Только новости экономики
Все новости
Экономика

Клиенты ВТБ24 могут обслуживаться в банке без очереди

Клиенты ВТБ24 получили возможность записаться на обслуживание к менеджеру банка в любое удобное время и в любой офис. Новый сервис доступен как физическим, так и юридическим лицам. По оценке ВТБ24, функция предварительной записи позволит банку сократить очереди в точках продаж и дополнительно заработать порядка 450 млн рублей за год.
Поделиться
Подписаться
Клиенты ВТБ24 могут обслуживаться в банке без очереди
Клиенты ВТБ24 получили возможность записаться на обслуживание к менеджеру банка в любое удобное время и в любой офис. Новый сервис доступен как физическим, так и юридическим лицам. По оценке ВТБ24, функция предварительной записи позволит банку сократить очереди в точках продаж и дополнительно заработать порядка 450 млн рублей за год.

Система дистанционной записи предоставляется на бесплатной основе и доступна клиентам на сайте ВТБ24 в разделе «Офисы». Чтобы воспользоваться новым сервисом, требуется выбрать необходимую услугу, точку продаж, а также удобное время и дату посещения.

Далее по смс или email (в зависимости от того, какой тип уведомления был выбран) клиенту приходит подтверждение записи и пин-код, который необходимо ввести при получении талона в офисе. При этом информацию о визите можно распечатать или автоматически добавить в календарь на смартфоне или  компьютере. За день до назначенной даты клиент получает напоминание. При необходимости запись можно отменить или перенести на другое время.

Новая технология позволяет клиенту без очереди получить консультацию или совершить операцию в отделении. Данный сервис на сегодняшний день не предоставляет ни один крупный банк в России. По оценке банка, за счет выравнивания нагрузки между отделениями и роста продаж экономический эффект от внедрения такого сервиса составит около 450 млн рублей за год.

В ближайшей перспективе ВТБ24 сделает доступным сервис дистанционной записи в интернет- и мобильном банке.
telegram

Новости Твери и городов Тверской области —
в Телеграм, в ОК и Вконтакте

Читайте также
Жительница Старицы заплатит штраф за оскорбление одноклассника своего сына  - новости Афанасий

Жительница Старицы заплатит штраф за оскорбление одноклассника своего сына

20.02.2026
В Твери проходит международная выставка «Арт-прорыв. Перекрёсток» - новости Афанасий

В Твери проходит международная выставка «Арт-прорыв. Перекрёсток»

20.02.2026
Влияние наследственности на риск инфаркта и инсульта можно уменьшить

Влияние наследственности на риск инфаркта и инсульта можно уменьшить

20.02.2026
В России резко выросла заболеваемость ОРВИ и COVID

В России резко выросла заболеваемость ОРВИ и COVID

20.02.2026
Страховщики отмечают всплеск обращений клиентов после снегопада - новости Афанасий

Страховщики отмечают всплеск обращений клиентов после снегопада

20.02.2026
У жительницы Торопца мошенники похитили 1,1 млн рублей - новости Афанасий

У жительницы Торопца мошенники похитили 1,1 млн рублей

20.02.2026
В Тверской области будут судить мужчину за убийство в Пено - новости Афанасий

В Тверской области будут судить мужчину за убийство в Пено

20.02.2026
Работники Калининской АЭС стали лауреатами конкурса «Инженер года — 2025» - новости Афанасий

Работники Калининской АЭС стали лауреатами конкурса «Инженер года — 2025»

20.02.2026
Поделиться
Подписаться
Драки пожары происшествия
Новости партнеров

Новости сегодня

Жительница Старицы заплатит штраф за оскорбление одноклассника своего сына  - новости Афанасий
Общество

Жительница Старицы заплатит штраф за оскорбление одноклассника своего сына

20.02.2026
В Твери проходит международная выставка «Арт-прорыв. Перекрёсток» - новости Афанасий
Культура

В Твери проходит международная выставка «Арт-прорыв. Перекрёсток»

20.02.2026
Влияние наследственности на риск инфаркта и инсульта можно уменьшить
В мире

Влияние наследственности на риск инфаркта и инсульта можно уменьшить

20.02.2026
В России резко выросла заболеваемость ОРВИ и COVID
В мире

В России резко выросла заболеваемость ОРВИ и COVID

20.02.2026
Яндекс.Метрика