Клиенты «Дом.ru Бизнес» могут обратиться лично к директору b2b
«Дом.ru Бизнес» стал ещё ближе к своим клиентам. Федеральный телеком-оператор обновил Личный кабинет корпоративного клиента, добавив кнопку обратной связи «Написать директору». Теперь адресовать вопрос или предложение топ-менеджеру оператора стало проще.
30.06.2017 10:22:00
Поделиться
Подписаться
«Дом.ru Бизнес» стал ещё ближе к своим клиентам. Федеральный телеком-оператор обновил Личный кабинет корпоративного клиента, добавив кнопку обратной связи «Написать директору». Теперь адресовать вопрос или предложение топ-менеджеру оператора стало проще.
Каждый корпоративный клиент «Дом.ru Бизнес» может обратиться непосредственно к директору по b2b при помощи специальной кнопки «Написать директору» в Личном кабинете на сайте http://b2b.domru.ru/. В раскрытой форме обратной связи клиент выбирает из списка возможных – идея, благодарность, претензия – описывает ситуацию. Отправляя письмо, клиент может указать желаемый способ обратной связи: телефон или e-mail. Обращение будет обработано в течение 4 часов рабочего дня.
«Мы всегда рады предложениям по улучшению работы нашей компании, которая слышит клиента и принимает меры по решению его вопросов. На основе полученной обратной связи, мы совершенствуем бизнес-процессы, услуги и сервис. Разумеется, будет приятно услышать и положительные отзывы, благодарности сотрудникам. Мы доступны для общения и ждем обращений», – комментирует директор по b2b АО «ЭР-Телеком Холдинг» (бренд «Дом.ru Бизнес») Елена Венцлавович.
Новости Твери и городов Тверской области — в Телеграм, в ОК и Вконтакте
Подписаться
Читайте также
12-летнего ребенка сбили в поселке Редкино Тверской области
19.02.2026
Обманутой пенсионерке из Селижарово дроп вернет все деньги
19.02.2026
СК выясняет обстоятельства гибели женщины на пожаре под Торжком
19.02.2026
Житель Конаково отсудил компенсацию за незаконное уголовное преследование
19.02.2026
Житель Твери лишился 19 тысяч рублей, выйдя покурить
19.02.2026
Опубликованы телефоны, куда звонить с жалобой на заснеженные тверские дороги
19.02.2026
Житель Нелидово «отдал» государству свою Ладу Калину
19.02.2026
На ж/д станции в Вышнем Волочке задержали пассажира с «синтетикой»
19.02.2026
Поделиться
Подписаться
Новости партнеров
Новости сегодня
Происшествия
12-летнего ребенка сбили в поселке Редкино Тверской области
19.02.2026
Происшествия
Обманутой пенсионерке из Селижарово дроп вернет все деньги
19.02.2026
Происшествия
СК выясняет обстоятельства гибели женщины на пожаре под Торжком
19.02.2026
Происшествия
Житель Конаково отсудил компенсацию за незаконное уголовное преследование