Энергетики крупнейшей в регионе электросетевой компании подвели промежуточные итоги работы в 2010 году
Дело техники
Энергетика относится к числу тех отраслей, которые требуют ко всему происходящему особого подхода — продуманного, комплексного, ответственного. А еще четкого выполнения принятых планов и выверенных годами правил: от реализации запланированных работ в энергокомплексе зависит дальнейшее развитие всей экономики поселка, города, региона, страны, а малейшее нарушение правил способно вызвать сбой работы энергосистемы и повлечь за собой множество проблем для огромного количества предприятий, организаций и рядовых потребителей.
Продолжают тверские энергетики ОАО «МРСК Центра» и реализацию инвестиционной программы текущего года. Затраты на выполнение инвестиционных проектов филиала ОАО «МРСК Центра» — «Тверьэнерго» в первом полугодии 2010 года составили 327,6 млн рублей. За это время построено или реконструировано 65 км воздушных линий электропередачи, введено 57 МВА мощности.
Продолжается работа по переводу на более высокое напряжение — с 35 на 110кВ подстанции «Зубцов». Уже завершены работы по первому этапу реконструкции, проведены подготовительные работы по реконструкции второй очереди. Полностью закончить работы планируется в IV квартале 2010 года. Это значительно расширит инвестиционный потенциал Зубцовского района и позволит привлечь новых инвесторов.
Для более эффективного распределения мощности и оптимальной работы электросетевого оборудования осуществляются работы по перемещению трансформаторов из подстанций, мощность которых в силу экономических причин не востребована, туда, где она сегодня необходима. Так, на подстанции «Дмитрова гора» установлен трансформатор мощностью 10 МВА, а на подстанцию «Торопец» перенесен трансформатор с подстанции «Торжок», где в связи с необходимостью увеличения мощности установлен новый трансформатор мощностью 40 МВА.
В рамках программы по технологическому присоединению проводятся работы на подстанции «Радуга» (110/35 кВ) в Кимрском районе. От этой подстанции строится воздушная линия электропередачи напряжением 110 кВ «Радуга — РПЦ», необходимая для подключения особой экономической зоны, расположенной в Дубне. Стоит также отметить, что за шесть месяцев 2010 года специалистами Тверьэнерго выполнено 538 договоров на технологическое присоединение к сетям компании, общая мощность техприсоединения составила порядка 20 МВт. Речь идет о присоединении 450 объектов индивидуального жилищного строительства на общую мощность 3,7 МВт, двух многоквартирных зданий (0,4 МВт) и 19 торговых точек суммарной мощностью 0,19 МВт. Кроме того, осуществлено техприсоединение крупных производственных объектов — ЗАО «Шелл нефть» в Торжке (мощностью 4,65 МВт), ООО «СП «Лакуфа Тверь» (1 МВт), военный аэродром «Хотилово» (0,8 МВт), а также базовых станций сотовой связи, сельскохозяйственных объектов, магазинов, складских помещений и других объектов электроснабжения.
На сегодняшний день в филиале ОАО «МРСК Центра» — «Тверьэнерго» находится на исполнении 2771 договор на ТП общей мощностью 157,1 МВт, по которым энергетики работают в текущем году.
Учитывая, что специалистам Тверьэнерго приходится обслуживать огромную территорию, площадь которой превосходит размеры многих европейских государств, особое внимание в компании уделяется транспортным средствам и их эффективному использованию. В начале 2010 года ОАО «МРСК Центра» установило навигационные системы на 17 новых автомобилях оперативно-ремонтных бригад Тверьэнерго. Уже за первые месяцы эксплуатации навигационной системы эффективность использования автотранспорта увеличилась в полтора раза, а экономия составила 92 тыс. рублей.
Навигационная система позволяет одновременно производить оперативный мониторинг транспорта и контролировать основные экономические и технические параметры эксплуатации автопарка филиала. С помощью данной системы происходит оптимизация маршрутов движения транспорта, снижение пробега, уменьшение расходов на топливо и затрат на ремонт, увеличение межсервисных интервалов обслуживания автомобилей.
— Использование системы спутникового мониторинга дает возможность проводить аналитику рабочих маршрутов, — отмечает начальник службы механизации и транспорта филиала Александр Санников. — Мы стремимся повысить производительность работы автопарка и обеспечить безопасные условия вождения, так как оперативность при выезде бригады — залог скорейшего устранения нарушений при возникновении нештатных ситуаций, снижения количества аварий и суммарного времени простоя сетей.
