Только новости экономики
Все новости
Экономика

Клиенты ВТБ24 могут обслуживаться в банке без очереди

Клиенты ВТБ24 получили возможность записаться на обслуживание к менеджеру банка в любое удобное время и в любой офис. Новый сервис доступен как физическим, так и юридическим лицам. По оценке ВТБ24, функция предварительной записи позволит банку сократить очереди в точках продаж и дополнительно заработать порядка 450 млн рублей за год.
Поделиться
Подписаться
Клиенты ВТБ24 могут обслуживаться в банке без очереди
Клиенты ВТБ24 получили возможность записаться на обслуживание к менеджеру банка в любое удобное время и в любой офис. Новый сервис доступен как физическим, так и юридическим лицам. По оценке ВТБ24, функция предварительной записи позволит банку сократить очереди в точках продаж и дополнительно заработать порядка 450 млн рублей за год.

Система дистанционной записи предоставляется на бесплатной основе и доступна клиентам на сайте ВТБ24 в разделе «Офисы». Чтобы воспользоваться новым сервисом, требуется выбрать необходимую услугу, точку продаж, а также удобное время и дату посещения.

Далее по смс или email (в зависимости от того, какой тип уведомления был выбран) клиенту приходит подтверждение записи и пин-код, который необходимо ввести при получении талона в офисе. При этом информацию о визите можно распечатать или автоматически добавить в календарь на смартфоне или  компьютере. За день до назначенной даты клиент получает напоминание. При необходимости запись можно отменить или перенести на другое время.

Новая технология позволяет клиенту без очереди получить консультацию или совершить операцию в отделении. Данный сервис на сегодняшний день не предоставляет ни один крупный банк в России. По оценке банка, за счет выравнивания нагрузки между отделениями и роста продаж экономический эффект от внедрения такого сервиса составит около 450 млн рублей за год.

В ближайшей перспективе ВТБ24 сделает доступным сервис дистанционной записи в интернет- и мобильном банке.
telegram

Новости Твери и городов Тверской области —
в Телеграм, в ОК и Вконтакте

Читайте также
В Твери предпринимательница скрыла от налоговой более 44 млн рублей - новости Афанасий

В Твери предпринимательница скрыла от налоговой более 44 млн рублей

05.02.2026
Камеры в Тверской области будут фиксировать нарушения в работе фар - новости Афанасий

Камеры в Тверской области будут фиксировать нарушения в работе фар

05.02.2026
В Торопце простятся с участником СВО Евгением Мендусом - новости Афанасий

В Торопце простятся с участником СВО Евгением Мендусом

05.02.2026
В Твери остановили таксиста с признаками опьянения - новости Афанасий

В Твери остановили таксиста с признаками опьянения

05.02.2026
В Твери жена перешла не по той ссылке, муж перевел не туда деньги - новости Афанасий

В Твери жена перешла не по той ссылке, муж перевел не туда деньги

05.02.2026
Семья Исломовых не признала вину на судебном допросе по делу «Крокус Сити Холл» - новости Афанасий

Семья Исломовых не признала вину на судебном допросе по делу «Крокус Сити Холл»

05.02.2026
Антимонопольное ведомство изучает цены на хлеб - новости Афанасий

Антимонопольное ведомство изучает цены на хлеб

05.02.2026
На Земле регистрируются магнитные бури и интенсивные полярные сияния

На Земле регистрируются магнитные бури и интенсивные полярные сияния

05.02.2026
Поделиться
Подписаться
Драки пожары происшествия
Новости партнеров

Новости сегодня

В Твери предпринимательница скрыла от налоговой более 44 млн рублей - новости Афанасий
Происшествия

В Твери предпринимательница скрыла от налоговой более 44 млн рублей

05.02.2026
Камеры в Тверской области будут фиксировать нарушения в работе фар - новости Афанасий
Общество

Камеры в Тверской области будут фиксировать нарушения в работе фар

05.02.2026
В Торопце простятся с участником СВО Евгением Мендусом - новости Афанасий
Общество

В Торопце простятся с участником СВО Евгением Мендусом

05.02.2026
В Твери остановили таксиста с признаками опьянения - новости Афанасий
Общество

В Твери остановили таксиста с признаками опьянения

05.02.2026
Яндекс.Метрика