Только новости экономики
Все новости
Северные сияния, магнитные бури, погода в Твери сегодня, народные приметы
Экономика

Клиенты ВТБ24 могут обслуживаться в банке без очереди

Клиенты ВТБ24 получили возможность записаться на обслуживание к менеджеру банка в любое удобное время и в любой офис. Новый сервис доступен как физическим, так и юридическим лицам. По оценке ВТБ24, функция предварительной записи позволит банку сократить очереди в точках продаж и дополнительно заработать порядка 450 млн рублей за год.
Поделиться
Подписаться
Клиенты ВТБ24 могут обслуживаться в банке без очереди
Клиенты ВТБ24 получили возможность записаться на обслуживание к менеджеру банка в любое удобное время и в любой офис. Новый сервис доступен как физическим, так и юридическим лицам. По оценке ВТБ24, функция предварительной записи позволит банку сократить очереди в точках продаж и дополнительно заработать порядка 450 млн рублей за год.

Система дистанционной записи предоставляется на бесплатной основе и доступна клиентам на сайте ВТБ24 в разделе «Офисы». Чтобы воспользоваться новым сервисом, требуется выбрать необходимую услугу, точку продаж, а также удобное время и дату посещения.

Далее по смс или email (в зависимости от того, какой тип уведомления был выбран) клиенту приходит подтверждение записи и пин-код, который необходимо ввести при получении талона в офисе. При этом информацию о визите можно распечатать или автоматически добавить в календарь на смартфоне или  компьютере. За день до назначенной даты клиент получает напоминание. При необходимости запись можно отменить или перенести на другое время.

Новая технология позволяет клиенту без очереди получить консультацию или совершить операцию в отделении. Данный сервис на сегодняшний день не предоставляет ни один крупный банк в России. По оценке банка, за счет выравнивания нагрузки между отделениями и роста продаж экономический эффект от внедрения такого сервиса составит около 450 млн рублей за год.

В ближайшей перспективе ВТБ24 сделает доступным сервис дистанционной записи в интернет- и мобильном банке.
telegram

Новости Твери и городов Тверской области —
в Телеграм, в ОК и Вконтакте

Читайте также
В Твери инспекторы ДПС остановили автомобиль с «VIP-номером» - новости Афанасий

В Твери инспекторы ДПС остановили автомобиль с «VIP-номером»

31.03.2026
Тверские универсальные бойцы завоевали две медали на первенстве России - новости Афанасий

Тверские универсальные бойцы завоевали две медали на первенстве России

31.03.2026
Парковочные войны. Как не проиграть, а законно выиграть? - новости Афанасий

Парковочные войны. Как не проиграть, а законно выиграть?

31.03.2026
Эксперты  оценили систему управления охраной труда на Калининской АЭС  - новости Афанасий

Эксперты оценили систему управления охраной труда на Калининской АЭС

31.03.2026
В ЗАТО Озерный похоронят погибшую на СВО Анну Коновалову - новости Афанасий

В ЗАТО Озерный похоронят погибшую на СВО Анну Коновалову

31.03.2026
По решению Виталия Королева в Твери возобновляется ремонт улицы Трехсвятской - новости Афанасий

По решению Виталия Королева в Твери возобновляется ремонт улицы Трехсвятской

31.03.2026
Названа предварительная причина пожара в цехе на Коминтерна в Твери - новости Афанасий

Названа предварительная причина пожара в цехе на Коминтерна в Твери

31.03.2026
В ближайшие дни погода в Твери будет по-майски теплой

В ближайшие дни погода в Твери будет по-майски теплой

31.03.2026
Поделиться
Подписаться
Драки пожары происшествия
Новости партнеров

Новости сегодня

В Твери инспекторы ДПС остановили автомобиль с «VIP-номером» - новости Афанасий
Общество

В Твери инспекторы ДПС остановили автомобиль с «VIP-номером»

31.03.2026
Тверские универсальные бойцы завоевали две медали на первенстве России - новости Афанасий
Спорт

Тверские универсальные бойцы завоевали две медали на первенстве России

31.03.2026
Парковочные войны. Как не проиграть, а законно выиграть? - новости Афанасий
Общество

Парковочные войны. Как не проиграть, а законно выиграть?

31.03.2026
Эксперты  оценили систему управления охраной труда на Калининской АЭС  - новости Афанасий
Экономика

Эксперты оценили систему управления охраной труда на Калининской АЭС

31.03.2026
Яндекс.Метрика