Только новости экономики
Все новости
Экономика

Клиенты ВТБ24 могут обслуживаться в банке без очереди

Клиенты ВТБ24 получили возможность записаться на обслуживание к менеджеру банка в любое удобное время и в любой офис. Новый сервис доступен как физическим, так и юридическим лицам. По оценке ВТБ24, функция предварительной записи позволит банку сократить очереди в точках продаж и дополнительно заработать порядка 450 млн рублей за год.
Поделиться
Подписаться
Клиенты ВТБ24 могут обслуживаться в банке без очереди
Клиенты ВТБ24 получили возможность записаться на обслуживание к менеджеру банка в любое удобное время и в любой офис. Новый сервис доступен как физическим, так и юридическим лицам. По оценке ВТБ24, функция предварительной записи позволит банку сократить очереди в точках продаж и дополнительно заработать порядка 450 млн рублей за год.

Система дистанционной записи предоставляется на бесплатной основе и доступна клиентам на сайте ВТБ24 в разделе «Офисы». Чтобы воспользоваться новым сервисом, требуется выбрать необходимую услугу, точку продаж, а также удобное время и дату посещения.

Далее по смс или email (в зависимости от того, какой тип уведомления был выбран) клиенту приходит подтверждение записи и пин-код, который необходимо ввести при получении талона в офисе. При этом информацию о визите можно распечатать или автоматически добавить в календарь на смартфоне или  компьютере. За день до назначенной даты клиент получает напоминание. При необходимости запись можно отменить или перенести на другое время.

Новая технология позволяет клиенту без очереди получить консультацию или совершить операцию в отделении. Данный сервис на сегодняшний день не предоставляет ни один крупный банк в России. По оценке банка, за счет выравнивания нагрузки между отделениями и роста продаж экономический эффект от внедрения такого сервиса составит около 450 млн рублей за год.

В ближайшей перспективе ВТБ24 сделает доступным сервис дистанционной записи в интернет- и мобильном банке.
telegram

Новости Твери и городов Тверской области —
в Телеграм, в ОК и Вконтакте

Читайте также
Жителям Твери рассказали, как защититься от бешенства  - новости Афанасий

Жителям Твери рассказали, как защититься от бешенства

04.02.2026
На пожаре в Твери спасли человека и эвакуировали 15 жильцов - новости Афанасий

На пожаре в Твери спасли человека и эвакуировали 15 жильцов

04.02.2026
Легендарному лыжнику Геннадию Федоровичу Ильину сегодня исполнилось 85 лет - новости Афанасий

Легендарному лыжнику Геннадию Федоровичу Ильину сегодня исполнилось 85 лет

04.02.2026
В Максатихинском районе простятся с радиотелефонистом Николаем Александровым - новости Афанасий

В Максатихинском районе простятся с радиотелефонистом Николаем Александровым

04.02.2026
Молодого ученого из Тверского медуниверситета  наградили медалью РАН  - новости Афанасий

Молодого ученого из Тверского медуниверситета наградили медалью РАН

04.02.2026
Алиментщик из Кимр за 14 лет накопил больше миллиона долга - новости Афанасий

Алиментщик из Кимр за 14 лет накопил больше миллиона долга

04.02.2026
В Тверском ТЮЗе начали показывать короткие спектакли для малышей - новости Афанасий

В Тверском ТЮЗе начали показывать короткие спектакли для малышей

04.02.2026
В Тверской области мороз скоро сменится снегопадами

В Тверской области мороз скоро сменится снегопадами

04.02.2026
Поделиться
Подписаться
Драки пожары происшествия
Новости партнеров

Новости сегодня

Жителям Твери рассказали, как защититься от бешенства  - новости Афанасий
Общество

Жителям Твери рассказали, как защититься от бешенства

04.02.2026
На пожаре в Твери спасли человека и эвакуировали 15 жильцов - новости Афанасий
Происшествия

На пожаре в Твери спасли человека и эвакуировали 15 жильцов

04.02.2026
Легендарному лыжнику Геннадию Федоровичу Ильину сегодня исполнилось 85 лет - новости Афанасий
Спорт

Легендарному лыжнику Геннадию Федоровичу Ильину сегодня исполнилось 85 лет

04.02.2026
В Максатихинском районе простятся с радиотелефонистом Николаем Александровым - новости Афанасий
Общество

В Максатихинском районе простятся с радиотелефонистом Николаем Александровым

04.02.2026
Яндекс.Метрика