Экономика
За два года в тверской Центр обслуживания клиентов обратилось более пяти тысяч потребителей
24.07.2009 17:27:25
В пятницу, 24 июля, исполнилось ровно два года с того момента, когда в Твери был открыт Центр обслуживания клиентов (ЦОК).
В пятницу, 24 июля, исполнилось ровно два года с того момента, когда в Твери был открыт Центр обслуживания клиентов (ЦОК). Он создавался как структура, в рамках которой потребитель (клиент) мог бы получить ответы на все вопросы, связанные с электроснабжением и его оплатой, с подключением к электросетям и их состоянием. После разделения энергокомпаний по видам бизнеса, проведенного в процессе реформирования энергетики, ЦОК стал первым в нашем регионе воплощением планов по созданию системы «единого окна», в котором объединены вопросы, находящиеся в компетенции филиала ОАО «МРСК Центра» — «Тверьэнерго», ОАО «Тверская энергосбытовая компания» и МУП «Горэлектро».
За два года работы в ЦОК за консультациями обратилось более пяти тысяч клиентов, что свидетельствует о востребованности этой услуги. Как отметил заместитель генерального директора — директор филиала ОАО «МРСК Центра» — «Тверьэнерго» Александр Ейст, до конца 2009 года в районах области будет открыто еще шесть аналогичных ЦОКов, которые призваны обеспечить клиентам максимум удобств при решении вопросов электроснабжения. Кроме того, по мнению Александра Ейста, эти ЦОКи могли бы стать «единым окном» для всех жилищно-коммунальных вопросов, включая газо- и водоснабжение.
Читайте также
Коллектив Калининской АЭС отмечает 40-летний юбилей атомной станции.
08.05.2024
Средний размер одного кредита по итогам апреля составил 3,55 млн рублей.
08.05.2024
На предпасхальной неделе спрос на яйца подскочил более чем на треть, а на кулинарные ингредиенты – на 64%.
08.05.2024
Зарастание земель усугубляет пожароопасную обстановку и ведет к выбыванию земель из сельскохозяйственного оборота.
08.05.2024
В Россельхознадзоре напомнили о профилактике особо опасных болезней у животных.
07.05.2024
Профилактические мероприятия Россельхознадзора способствуют вводу в оборот неиспользуемых сельхозземель.
07.05.2024
Предприятие «Владимирская областная электросетевая компания» обеспечивает услуги по передаче электроэнергии.
07.05.2024
Рекомендуемое
Погода
В Тверской области 2 и 3 мая прогнозируются ночные заморозкиСиноптики предупреждают о резком похолодании на территории верхней Волги и у соседей.
30.04.2024
Афиша
В Твери 1 мая во всех районах города пройдут праздничные событияПолную программу к Первомаю опубликовал муниципалитет на официальном городском сайте.
30.04.2024
Происшествия
Двух женщин и собаку спасли пожарные в Удомле Тверской областиСобаку пришлось спасать от отравления угарным газом.
28.04.2024
Общество
На полигоне в Кушалино под Тверью начинаются полеты авиации с боевой стрельбойМестных жителей и гостей региона просят обходить леса в округе стороной.
27.04.2024
Культура
Мисс «МедиаТверь» рассказала, как совмещает учебу в 11-м классе и подготовку к конкурсу красотыУже завтра в столице Тверской области пройдет финал конкурса красоты и грации «Мисс Тверь 2024».
25.04.2024
Происшествия
Бывший кандидат в депутаты думы Твери убил свою женуСиротой осталась дочка, ей нет еще и года.
20.04.2024
Происшествия
В Твери в Заволжье ряд микрорайонов остался без светаОб отсутствии электроснабжения сообщают местные жители.
19.04.2024
Происшествия
Недалеко от Завидово в Тверской области на 7-летнюю девочку упало деревоПо факту травмирования малолетней девочки следователем Следственного комитета организовано проведение проверки.
19.04.2024