Только новости экономики
Все новости

На правах рекламы. Возрастное ограничение 0+. Рекламодатель ООО «СВ Медиа. Тверь». ИНН 6901088393. Erid 3apb1QrvkfA8QXzyeYhnvfyThWC4SQEPkgTzUGbjHuZt3

Экономика

Клиенты ВТБ24 могут обслуживаться в банке без очереди

Клиенты ВТБ24 получили возможность записаться на обслуживание к менеджеру банка в любое удобное время и в любой офис. Новый сервис доступен как физическим, так и юридическим лицам. По оценке ВТБ24, функция предварительной записи позволит банку сократить очереди в точках продаж и дополнительно заработать порядка 450 млн рублей за год.
Поделиться
Подписаться
Клиенты ВТБ24 могут обслуживаться в банке без очереди
Клиенты ВТБ24 получили возможность записаться на обслуживание к менеджеру банка в любое удобное время и в любой офис. Новый сервис доступен как физическим, так и юридическим лицам. По оценке ВТБ24, функция предварительной записи позволит банку сократить очереди в точках продаж и дополнительно заработать порядка 450 млн рублей за год.

Система дистанционной записи предоставляется на бесплатной основе и доступна клиентам на сайте ВТБ24 в разделе «Офисы». Чтобы воспользоваться новым сервисом, требуется выбрать необходимую услугу, точку продаж, а также удобное время и дату посещения.

Далее по смс или email (в зависимости от того, какой тип уведомления был выбран) клиенту приходит подтверждение записи и пин-код, который необходимо ввести при получении талона в офисе. При этом информацию о визите можно распечатать или автоматически добавить в календарь на смартфоне или  компьютере. За день до назначенной даты клиент получает напоминание. При необходимости запись можно отменить или перенести на другое время.

Новая технология позволяет клиенту без очереди получить консультацию или совершить операцию в отделении. Данный сервис на сегодняшний день не предоставляет ни один крупный банк в России. По оценке банка, за счет выравнивания нагрузки между отделениями и роста продаж экономический эффект от внедрения такого сервиса составит около 450 млн рублей за год.

В ближайшей перспективе ВТБ24 сделает доступным сервис дистанционной записи в интернет- и мобильном банке.
telegram

Новости Твери и городов Тверской области —
в Телеграм, в ОК и Вконтакте

Читайте также
В Твери пройдет арт-лекция «Матрица: фильм, опередивший время» - новости Афанасий

В Твери пройдет арт-лекция «Матрица: фильм, опередивший время»

25.08.2026
29 августа пройдет первый тверской уличный танцевальный фестиваль - новости Афанасий

29 августа пройдет первый тверской уличный танцевальный фестиваль

25.08.2026
В Кимрах представят более 80 работ фотографов России и Беларуси - новости Афанасий

В Кимрах представят более 80 работ фотографов России и Беларуси

25.08.2026
Виталий Королев вместе с Михаилом Волковым побывал в почтовом отделении села Кой

Виталий Королев вместе с Михаилом Волковым побывал в почтовом отделении села Кой

25.08.2026
В Тверской области через семь суток в лесу нашли живым 68-летнего мужчину - новости Афанасий

В Тверской области через семь суток в лесу нашли живым 68-летнего мужчину

25.08.2026
Виталий Королев дал ряд поручений после общения с жителями Сонковского округа - новости Афанасий

Виталий Королев дал ряд поручений после общения с жителями Сонковского округа

25.08.2026
Актер тверского ТЮЗа Александр Романов — лауреат фестиваля «Островский-Фест» - новости Афанасий

Актер тверского ТЮЗа Александр Романов — лауреат фестиваля «Островский-Фест»

25.08.2026
Форум «Диалог о фейках 4.0» пройдет в Москве 22 сентября

Форум «Диалог о фейках 4.0» пройдет в Москве 22 сентября

25.08.2026
Поделиться
Подписаться
Драки пожары происшествия
Новости партнеров

Новости сегодня

В Твери пройдет арт-лекция «Матрица: фильм, опередивший время» - новости Афанасий
Афиша

В Твери пройдет арт-лекция «Матрица: фильм, опередивший время»

25.08.2026
29 августа пройдет первый тверской уличный танцевальный фестиваль - новости Афанасий
Афиша

29 августа пройдет первый тверской уличный танцевальный фестиваль

25.08.2026
В Кимрах представят более 80 работ фотографов России и Беларуси - новости Афанасий
Афиша

В Кимрах представят более 80 работ фотографов России и Беларуси

25.08.2026
Виталий Королев вместе с Михаилом Волковым побывал в почтовом отделении села Кой
Технологии

Виталий Королев вместе с Михаилом Волковым побывал в почтовом отделении села Кой

25.08.2026

На правах рекламы. Возрастное ограничение 0+. Рекламодатель ООО «СВ Медиа. Тверь». ИНН 6901088393. Erid 3apb1QrvkfA8QXzjK4RaeyzCEyCv6uTH55psNR1BrmYXP

Яндекс.Метрика