25.06.2008 |

В Тверской Центр обслуживания клиентов за 1 п/г 2008 года поступило свыше 3300 обращений от потребителей электроэнергии

Главные новости дня -
в нашем Telegram


С 24 июля 2007 года в Твери действует Центр обслуживания клиентов.  Здесь Потребители могут получить удобный доступ к услугам энергокомпаний. В созданном едином офисе клиенту предоставляется информация по всем вопросам взаимодействия между потребителем и энергокомпаниями-участниками.
По итогам анализа обращений за I полугодие 2008г. выяснилось, что благодаря PR-мероприятиям увеличилось число пользователей прямой линии энергетиков и Интернет-приемной на официальном сайте филиала ОАО «МРСК Центра» - «Тверьэнерго». За I полугодие по прямой линии поступило 95 обращений, большинство из которых ─ по технологическому присоединению. Через интернет-приемную было принято 9 заявок-намерений по технологическому присоединению, а в рубрике «Вопрос-ответ» специалисты ответили на 19 вопросов, большая часть из которых была задана по тарифам на технологическое присоединение. Об этом сообщается в официальном пресс-релизе компании.
В Центр обслуживания клиентов за I полугодие 2008г. поступило 3301 обращение, в основном это вопросы по технологическому присоединению, но также растет количество обращений по вопросам смежных организаций.
Кроме того, началась подготовка к открытию 6 районных отделений Центра обслуживания клиентов, включающая в себя подбор помещений, проведение ремонтных работ, обучение персонала и другие организационные работы.
Немаловажным фактором является проведение мероприятий по привлечению энергокомпаний на площадку вновь созданных Центров. С положительным результатом проведены переговоры с ОАО «Тверская энергосбытовая компания» и ООО «Энергобаланс Центр» - филиал Тверской области. Для привлечения на площадку ЦОК в сетевые организации, обслуживающие городские сети в городах В.Волочек, Торжок, Ржев, Нелидово, Бежецк и Кимры, направлены официальные приглашения для организации переговоров.

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отослать информацию редактору.

Для того, чтобы оставить комментарий зарегистрируйтесь на сайте или войдите через

Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Авторизация

Адрес электронной почты:

Пароль:

Запомнить меня

Восстановление пароля

Для восстановления пароля введите адрес электронный почты:

Регистрация

Ваше имя:

Адрес электронной почты:

Введите код:

CAPTCHA
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

От (Выйти)

Сообщение:

 
giraff.io
Новости соцсетей
News.gnezdo.ru
Загрузка...

Новости дня

11:37 | Под Тверью KIA врезался в BMW, пострадал один из водителей

11:32 | Поисковики установили личность солдата, погибшего в Тверской области в Великую Отечественную войну

11:22 | В Тверской области 47-летняя женщина на Hyundai опрокинулась в кювет

11:13 | В Тверской области «легковушка» врезалась в припаркованную фуру, пострадала 18-летняя девушка

11:06 | Банк «Открытие» упрощает процесс оформления ипотечных кредитов

11:05 | ВТБ Факторинг седьмой раз подряд подтверждает лидерство по итогам года

11:05 | В Твери 91-летняя женщина получила травмы, не удержавшись в троллейбусе

11:01 | В Тверской области произошло ДТП с четырьмя машинами, пострадала девушка

10:36 | Четыре человека оказались в больнице из-за выезда автомобилей на «встречку» на дорогах Тверской области

10:13 | В 2018 году быстрее всего росли зарплаты медиков, машиностроителей и администраторов - Тверьстат

вся лента новостей

Есть мнение
По сложившейся традиции, в предновогоднем выпуске мы подводим итоги уходящего года. О том, каким 2018-й был для Оленинского района, в интервью нашему еженедельнику рассказал глава муниципального образования Олег Дубов
 
Семь лет назад Андрей Увиков жил так же, как и многие: жена, двое маленьких детей, невыплаченная ипотека и кредит на машину. Все изменилось в один момент, когда в результате тяжелой травмы он оказался прикован к постели. Тогда началась новая жизнь, и значительной ее частью стал интернет. Здесь Андрей Увиков заработал свой первый миллион. Мы узнали, как ему удалось стать успешным предпринимателем в Сети, где реальность — виртуальная, а земли под ногами — нет
 
Современное волонтерство — модный тренд или возможность решить реальные проблемы общества? Интервью с директором Центра развития молодежных волонтерских программ ТвГУ Татьяной Арсеньевой
 

Статьи: 1 2 3 4 5 ... 113 След.




На правах рекламы:
Тверские новости | пресса Тверь | газета Твери и газеты Тверской области | форум Тверь