Жизнеобеспечение городов в значительной степени зависит от того, как их жители платят за потребленные свет, газ, воду и другие услуги. Однако дисциплина платежей порой оставляет желать лучшего. Столица Верхневолжья в этом отношении исключением не является. О принципах работы с неплательщиками ООО «Тверь Водоканал» (входит в группу компаний «РОСВОДОКАНАЛ») мы беседуем с генеральным директором компании Забиром Фатхутдиновым
— Забир Адгамович, как известно, 15 ноября в ООО «Тверь Водоканал» стартовала акция «В новый год — без долгов». Расскажите, пожалуйста, в чем ее суть и чем было вызвано такое решение?
— Не вызывает сомнений, что многие потребители воспользуются возможностью оплатить просроченные счета и станут участниками акции. Но как быть с теми, кто не спешит расстаться с долгами?
— В таких случаях задолженность приходится взыскивать, ведь вода в домах была, на ее поставку тратились деньги, но некоторые недобросовестные плательщики не считают нужным компенсировать эти затраты. К сожалению, в столице Верхневолжья такая ситуация стала распространенной, и взыскание долгов стало для нас повседневной, кропотливой работой, которая приносит свои результаты. За четыре года с начала основной деятельности общества на территории Твери в арбитражный суд подано 167 исков, по которым взыскано 123 млн 894 тыс. рублей. Судебные иски на сумму порядка 27 млн рублей находятся в стадии рассмотрения.
— Суммы, о которых идет речь, немалые. Получается, нормальное водоснабжение города из-за должников систематически оказывается под угрозой?
— Вы правы, неплательщики косвенно тормозят выполнение многих мероприятий, которые запланированы нашей компанией для повышения качества услуг. Мы снабжаем водой весь город (то есть все управляющие компании, промышленные предприятия, учреждения социально- культурной сферы и пр.). Нашим специалистам приходится работать в сложнейших, порой просто нечеловеческих условиях. Не взирая на жару и мороз, на дожди и снегопады, на невысокую зарплату, которую мы не можем поднять в том числе и из-за долгов потребителей. Так почему же, скажите, такое количество людей — тех, кто исправно платит, и тех, кто добросовестно работает, должны страдать из-за небольшой группы должников? Я уже не говорю об убытках нашей компании: мы вынуждены брать кредиты, использовать финансовые инструменты для обеспечения производства, а неплательщики не спешат идти в банк. Поэтому мы фактически вынуждены обращаться в суд, хотя это и не самоцель, а, скорее, жесткая необходимость.
— А как в дальнейшем будет выстраиваться долговая политика ООО «Тверь Водоканал»?
— Мы и впредь будем жестко работать над укреплением дисциплины платежей разными способами, в том числе и через судебные разбирательства. В течение этого месяца в суд будет направлено порядка десяти исков к управляющим компаниям, не желающим переводить денежные средства, собранные с населения, за уже полученные услуги.
Хочется верить, что в скором будущем работы у судебных органов станет меньше, и возникшие проблемы по оплате задолженностей будут решаться в досудебном порядке, в том числе благодаря нашей акции «В Новый год — без долгов» и другим, которые мы планируем проводить в будущем.
Елена ЛАЗУТКИНА
