Экономика

Топ-менеджеры Tele2 на один день стали консультантами в салонах и промоутерами на улицах

27.04.2012 14:18:32

Tele2, европейский оператор мобильной связи, подвел итоги акции «День открытых людей», которая прошла 25 апреля во всех регионах присутствия компании. Сотрудники различных подразделений Tele2 на один день покинули офисы для того, чтобы лично пообщаться c действующими и потенциальными абонентами.

Tele2 провела вторую всероссийскую акцию «День открытых людей», в рамках которой топ-менеджеры компании, а также руководители и сотрудники различных департаментов занимают рабочие места консультантов в салонах связи и промоутеров на улицах. В течение дня они подключают новых абонентов и консультируют посетителей.

«День открытых людей» предоставляет всем участникам уникальную возможность пообщаться с абонентами и максимально быстро получить обратную связь по наиболее актуальным вопросам, касающимся тарифов и услуг Tele2, продаж и обслуживания клиентов.

В этом году 1 167 сотрудников Tele2 поменяли офисные столы на рабочие места в фирменных салонах связи и мобильных точках продаж. В день проведения акции продажи в фирменных салонах связи выросли на 121% по сравнению со среднестатистическим рабочим днем.

Для 28 сотрудников компании Tele2 Тверь рабочим местом в этот день стали 4 фирменных салона связи в областном центре, а также в Удомле, Нелидове, Ржеве, Вышнем Волочке и Бологое. Вместе с рядовыми сотрудниками компании в залы салонов связи вышли Региональный управляющий директор Tele2 Тверь Иван Походяев и Коммерческий директор Илья Тихонов. Поддержать акцию в Твери приехали и топ-менеджеры Московского офиса. В качестве бонусов за подключение к Tele2 абоненты получили 300 минут общения внутри сети. Постоянные абоненты Tele2 тоже получили подарки – 10% от суммы платежей, сделанных в этот день в салонах связи. Количество подключений в этот день выросло почти в 5 раз.

Инесса Галактионова, коммерческий директор Tele2 Россия:

«Tele2 не просто стремится быть ближе к своим клиентам. Уже во второй раз мы пригласили абонентов на личную встречу с людьми, которые отвечают за разработку продуктов и качество наших услуг. Акция «День открытых людей» - эффективный способ быстро получить актуальную информацию. Такие встречи позволяют нам лучше понять потребности абонентов. Пожелания наших клиентов обязательно будут учтены при создании новых предложений и совершенствовании действующих. Встречи с пользователями являются хорошей традицией всей группы Tele2. Они помогают предоставлять клиентам высокий уровень обслуживания во всех странах присутствия оператора».

В рамках цифровизации бизнес-процессов в крупных компаниях важен системный подход к инновациям и разработка операционной модели применения новых решений – это напрямую влияет на скорость внедрения IT-разработок и их экономический эффект.

16.09.2025

Бархатный сезон 2025: Турция, Египет и ОАЭ остаются в топе у путешественников

Бархатный сезон 2025 года показал, что россияне не спешат прощаться с летом и продлевают его, продолжая планировать поездки. Турция сохраняет лидерство среди популярных направлений, хотя ее доля немного уменьшилась. Тем временем Египет укрепил свои позиции в рейтинге, заняв второе место. Также в топ-5 вошли ОАЭ, Таиланд и Россия. Самым дорогим туром сезона стал пакет в турецкий Кемер для семьи из трех человек, стоимость которого составила 2 202 878 рублей. В свою очередь, самым доступным стал тур из Ярославля в Санкт-Петербург, который обошелся в 15 064 рубля.

16.09.2025

В Тверской области создан инновационно-промышленный парк «Торжок»

16 сентября на заседании правительства Тверской области, которое провёл губернатор Игорь Руденя, рассмотрены вопросы развития инвестиционного потенциала региона. Принято решение о создании инновационно-промышленного парка «Торжок» и о его первом резиденте.

16.09.2025

Правительство Тверской области рассмотрело готовность ЖКХ к зиме

16 сентября на заседании Правительства Тверской области под руководством губернатора Игоря Рудени рассмотрена готовность жилищно-коммунального комплекса региона к предстоящему отопительному периоду.

16.09.2025

Больше никаких студий: в России могут запретить покупку малометражных квартир за счет семейной ипотеки

В России обсуждают изменения в правилах семейной ипотеки. Один из сенаторов Совета Федерации направил вице-премьеру Татьяне Голиковой предложение исключить из программы студии и квартиры площадью менее 28 кв. м. Но пока правила программы не изменились, у семей из Твери есть шанс вложить свои средства в недвижимость. В эко-квартале Есенинские поля от девелопера Новый город доступен большой выбор студий с минимальным ежемесячным платежом от 11 134 руб/мес.

16.09.2025

Из Тверской области на прошлой неделе вывезли 115 тонн морковки

Итоги фитосанитарного досмотра грузов за минувшую неделю озвучил Россельхознадзор.

16.09.2025

Проблемы села обсуждались на комиссии по вопросам АПК Тверской области

Россельхознадзор принял участие в заседании Комиссии по вопросам агропромышленного комплекса Тверской области.

16.09.2025

Хозяин заросших 8,2 га сельхозземли в Тверской области заплатит штраф

За неисполнение предписания Россельхознадзора землевладелец привлечен к ответственности.

16.09.2025

Топ-менеджеры Tele2 на один день стали консультантами в салонах и промоутерами на улицах

Читайте также

Рекомендуемое