Экономика
ВТБ адаптирует 100% банкоматов для слабовидящих пользователей до конца года
03.12.2021 10:39:00
В декабре ВТБ завершит полную адаптацию банкоматной сети - более 15 тысячи устройств - для слабовидящих клиентов. Сегодня подобный функционал доступен для них в 7 000 устройств, для слепых клиентов работают более 900 АТМ.
ВТБ адаптирует банкоматы для слепых и слабовидящих пользователей с 2020
года. Сегодня они оснащены специальным пользовательским сценарием с
контрастным интерфейсом и возможностью речевого вывода информации. Это
позволяет клиентам самостоятельно выполнять необходимые операции: запросить
баланс, снять наличные, внести деньги на банковскую карту.
Функционал доступен клиентам не только с картами ВТБ, но и для карт,
выпущенных другими банками. Пользователь с абсолютным нарушением зрения
подключает к банкомату проводные наушники и, используя сервис голосового
сопровождения, выбирает необходимые кнопки на клавиатуре. Слабовидящий
человек может настроить комфортную для себя цветовую схему, например, чтобы
на белом экране отображался черный шрифт.
"Доступность цифровых каналов для людей с ограниченными возможностями - наш
безусловный приоритет в рамках ESG-политики ВТБ. Мы стремимся к тому, чтобы
всем клиентам было удобно пользоваться банковскими сервисами как онлайн, так
и офлайн. Поэтому мы специально адаптируем устройства самообслуживания для
людей с ограничениями по зрению, чтобы они могли комфортно использовать их и
получать все необходимые финансовые услуги. За последнее время мы провели
ряд улучшений для клиентов с нарушением зрения, а до конца года планируем
адаптировать для них уже всю банкоматную сеть", - подчеркнул начальник
управления "Устройства самообслуживания" ВТБ Сергей Панюшкин.
ВТБ обладает одной из крупнейших в стране сетей устройств самообслуживания,
которая включает 15 тыс. устройств в более чем 1700 населенных пунктах.
Банкоматной сетью ВТБ активно пользуются более 6 млн человек, мобильным и
интернет-банком ВТБ Онлайн - свыше 12 млн.
ВТБ также адаптировал свои продукты и услуги для незрячих и слабовидящих
пользователей ВТБ Онлайн. Теперь им доступно 50% функционала мобильного
приложения и 90% - интернет-банка ВТБ Онлайн. С помощью специальных сервисов
они могут подобрать портфель сберегательных и инвестиционных продуктов и
переводить валюту между своими счетами. До конца года функционал ВТБ Онлайн
станет доступен им на 100%.
Читайте также
На семинаре участниками рассмотрены вопросы, касающиеся формирования Единой Федеральной информационной системы о землях сельскохозяйственного назначения (ЕФИС ЗСН). ЕФИС ЗСН предназначена для обеспечения Министерства сельского хозяйства и подведомственных ему учреждений актуальной и достоверной информацией о землях сельскохозяйственного назначения и содержит сведения о местоположении, состоянии и фактическом использовании таких земель, состоянии сельскохозяйственной растительности.
02.11.2025
Итоги мониторинга Россельхознадзора за болезнями животных в Тверском регионе.
02.11.2025
Информация о принятых территориальным Управлением Россельхознадзора мерах направлена в Бежецкий межмуниципальный отдел Управления Росреестра по Тверской области.
01.11.2025
Грузы предназначены для Китая, Вьетнама, Азербайджана, Узбекистана.
01.11.2025
Предприятия «Росатома» принимают активное участие в цифровизации ТЭК России, внедрении новейших технологий и импортозамещённых цифровых решений.
01.11.2025
В конце дачного сезона, когда в закрытых на зиму домиках вместо хозяев порой главными жильцами становятся мыши, Росгосстрах обновил свои правил страхования. Теперь компания покрывает в том числе и ущерб, причиненный грызунами.
01.11.2025
Центр работает по президентскому национальному проекту «Эффективная и конкурентная экономика» и оказывает весь комплекс услуг по открытию, ведению и развитию своего дела.
01.11.2025
Специалисты «Газпром газораспределение Тверь» подключили к сетевому газоснабжению первое домовладение в деревне Жуковка Калязинского округа Тверской области.
01.11.2025
Рекомендуемое
Общество
В праздники автобусы в «Транспорта Верхневолжья» работают по графику выходныхПассажирам необходимо учитывать эту информацию при планировании поездок.
01.11.2025
Происшествия
97% пропавших в Тверской области найдены. Как полиция и волонтеры ищут «потеряшек»Полиция и волонтеры поисковых отрядов «Сова» и «ЛизаАлерт» нашли 97% «потеряшек» с начала 2025 года в Тверской области. Об этом рассказали на пресс-конференции в УМВД Тверской области, посвященной теме розыска пропавших людей.
01.11.2025
Общество
Появились первые фото аквапарка в Завидово, который откроется уже в ноябреВ ноябре откроются еще два новых отеля, а зимой заработает горнолыжный склон.
01.11.2025
Происшествия
Тверские ФСБ и СК пресекли в регионе канал незаконной миграцииПри участии жителя Твери было легализовано более 40 иностранцев. Силовики устанавливают всех причастных к организации канала лиц.
31.10.2025
Происшествия
В Тверской области под Кувшиново в ДТП пострадали четыре человекаПричиной дорожной аварии, предположительно, стал опасный обгон.
25.10.2025
Происшествия
В ЗАТО Озерный Тверской области ликвидируются последствия атаки БПЛАВ результате отражения атаки два многоквартирных дома получили частичные повреждения от обломков беспилотника. Ликвидация последствий отраженной атаки БПЛА в ЗАТО Озерный находится на контроле правительства Тверской области.
24.10.2025
Афиша
В Твери открылся книжный фестиваль «Тверской переплёт»-2025Масштабное литературное событие будет проходить три дня.
24.10.2025
Происшествия
Автомобиль сбил четверых людей на остановке в ТвериСреди пострадавших – три женщины и ребенок 7 лет.
23.10.2025