Только новости экономики
Все новости
Экономика

Клиенты ВТБ24 могут обслуживаться в банке без очереди

Клиенты ВТБ24 получили возможность записаться на обслуживание к менеджеру банка в любое удобное время и в любой офис. Новый сервис доступен как физическим, так и юридическим лицам. По оценке ВТБ24, функция предварительной записи позволит банку сократить очереди в точках продаж и дополнительно заработать порядка 450 млн рублей за год.
Поделиться
Подписаться
Клиенты ВТБ24 могут обслуживаться в банке без очереди
Клиенты ВТБ24 получили возможность записаться на обслуживание к менеджеру банка в любое удобное время и в любой офис. Новый сервис доступен как физическим, так и юридическим лицам. По оценке ВТБ24, функция предварительной записи позволит банку сократить очереди в точках продаж и дополнительно заработать порядка 450 млн рублей за год.

Система дистанционной записи предоставляется на бесплатной основе и доступна клиентам на сайте ВТБ24 в разделе «Офисы». Чтобы воспользоваться новым сервисом, требуется выбрать необходимую услугу, точку продаж, а также удобное время и дату посещения.

Далее по смс или email (в зависимости от того, какой тип уведомления был выбран) клиенту приходит подтверждение записи и пин-код, который необходимо ввести при получении талона в офисе. При этом информацию о визите можно распечатать или автоматически добавить в календарь на смартфоне или  компьютере. За день до назначенной даты клиент получает напоминание. При необходимости запись можно отменить или перенести на другое время.

Новая технология позволяет клиенту без очереди получить консультацию или совершить операцию в отделении. Данный сервис на сегодняшний день не предоставляет ни один крупный банк в России. По оценке банка, за счет выравнивания нагрузки между отделениями и роста продаж экономический эффект от внедрения такого сервиса составит около 450 млн рублей за год.

В ближайшей перспективе ВТБ24 сделает доступным сервис дистанционной записи в интернет- и мобильном банке.
telegram

Новости Твери и городов Тверской области —
в Телеграм, в ОК и Вконтакте

Читайте также
Зубцов украсили яркими зонтиками и цветами - новости Афанасий

Зубцов украсили яркими зонтиками и цветами

11.08.2026
Алёна Аршинова: Машины скорой помощи для Тверской области проходят финальное оснащение - новости Афанасий

Алёна Аршинова: Машины скорой помощи для Тверской области проходят финальное оснащение

11.08.2026
Дорожную организацию наказали за ямы на трассе в Тверской области - новости Афанасий

Дорожную организацию наказали за ямы на трассе в Тверской области

11.08.2026
Сбер отменил все лимиты и комиссии на переводы близким и оплату услуг ЖКХ - новости Афанасий

Сбер отменил все лимиты и комиссии на переводы близким и оплату услуг ЖКХ

11.08.2026
Владимир Васильев взял на контроль благоустройство сквера в Твери - новости Афанасий

Владимир Васильев взял на контроль благоустройство сквера в Твери

11.08.2026
В Калязине автомобилист предъявил инспекторам ДПС два поддельных удостоверения - новости Афанасий

В Калязине автомобилист предъявил инспекторам ДПС два поддельных удостоверения

11.08.2026
Нарколабораторию с мефедроном нашли в Тверской области - новости Афанасий

Нарколабораторию с мефедроном нашли в Тверской области

11.08.2026
Дмитрий Патрушев и Виталий Королев посетили ЗАО «Калининское» в Тверской области - новости Афанасий

Дмитрий Патрушев и Виталий Королев посетили ЗАО «Калининское» в Тверской области

11.08.2026
Поделиться
Подписаться
Новости партнеров

Новости сегодня

Зубцов украсили яркими зонтиками и цветами - новости Афанасий
Общество

Зубцов украсили яркими зонтиками и цветами

11.08.2026
Алёна Аршинова: Машины скорой помощи для Тверской области проходят финальное оснащение - новости Афанасий
Здоровье

Алёна Аршинова: Машины скорой помощи для Тверской области проходят финальное оснащение

11.08.2026
Дорожную организацию наказали за ямы на трассе в Тверской области - новости Афанасий
Общество

Дорожную организацию наказали за ямы на трассе в Тверской области

11.08.2026
Сбер отменил все лимиты и комиссии на переводы близким и оплату услуг ЖКХ - новости Афанасий
Экономика

Сбер отменил все лимиты и комиссии на переводы близким и оплату услуг ЖКХ

11.08.2026
Яндекс.Метрика