Общество
Претензии по поводу онлайн-покупок можно будет предъявить через портал госуслуг
18.03.2021 13:53:00
Появление такого специального сервиса на портале госуслуг анонсировал премьер-министр Михаил Мишустин на заседании кабмина.
На Едином портале Госуслуг будет создан специальный сервис, с помощью которого россияне смогут предъявлять претензии по поводу качества интернет-покупок. Как заявил на заседании кабмина премьер-министр Михаил Мишустин, соответствующие поправки в законодательство уже подготовлены российским правительством,
сообщает «Российская газета».
По мнению Мишустина, быстрое развитие интернет-торговли требует создания возможности для покупателя быстро и просто предъявить продавцу претензии к качеству товара или услуге.
Для того чтобы предоставить людям такую возможность, правительством разработаны изменения в законодательство о защите прав потребителей, обеспечивающие появление правовой основы для урегулирования споров через специальный онлайн-сервис на сайте госуслуг. Предполагается, что с его помощью можно будет оперативно обратиться в магазин и предъявить претензии, а также подобрать подходящий для продавца и покупателя вариант решения проблемы – возврат или замена товара, получение скидки на будущие покупки и т.п.
В законопроекте определены техническое решение, условия, основные требования и порядок урегулирования претензий к онлайн-покупкам, а также список возможностей, которые должны предоставляться на сайте госуслуг покупателям и продавцам.
В кабмине полагают, что такой механизм позволит более эффективно защищать права потребителей, а также повысит уровень доверия граждан к интернет-торговле.
Читайте также
В целях обеспечения качества предоставления государственных услуг населению приём граждан в праздничные дни будет осуществляться по следующему графику.
27.04.2024
За титул самой красивой девушки боролись 15 претенденток.
26.04.2024
Долги по налогам и кредитам достигли 800 тысяч рублей.
26.04.2024
Речь идет о полосе движения из Санкт-Петербурга в Москву.
26.04.2024
Сообщается также, что начнет свою работу сезонный автобус №207, который курсирует от Комбината строительных материалов №2 до СНТ «ТВЗ».
26.04.2024
Гидравлические испытания на теплосетях начнутся с середины мая.
26.04.2024
С 27 апреля по 13 мая временно изменились сроки работы абонементов на пригородные поезда.
26.04.2024
Рекомендуемое
Культура
Мисс «МедиаТверь» рассказала, как совмещает учебу в 11-м классе и подготовку к конкурсу красотыУже завтра в столице Тверской области пройдет финал конкурса красоты и грации «Мисс Тверь 2024».
25.04.2024
Происшествия
Бывший кандидат в депутаты думы Твери убил свою женуСиротой осталась дочка, ей нет еще и года.
20.04.2024
Происшествия
В Твери в Заволжье ряд микрорайонов остался без светаОб отсутствии электроснабжения сообщают местные жители.
19.04.2024
Происшествия
Недалеко от Завидово в Тверской области на 7-летнюю девочку упало деревоПо факту травмирования малолетней девочки следователем Следственного комитета организовано проведение проверки.
19.04.2024
Погода
Снег в Тверской области выпал в Бологое, Осташкове, Пено и ТоропцеРезкое понижение температуры и снегопады с дождем — главная примета сегодняшнего утра.
19.04.2024
Происшествия
В Тверской области начала гореть траваПорядка 200 м2 тушили вечером в среду пожарные в Ржевском муниципальном округе.
18.04.2024
Общество
В Тверской области расширят состав подарочного набора для новорожденныхВыдавать обновленные комплекты планируется с июня 2024 года.
16.04.2024
Общество
В 2024 году в Тверской области в два раза увеличен размер выплат ко Дню ПобедыРешение принято губернатором Игорем Руденей на заседании Правительства Тверской области 16 апреля.
16.04.2024