Клиенты «Дом.ru Бизнес» могут обратиться лично к директору b2b
«Дом.ru Бизнес» стал ещё ближе к своим клиентам. Федеральный телеком-оператор обновил Личный кабинет корпоративного клиента, добавив кнопку обратной связи «Написать директору». Теперь адресовать вопрос или предложение топ-менеджеру оператора стало проще.
30.06.2017 10:22:00
Поделиться
Подписаться
«Дом.ru Бизнес» стал ещё ближе к своим клиентам. Федеральный телеком-оператор обновил Личный кабинет корпоративного клиента, добавив кнопку обратной связи «Написать директору». Теперь адресовать вопрос или предложение топ-менеджеру оператора стало проще.
Каждый корпоративный клиент «Дом.ru Бизнес» может обратиться непосредственно к директору по b2b при помощи специальной кнопки «Написать директору» в Личном кабинете на сайте http://b2b.domru.ru/. В раскрытой форме обратной связи клиент выбирает из списка возможных – идея, благодарность, претензия – описывает ситуацию. Отправляя письмо, клиент может указать желаемый способ обратной связи: телефон или e-mail. Обращение будет обработано в течение 4 часов рабочего дня.
«Мы всегда рады предложениям по улучшению работы нашей компании, которая слышит клиента и принимает меры по решению его вопросов. На основе полученной обратной связи, мы совершенствуем бизнес-процессы, услуги и сервис. Разумеется, будет приятно услышать и положительные отзывы, благодарности сотрудникам. Мы доступны для общения и ждем обращений», – комментирует директор по b2b АО «ЭР-Телеком Холдинг» (бренд «Дом.ru Бизнес») Елена Венцлавович.
Новости Твери и городов Тверской области — в Телеграм, в ОК и Вконтакте
Подписаться
Читайте также
Погода в Твери сегодня опять предвещает хороший урожай
12.05.2025
Губернатор Игорь Руденя выразил соболезнования в связи с уходом из жизни Виктора Геращенко
11.05.2025
Пропавшая под Тверью 15-летняя девочка нашлась у подруги в Москве
11.05.2025
Под Зубцовом в ДТП один человек погиб, трое получили травмы
11.05.2025
Погода в Твери сегодня обещает дожди и потепление без тепла
11.05.2025
Под Тверью СК проводит проверку по факту безвестного отсутствия подростка
11.05.2025
В России готовятся принять закон об аресте имущества иноагентов и релокантов
11.05.2025
В Дании умер уроженец Твери, «русский Андерсон» Евгений Клюев
11.05.2025
Поделиться
Подписаться
Новости партнеров
Новости сегодня
Погода
Погода в Твери сегодня опять предвещает хороший урожай
12.05.2025
Политика
Губернатор Игорь Руденя выразил соболезнования в связи с уходом из жизни Виктора Геращенко
11.05.2025
Происшествия
Пропавшая под Тверью 15-летняя девочка нашлась у подруги в Москве
11.05.2025
Происшествия
Под Зубцовом в ДТП один человек погиб, трое получили травмы