В Центре выплат «Тверская семья» объяснили задержки детских пособий

16.03.2021 18:48:00

Родители Тверской области обратились в СМИ и социальные медиа, чтобы предать огласке ситуацию с выплатами детских пособий. Некоторые не получают положенных выплат с начала 2021 года.

Родители Тверской области

обратились в СМИ и социальные медиа, чтобы предать огласке ситуацию с выплатами детских пособий. Некоторые не получают положенных выплат с начала 2021 года. 

В государственном Центре выплат «Тверская семья», которому с января 2021 года передали осуществление 16 различных детских пособий, сообщают, что задержки начислений в начале года связаны с техническими сложностями. Но уже в феврале большинству получателей выплаты пришли вовремя. Срок проводки выплат по банкам в среднем составляет от 3 до 10 рабочих дней. Возникающие в процессе начисления пособий сбои устраняются в индивидуальном порядке. База получателей пособий постоянно актуализируется.

Отдельно в Центре рассказали о выплатах на детей от 3 до 7 лет. Ее должны получать семьи с низким доходом. В Тверской области выплата положена 25 тысячам семей, на рассмотрении - несколько сотен новых заявлений. 

«Система межведомственного взаимодействия по сбору необходимых документов только отлаживается, для выстраивания логистики требуется время, поэтому имеются задержки при обработке заявлений. Решение по каждому обращению планируется принять в течение марта-апреля 2021 года. Выплаты будут производиться по мере принятия решения о назначении», - пояснили в учреждении.

Как можно связаться с Центром: 

• позвонив на горячую линию по номеру 8 800 201 22 62 (линия многоканальная)
• написав в группу «Тверская семья» во

  ВКонтакте (вопросы отрабатываются в порядке очередности)

• обратившись через портал госуслуг 
• посетив центр по адресу Тверь, набережная реки Лазури, 20 (приемный день среда, с 10:00 до 15:00)

Штат сотрудников Центра расширен, также есть вакансии для желающих.