Только новости экономики
Все новости
Экономика

Клиенты ВТБ24 могут обслуживаться в банке без очереди

Клиенты ВТБ24 получили возможность записаться на обслуживание к менеджеру банка в любое удобное время и в любой офис. Новый сервис доступен как физическим, так и юридическим лицам. По оценке ВТБ24, функция предварительной записи позволит банку сократить очереди в точках продаж и дополнительно заработать порядка 450 млн рублей за год.
Поделиться
Подписаться
Клиенты ВТБ24 могут обслуживаться в банке без очереди
Клиенты ВТБ24 получили возможность записаться на обслуживание к менеджеру банка в любое удобное время и в любой офис. Новый сервис доступен как физическим, так и юридическим лицам. По оценке ВТБ24, функция предварительной записи позволит банку сократить очереди в точках продаж и дополнительно заработать порядка 450 млн рублей за год.

Система дистанционной записи предоставляется на бесплатной основе и доступна клиентам на сайте ВТБ24 в разделе «Офисы». Чтобы воспользоваться новым сервисом, требуется выбрать необходимую услугу, точку продаж, а также удобное время и дату посещения.

Далее по смс или email (в зависимости от того, какой тип уведомления был выбран) клиенту приходит подтверждение записи и пин-код, который необходимо ввести при получении талона в офисе. При этом информацию о визите можно распечатать или автоматически добавить в календарь на смартфоне или  компьютере. За день до назначенной даты клиент получает напоминание. При необходимости запись можно отменить или перенести на другое время.

Новая технология позволяет клиенту без очереди получить консультацию или совершить операцию в отделении. Данный сервис на сегодняшний день не предоставляет ни один крупный банк в России. По оценке банка, за счет выравнивания нагрузки между отделениями и роста продаж экономический эффект от внедрения такого сервиса составит около 450 млн рублей за год.

В ближайшей перспективе ВТБ24 сделает доступным сервис дистанционной записи в интернет- и мобильном банке.
telegram

Новости Твери и городов Тверской области —
в Телеграм, в ОК и Вконтакте

Читайте также
Погода в Твери сегодня: Тимофеевский мороз ползимы за собой унес

Погода в Твери сегодня: Тимофеевский мороз ползимы за собой унес

04.02.2026
Тверским аграриям назвали сроки оповещения пчеловодов о применении пестицидов - новости Афанасий

Тверским аграриям назвали сроки оповещения пчеловодов о применении пестицидов

04.02.2026
В Тверской области проверили более 160 тонн импортных грузов - новости Афанасий

В Тверской области проверили более 160 тонн импортных грузов

03.02.2026
19-летняя жительница Твери задержана как курьер телефонных мошенников - новости Афанасий

19-летняя жительница Твери задержана как курьер телефонных мошенников

03.02.2026
Минпросвещения назначило даты каникул в школах России

Минпросвещения назначило даты каникул в школах России

03.02.2026
В Твери дом 11 на 2-й Волоколамской признан аварийным - новости Афанасий

В Твери дом 11 на 2-й Волоколамской признан аварийным

03.02.2026
В Тверской области ведется работа по перезагрузке среднего профобразования - новости Афанасий

В Тверской области ведется работа по перезагрузке среднего профобразования

03.02.2026
Суд вынес приговор одному из организаторов нарколаборатории под Торжком - новости Афанасий

Суд вынес приговор одному из организаторов нарколаборатории под Торжком

03.02.2026
Поделиться
Подписаться
Драки пожары происшествия
Новости партнеров

Новости сегодня

Погода в Твери сегодня: Тимофеевский мороз ползимы за собой унес
Погода

Погода в Твери сегодня: Тимофеевский мороз ползимы за собой унес

04.02.2026
Тверским аграриям назвали сроки оповещения пчеловодов о применении пестицидов - новости Афанасий
Экономика

Тверским аграриям назвали сроки оповещения пчеловодов о применении пестицидов

04.02.2026
В Тверской области проверили более 160 тонн импортных грузов - новости Афанасий
Экономика

В Тверской области проверили более 160 тонн импортных грузов

03.02.2026
19-летняя жительница Твери задержана как курьер телефонных мошенников - новости Афанасий
Происшествия

19-летняя жительница Твери задержана как курьер телефонных мошенников

03.02.2026
Яндекс.Метрика