04.03.2008

За неисправный телефон можно требовать деньги

Главные новости дня -
в нашем Telegram


На днях сотрудники Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей по Тверской области провели проверку в одном из салонов сотовой связи в городе Твери. Основанием послужило обращение жительницы Твери, которая приобрела в данном салоне сотовый телефон. Через месяц после покупки на дисплее телефона перестала появляться информация. Женщина обратилась к продавцу салона с требованием вернуть ей деньги. По закону, деньги должны быть возвращены покупателю не позднее, чем через 10 дней после возврата покупки. По истечении этого срока женщина позвонила в салон. Однако ей сказали, что деньги вернут еще через 10 дней. Тогда женщина обратилась в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей Тверской области. В ходе проверки выяснилось, что продавцы перепутали закон об обмене товара, где указан срок 20 дней с законом о возврате денег, где указан срок 10 дней. Также в салоне был выявлен ряд нарушений, в частности, неправильное оформление ценников на товары. По факту нарушений были составлены акты. Однако при повторной проверке нарушения были устранены, а покупательнице выплачены деньги.
Напомним, что по Закону «О защите прав потребителей» продавец обязан принять у покупателя товар, а не отправлять его в сервисный центр.

Этери Федорова

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отослать информацию редактору.
 
giraff.io
Новости соцсетей
News.gnezdo.ru
Загрузка...
Есть мнение
Тверь — столица региона, и она должна выглядеть соответственно своему столичному статусу. Однако с тем бюджетом, который есть у города, сделать это за короткие сроки невозможно. Необходима перезагрузка финансовой системы. Как это сделать, рассказывает председатель постоянного комитета Тверской городской Думы по бюджету и налогам Андрей Дмитриев
 
Об итогах непростого 2018 года и планах на будущее — интервью с председателем Законодательного Собрания Тверской области Сергеем ГОЛУБЕВЫМ
 
По сложившейся традиции, в предновогоднем выпуске мы подводим итоги уходящего года. О том, каким 2018-й был для Оленинского района, в интервью нашему еженедельнику рассказал глава муниципального образования Олег Дубов
 

Статьи: 1 2 3 4 5 ... 113 След.




Тверские новости | пресса Тверь | газета Твери и газеты Тверской области | форум Тверь