Клиенты «Дом.ru Бизнес» могут обратиться лично к директору b2b
«Дом.ru Бизнес» стал ещё ближе к своим клиентам. Федеральный телеком-оператор обновил Личный кабинет корпоративного клиента, добавив кнопку обратной связи «Написать директору». Теперь адресовать вопрос или предложение топ-менеджеру оператора стало проще.
30.06.2017 10:22:00
Поделиться
Подписаться
«Дом.ru Бизнес» стал ещё ближе к своим клиентам. Федеральный телеком-оператор обновил Личный кабинет корпоративного клиента, добавив кнопку обратной связи «Написать директору». Теперь адресовать вопрос или предложение топ-менеджеру оператора стало проще.
Каждый корпоративный клиент «Дом.ru Бизнес» может обратиться непосредственно к директору по b2b при помощи специальной кнопки «Написать директору» в Личном кабинете на сайте http://b2b.domru.ru/. В раскрытой форме обратной связи клиент выбирает из списка возможных – идея, благодарность, претензия – описывает ситуацию. Отправляя письмо, клиент может указать желаемый способ обратной связи: телефон или e-mail. Обращение будет обработано в течение 4 часов рабочего дня.
«Мы всегда рады предложениям по улучшению работы нашей компании, которая слышит клиента и принимает меры по решению его вопросов. На основе полученной обратной связи, мы совершенствуем бизнес-процессы, услуги и сервис. Разумеется, будет приятно услышать и положительные отзывы, благодарности сотрудникам. Мы доступны для общения и ждем обращений», – комментирует директор по b2b АО «ЭР-Телеком Холдинг» (бренд «Дом.ru Бизнес») Елена Венцлавович.
Новости Твери и городов Тверской области — в Телеграм, в ОК и Вконтакте
Подписаться
Читайте также
Сегодня в Твери будет холодно и пасмурно
30.04.2025
На крупного землевладельца составлен административный протокол
30.04.2025
В Твери в кафе подавали опасную еду
29.04.2025
Жителей Твери ждет майское потепление
29.04.2025
В Твери любители тонировки заплатят почти 70 тысяч рублей
29.04.2025
В Тверской области для удобства жителей изменят расписание поездов
29.04.2025
Василий Разумов
29.04.2025
Губернатор Игорь Руденя провёл заседание антитеррористической комиссии
29.04.2025
Поделиться
Подписаться
Новости партнеров
Новости сегодня
Погода
Сегодня в Твери будет холодно и пасмурно
30.04.2025
Экономика
На крупного землевладельца составлен административный протокол