Задай вопрос «Ростелекому»

На правах рекламы. Возрастное ограничение 0+. ПАО «Ростелеком». ИНН 7707049388. Erid 3apb1QrvkfA8QXzr76B9e7QMLtEDUbkdJZDJECts4Fyp2

Экономика

Счет под присмотром: как уберечь деньги на своем мобильном?

23.05.2017 15:45:00


Известно, что копейка рубль бережет. Многие белгородцы уже привыкли вести учет личных финансов через приложение в смартфоне или «домашнюю бухгалтерию», записывая, сколько они потратили на колбасу, транспорт или поход к парикмахеру. 

Известно, что копейка рубль бережет. Многие жители Твери и Тверской области уже привыкли вести учет личных финансов через приложение в смартфоне или «домашнюю бухгалтерию», записывая, сколько они потратили на колбасу, транспорт или поход к парикмахеру. Не менее важно контролировать и расходы на мобильную связь. Если мы точно знаем, сколько граммов колбасы нам взвесили и сколько мы за нее заплатили, то счет за телефон может стать сюрпризом. 



К сожалению, мошенники из интернета не дремлют и бывает, что они подключают платные сервисы без вашего ведома, если вы оказались на незнакомом или сомнительном сайте. Или ваш ребенок скачал на смартфон платную игру, а вы не можете понять, куда делись деньги со счета. Хорошо, что расходы «на телефон» за вас уже посчитали. Эксперты МТС/Медиа специально для экономных тверитян подготовили памятку, посвященную детализации счета.


Что такое детализация?


Детализация счета — документ, подробно отражающий расходы по счету вашего мобильного телефона. В детализации можно увидеть, когда и какими услугами вы пользовались, и сколько это стоило. Детализация содержит информацию о совершенных звонках за указанный вами период, включая их продолжительность и стоимость. Также в документе отражено использование SMS, MMS и мобильного интернета. В детализации не отражаются начисления по абонентской плате, разовым и периодическим услугам.


Абонентам МТС доступен также «брат» детализации – ежемесячный счет. Это самый что ни на есть юридический документ, позволяющий видеть картину ваших расходов в целом. Ну и поступлений заодно тоже. Такой отчет вы можете абсолютно бесплатно заказать через «Личный кабинет» в разделе «Счет» за любой месяц за последние полгода. Подсказки проведут вас через четыре простых шага, и документ откроется в окне «Личного кабинета», либо придет на указанную вами электронную почту. На что тут надо смотреть? Как правило, абоненту важно понимать, сколько денег было потрачено и на что. На второй странице вы найдете cводку по звонкам, SMS и мобильному интернету. Если что-то в документе непонятно, обратите внимание на пример с подсказками на первом шаге, где достаточно навести курсор на знаки вопроса на красном фоне. К слову, такие пояснения есть к каждому документы. Если в последнем столбце, где отображена сумма списаний, какая-то цифра вас смутит, стоит перейти ко второму шагу и углубиться в детали.


Как получить детализацию?


Есть два бесплатных способа получить детализацию в электронном виде. Через Личный кабинет абонента МТС на сайте оператора: вкладка «Управление номером». Еще удобнее получить всю информацию через бесплатное мобильное приложение «Мой МТС»: пункт «Счёт» главного меню.


Как в ней разобраться?


Если вы много пользуетесь мобильной связью, будьте готовы увидеть многостраничный документ. В нем можно проследить каждый «шаг» вашего мобильного, все звонки, SMS, выходы в интернет – в общем все, ответы на ваши «Сколько?». После этого документа таких вопросов, как правило, не остается. Небольшое замечание. Новичок может не отличить в детализации входящие вызовы или SMS от исходящих, но это легко: входящие маркируются с помощью специальных символов перед номером, с которого вам позвонили: <--+7XXX XXX XXX.


Что делать, если информация о расходах за месяц нужна срочно?


Если вам с пылу с жару нужна оперативная информация о расходах в текущем месяце, поможет «Детализированный отчет по балансу». Документ представляет собой микс из первых двух – ежемесячного счета и детализации – но за текущий месяц, а не за прошедшие полгода. На что тут смотреть, вы уже знаете. документ можно заказать на электронную почту через приложение «Мой МТС», а в «Личном кабинете» его нужно искать по следующему пути: Счет → Контроль расходов →Расходы за текущий месяц.


Что еще важно знать о контроле расходов за связь


— Ваши действия в роуминге ни в одном из имеющихся документов в режиме «здесь и сейчас» посмотреть не получится – информация от роуминговых партнеров-операторов, как правило, приходит с небольшой задержкой. Поэтому рекомендуем заказывать отчет через 2-3 дня после возвращения из заграничной поездки.


— Все названные документы вы можете заказать и в салоне МТС, но там эта услуга будет платная. А поэтому зачем?


Еще больше лайфхаков и полезных подборок ищите на МТС/Медиа!

Читайте также

Жители Твери знакомятся с историей новогодних праздников

Сотрудники Управления Россельхознадзора по Тверской и Ярославской областям посетили исторический парк «Россия – Моя история».

27.12.2025

В Тверской области подорожает техосмотр

Рост может составить порядка 9,5%.

27.12.2025

Тверские энергетики восстанавливают работу энергообъектов после снегопада

Специалисты «Тверьэнерго» восстановили работу 280 энергообъектов после сильного снегопада в регионе.

26.12.2025

Россиян призвали не очеловечивать искусственный интеллект

Современные пользователи склонны излишне очеловечивать сервисы искусственного интеллекта.

26.12.2025

Стало известно , куда россияне поедут отдыхать на Новый год

Туристы поедут на новогодние каникулы в Москву, Санкт-Петербург и Казань.

26.12.2025

Россиянам рассказали про популярные схемы мошенников на Новый год

На фоне роста онлайн-покупок и предновогодней активности, мошенники усиливают атаки на пользователей.

26.12.2025

На новогодние праздники россияне предпочитают арендовать апартаменты

Эксперты рассказали, как часто россияне арендуют жилье на новогодние праздники.

26.12.2025

Тверские энергетики работают в особом режиме из-за снежного циклона

Энергетики «Тверьэнерго» работают в особом режиме из-за снежного циклона в Верхневолжье.

26.12.2025

Рекомендуемое

В мире

В России в 2026 году вырастет маткапитал на первого и второго ребенка

Эксперты отмечают, что повышение маткапитала может способствовать стимулированию рождаемости.

27.12.2025

Здоровье

Опубликован график работы травмпунктов и больниц в Твери в новогодние праздники

Ряд медицинских учреждений будет работать в том числе 31 декабря и 1 января.

27.12.2025

Наука

В Твери изменится родительская плата за детский сад

Информацию об этом родители  получают от воспитателей и персонала учреждений.

26.12.2025

Происшествия

Восемь человек пострадали в ДТП в поселке Элеватор в Твери

Водитель автобуса протаранил Газель и грузовик.

26.12.2025

Общество

Храм Лошади

2026 год — год Красной Огненной Лошади.

26.12.2025

Погода

В Тверской области прогнозируют усиление ветра

Штормовое предупреждение распространило региональное управление МЧС.

24.12.2025

Общество

Тверская епархия высказалась о намерении пивзавода создать бренд JESUS

Официальный комментарий опубликован на епархиальном сайте.

20.12.2025

Политика

Путин объявил о новых мерах поддержки семей с детьми

Глава государства раскритиковал действия исполнительного органа, который снизил поддержку многодетных семей из-за увеличения их трудового дохода.

19.12.2025