Только новости экономики
Все новости
Экономика

«Дом ru Бизнес» добавил облачную телефонию в 1С:Управление Нашей Фирмой

Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» предоставил корпоративным клиентам возможность подключить облачную телефонию к решению для автоматизации оперативного управления на предприятиях малого бизнеса – 1С:Управление Нашей Фирмой (УНФ).
Поделиться
Подписаться
«Дом ru Бизнес» добавил облачную телефонию в 1С:Управление Нашей Фирмой

Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» предоставил корпоративным клиентам возможность подключить облачную телефонию к решению для автоматизации оперативного управления на предприятиях малого бизнеса – 1С:Управление Нашей Фирмой (УНФ).

Теперь пользоваться современной и надёжной ОАТС 3.0 в связке с популярной российской IT-системой стало ещё проще и выгоднее. Интеграция позволяет привязать собственный номер для исходящих звонков или арендовать виртуальный номер телефона (городской или федеральный) для входящих и исходящих звонков.

Благодаря ОАТС «Дом.ru Бизнес» пользователи 1С:УНФ могут совершать звонки контрагентам и фиксировать входящие прямо из окна программы одним кликом, работать с договорами, коммерческими предложениями и заказами клиента во время звонка, переводить вызовы и записывать разговоры не выходя из клиента 1С. При входящем вызове панель будет отображать информацию о клиенте. Если информации в базе еще нет, то она автоматизирует её ввод. Позвонить клиенту можно из его карточки и любого списка, где есть контактная информация. Ссылка на запись разговора с клиентом сохранится в карточке, а в CRM всегда доступна история всех звонков, в том числе пропущенных.

В облачной АТС «Дом.ru Бизнес» десятки ключевых преимуществ для роста продаж и улучшения качества обработки вызовов. Расписание и распределение звонков можно создать в зависимости от дня недели, времени суток, отпусков менеджеров или выезда их на личные встречи, других бизнес-задач. Для автоматизации продаж ОАТС 3.0 интегрируется с популярными CRM-системами. Дополнительно доступен пакет «Эффективные продажи» (обратный звонок из очереди, SMS – извинение, SMS-визитка, уведомление о пропущенных вызовах).

Настройка, подключение опций и управление услугой осуществляется в Личном кабинете через простой и удобный web-интерфейс из любой точки земного шара, где есть доступ в интернет. Включение и выключение дополнительных опций не требует обращения в контакт-центр оператора, производится клиентом самостоятельно за пару кликов.
Читайте также
В Удомле подбили мотоциклиста  - новости Афанасий

В Удомле подбили мотоциклиста

15.06.2025
Машина оказалась в кювете после ДТП под Торжком - новости Афанасий

Машина оказалась в кювете после ДТП под Торжком

15.06.2025
Четыре человека пострадали в ДТП под Осташковом - новости Афанасий

Четыре человека пострадали в ДТП под Осташковом

15.06.2025
Дожди испортят следующую неделю в Твери

Дожди испортят следующую неделю в Твери

15.06.2025
Тверские дзюдоисты привезли пять медалей с межрегиональных соревнований - новости Афанасий

Тверские дзюдоисты привезли пять медалей с межрегиональных соревнований

15.06.2025
На трассе под Рамешками сгорела «буханка»  - новости Афанасий

На трассе под Рамешками сгорела «буханка»

15.06.2025
В Торжке простятся с погибшим участником СВО - новости Афанасий

В Торжке простятся с погибшим участником СВО

15.06.2025
В Торжке выставят на продажу исторические развалины  - новости Афанасий

В Торжке выставят на продажу исторические развалины

15.06.2025
Поделиться
Подписаться
Новости партнеров

Новости сегодня

В Удомле подбили мотоциклиста  - новости Афанасий
Происшествия

В Удомле подбили мотоциклиста

15.06.2025
Машина оказалась в кювете после ДТП под Торжком - новости Афанасий
Происшествия

Машина оказалась в кювете после ДТП под Торжком

15.06.2025
Четыре человека пострадали в ДТП под Осташковом - новости Афанасий
Происшествия

Четыре человека пострадали в ДТП под Осташковом

15.06.2025
Дожди испортят следующую неделю в Твери
Погода

Дожди испортят следующую неделю в Твери

15.06.2025
Яндекс.Метрика