Инвестиции в кадры
Как бы ни совершенствовалась техника, надежность ее работы еще очень долго будет определяться уровнем квалификации тех, кто с ней работает. Филиал ОАО «МРСК Центра» — «Тверьэнерго» планирует в 2010 году направить на обучение персонала порядка 7 млн рублей, что позволит повысить квалификацию 1902 специалистам компании. За первое полугодие профессиональную переподготовку уже прошли 1046 сотрудников. Они обучались специальностям калибровщика, механика, машиниста автовышки и бурильно-крановых машин, инструктора-реаниматора, электрогазосварщика, стропальщика и т.д.
Обучение персонала проходит на базе Тверского учебно-производственного центра, в Тверском государственном техническом университете и Тверском учебном центре высшего водительского мастерства. Также специалисты филиала повышают образовательный уровень в Петербургском энергетическом институте повышения квалификации, Академии стандартизации, метрологии и сертификации, учебном центре «Актив-Безопасность» в Москве, а также в Ивановском государственном энергетическом университете.
Специфика работы электросетевого предприятия такова, что высокая квалификация сотрудника в обязательном порядке предполагает еще и четкое соблюдение правил безопасности, причем постоянное и профессиональное. Чтобы повысить уровень производственной безопасности персонала, Тверьэнерго в первом полугодии 2010 года направило 455 человек на обучение в Тверской учебно-производственный центр по таким направлениям, как электробезопасность, промышленная безопасность, охрана труда, израсходовав на эти цели около 1,6 млн рублей. Кроме того, 21 сотрудник филиала получил квалификацию «Инструктор-реаниматор по оказанию первой медицинской помощи», 17 человек обучались на специализированных курсах в Москве и Санкт-Петербурге.
Также были проведены мероприятия по предупреждению несчастных случаев, на которые было выделено 6,2 млн рублей. На обеспечение работников средствами индивидуальной защиты было направлено еще 3,9 млн рублей, на общее улучшение условий труда — 2,3 млн рублей, на санитарно-гигиенические мероприятия по предупреждению заболеваний на производстве — 2,4 млн рублей. Всего же на выполнение мероприятий по охране труда и технике безопасности за 6 месяцев текущего года в филиале ОАО «МРСК Центра» — «Тверьэнерго» выделено 14,8 млн рублей.
Клиент всегда клиент
Помимо технологических и кадровых вопросов, от которых зависит надежность и бесперебойность электроснабжения, большое внимание энергетики Тверского филиала ОАО «МРСК Центра» уделяют взаимодействию с клиентами — как юридическими, так и физическими лицами, используя при этом различные формы работы. Одним из таких мероприятий стал круглый стол с участием представителей юридических организаций. Участникам была представлена общая информация о деятельности МРСК Центра, структуре взаимодействия энергетиков с клиентами, а также перечень необходимых документов для заключения договоров на любой вид услуг. Кроме базовых услуг филиала — передачи электроэнергии и техприсоединения к электрическим сетям энергетики МРСК Центра предоставляют дополнительные услуги. Кстати, большой интерес вызвали услуги по энергосбережению, оперативно-техническое обслуживание электросетей 110-0,4кВ, ремонт и диагностика электрооборудования и электрозащитных средств. Подводя итоги встречи, начальник управления взаимоотношений с клиентами Тверьэнерго Татьяна Атанасова отметила:
— Мы видим свою задачу в том, чтобы сделать процедуру взаимодействия наших клиентов с энергетиками более удобной и комфортной. И вся наша деятельность направлена на информирование клиента и налаживание добросовестных партнерских отношений с потребителями тверского региона. Работа в этом направлении будет продолжена.
В полной мере это относится и к работе с физическими лицами, чему способствует сеть центров обслуживания клиентов, которые уже действуют не только в Твери, но и в райцентрах области — Бежецке, Торжке, Конакове. За шесть месяцев 2010 года в центры обслуживания клиентов поступило 4627 обращений от жителей Твери и области. Из них 2645 человек обратились по вопросам технологического присоединения к сетям компании, 1566 составили заявления на предоставление дополнительных сервисов, 7 клиентов интересовались вопросами передачи электроэнергии, 409 потребителей обратились по другим вопросам электроснабжения.
— Одним из главных событий прошедшего полугодия, — считает Татьяна Атанасова, — стало открытие Центра обслуживания клиентов в Конакове. Необходимость его в этом городе подтверждает статистика — за 2 месяца принято 489 обращений клиентов, что доказывает: ЦОК нужен потребителю.
Для удобства клиентов Тверьэнерго осуществляет обслуживание не только в очной, но и в заочной форме, предоставляя возможность воспользоваться бесплатной прямой линией энергетиков 8-800-50-50-115, электронной почтой или интернет-приемной на сайте компании. Кстати, за первое полугодие на единую прямую линию энергетиков МРСК Центра поступило 316 обращений, касающихся деятельности тверского филиала компании.
Евгения Сергеева
