Только новости экономики
Все новости
Северные сияния, магнитные бури, погода в Твери сегодня, народные приметы
Экономика

Клиенты ВТБ24 могут обслуживаться в банке без очереди

Клиенты ВТБ24 получили возможность записаться на обслуживание к менеджеру банка в любое удобное время и в любой офис. Новый сервис доступен как физическим, так и юридическим лицам. По оценке ВТБ24, функция предварительной записи позволит банку сократить очереди в точках продаж и дополнительно заработать порядка 450 млн рублей за год.
Поделиться
Подписаться
Клиенты ВТБ24 могут обслуживаться в банке без очереди
Клиенты ВТБ24 получили возможность записаться на обслуживание к менеджеру банка в любое удобное время и в любой офис. Новый сервис доступен как физическим, так и юридическим лицам. По оценке ВТБ24, функция предварительной записи позволит банку сократить очереди в точках продаж и дополнительно заработать порядка 450 млн рублей за год.

Система дистанционной записи предоставляется на бесплатной основе и доступна клиентам на сайте ВТБ24 в разделе «Офисы». Чтобы воспользоваться новым сервисом, требуется выбрать необходимую услугу, точку продаж, а также удобное время и дату посещения.

Далее по смс или email (в зависимости от того, какой тип уведомления был выбран) клиенту приходит подтверждение записи и пин-код, который необходимо ввести при получении талона в офисе. При этом информацию о визите можно распечатать или автоматически добавить в календарь на смартфоне или  компьютере. За день до назначенной даты клиент получает напоминание. При необходимости запись можно отменить или перенести на другое время.

Новая технология позволяет клиенту без очереди получить консультацию или совершить операцию в отделении. Данный сервис на сегодняшний день не предоставляет ни один крупный банк в России. По оценке банка, за счет выравнивания нагрузки между отделениями и роста продаж экономический эффект от внедрения такого сервиса составит около 450 млн рублей за год.

В ближайшей перспективе ВТБ24 сделает доступным сервис дистанционной записи в интернет- и мобильном банке.
telegram

Новости Твери и городов Тверской области —
в Телеграм, в ОК и Вконтакте

Читайте также
В ДТП под Кимрами погиб пассажир ВАЗа - новости Афанасий

В ДТП под Кимрами погиб пассажир ВАЗа

24.02.2026
В Конаковском районе задержали мужчину с пакетиком мефедрона - новости Афанасий

В Конаковском районе задержали мужчину с пакетиком мефедрона

24.02.2026
В Бологое простятся с сержантом Игорем Бартеньевым - новости Афанасий

В Бологое простятся с сержантом Игорем Бартеньевым

24.02.2026
У бизнесмена из Кимр изъяли контрафактных сигарет на 3 миллиона рублей - новости Афанасий

У бизнесмена из Кимр изъяли контрафактных сигарет на 3 миллиона рублей

24.02.2026
Виталий Королев обратил внимание на нечищеные дороги Твери - новости Афанасий

Виталий Королев обратил внимание на нечищеные дороги Твери

24.02.2026
В Бежецке водитель не смог проехать по нечищеной дороге и открыл стрельбу - новости Афанасий

В Бежецке водитель не смог проехать по нечищеной дороге и открыл стрельбу

24.02.2026
Волонтерский проект «Росэнергоатома» с участием Калининской АЭС получил награду  - новости Афанасий

Волонтерский проект «Росэнергоатома» с участием Калининской АЭС получил награду

24.02.2026
В Тверскую область пришла новая порция снегопадов

В Тверскую область пришла новая порция снегопадов

24.02.2026
Поделиться
Подписаться
Драки пожары происшествия
Новости партнеров

Новости сегодня

В ДТП под Кимрами погиб пассажир ВАЗа - новости Афанасий
Происшествия

В ДТП под Кимрами погиб пассажир ВАЗа

24.02.2026
В Конаковском районе задержали мужчину с пакетиком мефедрона - новости Афанасий
Происшествия

В Конаковском районе задержали мужчину с пакетиком мефедрона

24.02.2026
В Бологое простятся с сержантом Игорем Бартеньевым - новости Афанасий
Общество

В Бологое простятся с сержантом Игорем Бартеньевым

24.02.2026
У бизнесмена из Кимр изъяли контрафактных сигарет на 3 миллиона рублей - новости Афанасий
Происшествия

У бизнесмена из Кимр изъяли контрафактных сигарет на 3 миллиона рублей

24.02.2026
Яндекс.Метрика