества источников в тесной связи с географическим положением, моментом или периодом времени.
Примечательно, что в обновленном офисе клиенты смогут не только узнать о перечисленных и многих дополнительных услугах компании, но и ознакомиться с ними в тестовом режиме.
— Здесь можно не только получить консультацию у специалиста, но и на практике опробовать высокотехнологичные облачные услуги, которые компания предлагает бизнесу и госструктурам, — продолжает Дмитрий Ухов.
В демонстрационной зоне клиенты могут протестировать такие услуги, как «Видеонаблюдение», «Виртуальный офис», «Новая телефония», «Виртуальный ЦОД», «Wi-Fi для бизнеса», «Мобильная связь для бизнеса». Персональный менеджер компании поможет оформить как доступ к личному кабинету для корпоративных пользователей, так и любую заинтересовавшую клиента услугу.
Офис по работе с корпоративными и государственными клиентами «Ростелекома» открыт для посетителей по адресу: ул. Симеоновская, д. 28. Режим работы: понедельник — пятница с 8.30 до 17.45, суббота, воскресенье — выходной.
