Только новости экономики
Все новости
Экономика

Клиенты ВТБ24 могут обслуживаться в банке без очереди

Клиенты ВТБ24 получили возможность записаться на обслуживание к менеджеру банка в любое удобное время и в любой офис. Новый сервис доступен как физическим, так и юридическим лицам. По оценке ВТБ24, функция предварительной записи позволит банку сократить очереди в точках продаж и дополнительно заработать порядка 450 млн рублей за год.
Поделиться
Подписаться
Клиенты ВТБ24 могут обслуживаться в банке без очереди
Клиенты ВТБ24 получили возможность записаться на обслуживание к менеджеру банка в любое удобное время и в любой офис. Новый сервис доступен как физическим, так и юридическим лицам. По оценке ВТБ24, функция предварительной записи позволит банку сократить очереди в точках продаж и дополнительно заработать порядка 450 млн рублей за год.

Система дистанционной записи предоставляется на бесплатной основе и доступна клиентам на сайте ВТБ24 в разделе «Офисы». Чтобы воспользоваться новым сервисом, требуется выбрать необходимую услугу, точку продаж, а также удобное время и дату посещения.

Далее по смс или email (в зависимости от того, какой тип уведомления был выбран) клиенту приходит подтверждение записи и пин-код, который необходимо ввести при получении талона в офисе. При этом информацию о визите можно распечатать или автоматически добавить в календарь на смартфоне или  компьютере. За день до назначенной даты клиент получает напоминание. При необходимости запись можно отменить или перенести на другое время.

Новая технология позволяет клиенту без очереди получить консультацию или совершить операцию в отделении. Данный сервис на сегодняшний день не предоставляет ни один крупный банк в России. По оценке банка, за счет выравнивания нагрузки между отделениями и роста продаж экономический эффект от внедрения такого сервиса составит около 450 млн рублей за год.

В ближайшей перспективе ВТБ24 сделает доступным сервис дистанционной записи в интернет- и мобильном банке.
telegram

Новости Твери и городов Тверской области —
в Телеграм, в ОК и Вконтакте

Читайте также
Колхоз "Тверь" оштрафовали на 100 тысяч рублей - новости Афанасий

Колхоз "Тверь" оштрафовали на 100 тысяч рублей

16.02.2026
В Детской школе искусств Торопца нарушали пожарную безопасность - новости Афанасий

В Детской школе искусств Торопца нарушали пожарную безопасность

16.02.2026
В Бельском районе у церкви XVIII века организовали свалку отходов - новости Афанасий

В Бельском районе у церкви XVIII века организовали свалку отходов

16.02.2026
Прокурор попросил для семьи Исломовых и Касимова до 22 лет лишения свободы - новости Афанасий

Прокурор попросил для семьи Исломовых и Касимова до 22 лет лишения свободы

16.02.2026
В Тверской области все еще морозно и снежно

В Тверской области все еще морозно и снежно

16.02.2026
Межрегиональную сеть по обороту оружия и взрывчатки раскрыла ФСБ - новости Афанасий

Межрегиональную сеть по обороту оружия и взрывчатки раскрыла ФСБ

16.02.2026
Игорь Самодуров из Торжка погиб на СВО - новости Афанасий

Игорь Самодуров из Торжка погиб на СВО

16.02.2026
В Торжке перекроют улицу из-за ремонта водопровода - новости Афанасий

В Торжке перекроют улицу из-за ремонта водопровода

16.02.2026
Поделиться
Подписаться
Драки пожары происшествия
Новости партнеров

Новости сегодня

Колхоз "Тверь" оштрафовали на 100 тысяч рублей - новости Афанасий
Экономика

Колхоз "Тверь" оштрафовали на 100 тысяч рублей

16.02.2026
В Детской школе искусств Торопца нарушали пожарную безопасность - новости Афанасий
Общество

В Детской школе искусств Торопца нарушали пожарную безопасность

16.02.2026
В Бельском районе у церкви XVIII века организовали свалку отходов - новости Афанасий
Здоровье

В Бельском районе у церкви XVIII века организовали свалку отходов

16.02.2026
Прокурор попросил для семьи Исломовых и Касимова до 22 лет лишения свободы - новости Афанасий
Происшествия

Прокурор попросил для семьи Исломовых и Касимова до 22 лет лишения свободы

16.02.2026
Яндекс.Метрика