Во вторник, 12 ноября, Тверской филиал Сбербанка России презентовал предпринимателям Верхневолжья и представителям региональной власти свой новый Центр развития бизнеса — первый в Тверской области и третий по счету в Центральной России
Уникальность открывшегося в Твери на проспекте Победы центра — в его многофункциональности. На площади порядка 1,2 тыс. кв. м расположились не только сотрудники Сбербанка, всегда готовые оказать любую консультационную помощь, но и его партнеры.
Для наибольшего удобства клиентов Центр развития бизнеса, как и прочие офисы Сбербанка после рестайлинга, строго зонирован. Так, в зоне клиентских менеджеров специалисты банка предложат услуги по открытию и сопровождению расчетного счета, а также все необходимые консультации по ведению и сопровождению бизнеса, вплоть до помощи в подборе конкретного банковского продукта, соответствующего запросам предпринимателя. По соседству с зоной непосредственного общения с клиентом располагаются «командированные» в центр сотрудники Фонда содействия кредитованию малого и среднего предпринимательства Тверской области, со-общества молодых предпринимателей, а также ряда юридических, страховых, консалтинговых, лизинговых и прочих компаний, услугами которых предприниматель может воспользоваться в любой момент.
— Главная задача, которую мы ставили перед собой при открытии Центра развития бизнеса, — сделать так, чтобы здесь клиенты могли получить исчерпывающую информацию по любым вопросам, возникающим при ведении бизнеса, — комментирует событие Сергей Ющенко, управляющий Тверским отделением Сбербанка России. — И сегодня мы видим: нам это удалось. Я признателен партнерам за то, что они так активно отреагировали на внедрение нашей идеи. На сегодняшний день в Тверской области, да и в ряде других регионов страны нет аналогичной платформы для столь продуктивного взаимодействия бизнесменов с банком, прочими институтами и друг с другом.
Действительно, Центр развития бизнеса Сбербанка — это не только огромная структура, объединяющая максимально полный спектр услуг для предпринимателей, но и отличная площадка для проведения деловых переговоров, конференций и презентаций.
На территории центра оборудовано несколько зон, подходящих для общения с клиентами и партнерами. Например, отличным местом для проведения переговоров может стать онлайн-зона, где, расположившись за удобными столиками с чашечкой кофе, можно неторопливо провести любую интернет-презентацию. Если же предстоящие переговоры требуют конфиденциальности, к услугам клиентов центра просторная переговорная, оснащенная всеми необходимыми техническими устройствами для проведения максимально информативной встречи.
Для особых торжественных случаев, семинаров, видеоконференций прекрасно подойдет конференц-зал, рассчитанный более чем на 50 человек и также оснащенный всеми необходимыми техническими устройствами. К слову, несмотря на то, что официальное открытие центра состоялось на днях, график работы конференц-зала расписан по минутам, поскольку именно в его стенах Сбербанк и его партнеры открыли Школу предпринимательства, предлагающую ряд семинаров для представителей бизнеса, причем абсолютно бесплатно.
Таким образом, можно смело сказать, что все в новом офисе Сбербанка — от интерьера до организации пространства и уровня информативности обслуживания — направлено на то, чтобы клиент чувствовал себя максимально комфортно и мог быть уверен, что здесь он узнает ответы на все вопросы.
— Мы регулярно расширяем линейку своих предложений для бизнеса, — продолжил Сергей Ющенко, — и каждый раз получаем обратную связь, свидетельствующую о том, что наши возможности действительно велики. Однако лично меня не покидает ощущение, что пока тверские предприниматели используют нас не в полной мере. Надеюсь, что этот центр откроет новые горизонты для успешного развития малого и среднего предпринимательства и данный сегмент, в том числе благодаря нашей работе, выйдет на лидирующие позиции в экономике региона.
Галина ШЛОСБЕРГ
