Только новости экономики
Все новости
Экономика

Tele2 проведет социальный «День открытых людей»

Tele2 проведет четырнадцатую всероссийскую акцию «День открытых людей» под лозунгом «Переведи бабушку в интернет». В поддержку одноименного проекта сотрудники Tele2 в этот день не только выступят в роли промоутеров и консультантов, но и помогут пожилым людям освоить мобильный интернет. Всего в акции примут участие более 2000 специалистов Tele2.
12.07.2019 16:27:00
Поделиться
Подписаться
Tele2 проведет четырнадцатую всероссийскую акцию «День открытых людей» под лозунгом «Переведи бабушку в интернет». В поддержку одноименного проекта сотрудники Tele2 в этот день не только выступят в роли промоутеров и консультантов, но и помогут пожилым людям освоить мобильный интернет. Всего в акции примут участие более 2000 специалистов Tele2.

15 июля сотрудники разных подразделений Tele2 вместо привычных офисов выйдут на работу в салоны и на улицы городов, чтобы лично пообщаться с клиентами. Четырнадцатый «День открытых людей» поддержит запущенную ранее социальную кампанию «Переведи бабушку в интернет». Ее цель – привлечь внимание к неудобствам, с которыми сталкивается старшее поколение из-за неумения использовать современные технологии.

Оператор подготовил активности в своих монобрендах, направленные на обучение старшего поколения современным технологиям. В более чем 300 салонах связи оператора, участвующих в акции, 15 июля пройдут мастер-классы «Школа мобильного интернета» для пожилых людей. На них сотрудники Tele2 расскажут, как пользоваться интернетом, мобильными приложениями, соцсетями и мессенджерами, а также покажут основные функции смартфона.

В день акции представители Tele2 помогут разобраться старшему поколению в тонкостях технологий с помощью «Путеводителя по мобильному интернету». В нем в доступной манере объясняется, что такое интернет, как создать аккаунт пользователя и скачать приложение. Онлайн-версия путеводителя доступна на странице «Переведи бабушку в интернет», а печатное руководство распространяется в салонах связи оператора.

Также в рамках акции старшее поколение сможет воспользоваться комплексным предложением кампании «Переведи бабушку в интернет». В него входят комплект из смартфона с большим экраном, предустановленных приложений и «Путеводителя по мобильному интернету». Оператор предлагает приобрести одно из двух устройств по доступным ценам – Huawei Y6 Prime или Samsung Galaxy J2 Core.

Традиционно во всероссийской акции примут участие первые лица компании. Генеральный директор Tele2 Сергей Эмдин поедет в Обнинск, где он ответит на вопросы клиентов и расскажет посетителям монобренда об инновационных телеком-услугах.

Сотрудники Tele2 будут вместе с операторами обрабатывать обращения клиентов в четырех контактных центрах компании (Ростов-на-Дону, Челябинск, Иркутск и Саранск). Также в день акции команды службы поддержки отправятся в 13 городов России, чтобы обучить коллег работе в цифровом сервисе. Во всех регионах присутствия офисные сотрудники пообщаются с абонентами в онлайн-каналах – мессенджерах WhatsApp и Viber.

Сергей Эмдин, генеральный директор Tele2: «Проект «День открытых людей» позволяет Tele2 открыто делиться информацией с клиентами из первых уст и получать от них обратную связь. Мы ценим эту возможность и учитываем пожелания абонентов при разработке тарифов и услуг, развитии сети и совершенствовании качества сервиса. На этот раз мы идем дальше и хотим внести вклад в решение проблемы цифрового неравенства поколений. Сегодня повседневные задачи удобно решать онлайн, но старшему поколению бывает непросто разобраться в современных технологиях. Tele2 хочет исправить эту ситуацию – «перевести» пожилых людей в интернет. В этом мы видим свою миссию – нести новое качество жизни потребителям».
Теги:
Поделиться
Подписаться
Комментарии для сайта Cackle
Читайте также
«Поддержим бизнес». МКБ объявляет акцию для новых клиентов сегмента МСБ - новости Афанасий
Экономика

«Поддержим бизнес». МКБ объявляет акцию для новых клиентов сегмента МСБ

25.05.2020
Банк «Открытие» повышает комфорт обслуживания клиентов в Курске - новости Афанасий
Экономика

Банк «Открытие» повышает комфорт обслуживания клиентов в Курске

25.05.2020
Мы едем на дачу. МКБ проанализировал траты клиентов на АЗС до и во время карантина - новости Афанасий
Экономика

Мы едем на дачу. МКБ проанализировал траты клиентов на АЗС до и во время карантина

25.05.2020
Банк «Открытие» меняет условия ипотечного кредитования - новости Афанасий
Экономика

Банк «Открытие» меняет условия ипотечного кредитования

25.05.2020
Россияне отдают почти половину всех доходов на пропитание - новости Афанасий
Экономика

Россияне отдают почти половину всех доходов на пропитание

24.05.2020
Правительство раздаст регионам 100 млрд рублей - новости Афанасий
Экономика

Правительство раздаст регионам 100 млрд рублей

24.05.2020
Компания оштрафована за махинации на таможне - новости Афанасий
Экономика

Компания оштрафована за махинации на таможне

24.05.2020
Коронавирус изменил порядок проведения собраний и заседаний комитетов при банкротстве должников - новости Афанасий
Экономика

Коронавирус изменил порядок проведения собраний и заседаний комитетов при банкротстве должников

24.05.2020
Новости партнеров
Рекомендуемое
Синоптики пообещали жаркое лето
Погода

Синоптики пообещали жаркое лето

24.05.2020
Особый налоговый режим будет введен для самозанятых в Тверской области  - новости Афанасий
Экономика

Особый налоговый режим будет введен для самозанятых в Тверской области

22.05.2020
МФЦ в Тверской области расширяет список услуг   - новости Афанасий
Общество

МФЦ в Тверской области расширяет список услуг

22.05.2020
Названы даты всех ЕГЭ - новости Афанасий
Наука

Названы даты всех ЕГЭ

21.05.2020

Текстографический блок

Работа в Торжке: ОАО «Пожтехника» приглашает на работу слесарей сборщиков, электриков, сварщиков, маляров




Яндекс.Метрика