Только новости экономики
Все новости
Экономика

Количество обращений клиентов в ВТБ Медицинское страхование выросло на 14% в 1 квартале

В первом квартале 2018 года в компанию ВТБ Медицинское страхование поступило 650 тысяч обращений от застрахованных лиц. Это на 14% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Наибольшее количество обращений было принято по круглосуточному телефону «горячей линии».
Поделиться
Подписаться
Количество обращений клиентов в ВТБ Медицинское страхование выросло на 14% в 1 квартале
В первом квартале 2018 года в компанию ВТБ Медицинское страхование поступило 650 тысяч обращений от застрахованных лиц. Это на 14% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Наибольшее количество обращений было принято по круглосуточному телефону «горячей линии».

Среди самых популярных вопросов – условия предоставления того или иного вида медицинской помощи, обеспечение полисом обязательного медицинского страхования (ОМС), а также работа медицинских учреждений.

Большинство вопросов было связано с качеством оказанной медицинской помощи, взиманием денежных средств за медуслуги по программе ОМС, отказом в предоставлении медицинской помощи. 33% от общего количества поступивших жалоб было признано обоснованными. По ним компания провела работу, по результатам которой споры были урегулированы как в досудебном, так и в судебном порядке.

Елена Белоусенко, генеральный директор ВТБ Медицинское страхование, прокомментировала: «Миссия нашей компании – защита прав наших клиентов, которые им предоставляет государственная система ОМС. Ежедневно наши специалисты обрабатывают тысячи обращений застрахованных лиц и оказывают им всяческую помощь в решении различных вопросов, связанных с оказанием бесплатной медицинской помощи».
telegram

Новости Твери и городов Тверской области —
в Телеграм, в ОК и Вконтакте

Читайте также
Кампанию против борщевика поддержали районы Тверской области - новости Афанасий

Кампанию против борщевика поддержали районы Тверской области

18.06.2026
В детском саду Весьегонского района выявлены нарушения пожарной безопасности - новости Афанасий

В детском саду Весьегонского района выявлены нарушения пожарной безопасности

17.06.2026
У 28 жителей Тверской области изъяли оружие - новости Афанасий

У 28 жителей Тверской области изъяли оружие

17.06.2026
Житель Конаково заплатит штраф за оскорбление кассира в магазине - новости Афанасий

Житель Конаково заплатит штраф за оскорбление кассира в магазине

17.06.2026
Виталий Королев сообщил о создании в Твери современного бегового центра - новости Афанасий

Виталий Королев сообщил о создании в Твери современного бегового центра

17.06.2026
За «выращивание» берез, елей и сорняков собственник 4 Га получил предписание - новости Афанасий

За «выращивание» берез, елей и сорняков собственник 4 Га получил предписание

17.06.2026
Суд Конаково осудил продавца, присвоившую себе деньги покупателей - новости Афанасий

Суд Конаково осудил продавца, присвоившую себе деньги покупателей

17.06.2026
Житель Конаково взыскал с застройщика неустойку за просрочку передачи квартиры  - новости Афанасий

Житель Конаково взыскал с застройщика неустойку за просрочку передачи квартиры

17.06.2026
Поделиться
Подписаться
Новости партнеров

Новости сегодня

Кампанию против борщевика поддержали районы Тверской области - новости Афанасий
Наука

Кампанию против борщевика поддержали районы Тверской области

18.06.2026
В детском саду Весьегонского района выявлены нарушения пожарной безопасности - новости Афанасий
Общество

В детском саду Весьегонского района выявлены нарушения пожарной безопасности

17.06.2026
У 28 жителей Тверской области изъяли оружие - новости Афанасий
Общество

У 28 жителей Тверской области изъяли оружие

17.06.2026
Житель Конаково заплатит штраф за оскорбление кассира в магазине - новости Афанасий
Общество

Житель Конаково заплатит штраф за оскорбление кассира в магазине

17.06.2026
Яндекс.Метрика