Аналитики выделили категорий, в которых жители региона активно расплачиваются в сети. В топ-5 категорий вошли: турагентства, доставка товаров из супермаркетов, сервисы знакомств, аптеки и заказ мебели.
Так, по итогам второго квартала 2021 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года самый значительный прирост по количеству транзакций в онлайне показали туристические агентства – в 8,4 раза, средний чек при этом снизился на 7% до 18 200 рублей. Для россиян открылось несколько зарубежных направлений, наблюдалось значительное оживление внутреннего туризма, также сами агентства переориентировались на онлайн-общение с путешественниками. Снижение среднего чека аналитики банка связывают с недоступностью из-за ограничений дорогостоящих курортных стран.
На втором месте оказались супермаркеты – прирост 7,2 раза. Ритейл за минувший год активно продвигал онлайн-заказы на сайтах и в приложениях, некоторые торговые сети дополнительно создали специальные сервисы для доставки. Россияне оценили удобство онлайн-заказов, экономию времени, а зачастую и средств, благодаря специальным промокодам и скидкам. Средний чек вырос незначительно – на 4% до 1410 рублей.
В топ-3 категорий по росту онлайн-платежей год к году также сервисы знакомств – увеличение в 5,1 раза. Примечательно, что средний чек на сервисах знакомств вырос практически в два раза до 920 рублей. Также отметим, что доля женщин, пользующихся платными услугами сервисов знакомств увеличилась в 1,5 раза.
Топ-5 категорий по росту онлайн-продаж (2Q 2021 к 2Q 2020 по данным МТС Банка)
Увеличение количества транзакций / Изменение среднего чекаТурагентства - в 8,4 раза / -7%
Супермаркеты - в 7,2 раза / +4%
Сервисы знакомства - в 5,1 раза / +93%
Аптеки - в 4,9 раза / +10%
Мебель - в 4,3 раза / +13%
Без примерки никуда
Магазины одежды и обуви, которые прошлой весной были лидерами по росту онлайн-продаж, существенно откатились обратно в традиционный формат торговли. Во втором квартале 2020 года по сравнению с первым кварталом 2020 года количество транзакций выросло в 7,8 раз. На сегодняшний день рост значительно замедлился и составляет во втором квартале 2021 года по сравнению со вторым кварталом 2020 года всего 73%. В магазинах обуви наблюдается отрицательная динамика — количество онлайн-транзакций во втором квартале 2021 года по сравнению со вторым кварталом 2021 года стало меньше на 24%. Также в обеих категориях наблюдается ощутимое снижение среднего чека: на одежду – 14% до 1510 рублей, а на обувь – 22% до 4720 рублей.*Методология исследования
Исследование основано на анализе обезличенных данных по банковским картам клиентов МТС Банка в Тверской области. Учитывались платежные операции в первом полугодии 2020 и 2021 годов, совершенные с помощью онлайн-оплаты банковской картой, в специализированных торговых точках, работающих под соответствующими MCC-кодами.
