За ноябрь 2008 года в налоговые органы Тверской области поступило на рассмотрение 12356 письменных обращений граждан, принято 5122 гражданина. Общее количество письменных обращений в ноябре 2008 года снизилось на 16% по сравнению с аналогичным периодом 2007 года.
Анализ поступивших писем и заявлений за отчетный период показывает, что основной их объем затрагивает следующие вопросы: получение гражданами ИНН, налогообложение имущества и доходов физических лиц, регистрация и учет налогоплательщиков, предоставление справок об отсутствии налоговой задолженности, применение контрольно-кассовой техники, исчисление и уплата земельного налога, предоставление актов сверки, предоставление справок о состоянии расчетов с бюджетом, транспортный налог.
Наибольший объем – 3966 обращений (32,10% от общего количества) связан с присвоением гражданам ИНН.
По вопросам уплаты налога на имущество, предоставления льгот по данному налогу было получено 1820 обращений (14,73%).
1812 обращений (14,66% от общего количества) касались вопросов исчисления налога на доходы. В основном граждане обращались по поводу получения имущественных и социальных налоговых вычетов.
1088 обращений (8,81% от общего количества) касались вопросов регистрации и учета налогоплательщиков. Граждане обращались с просьбами о предоставлении копий учредительных документов, свидетельств о постановке на учет в налоговом органе по месту жительства, о получении уведомлений о постановке на учет (снятии с учета) в качестве индивидуального предпринимателя, о внесении сведений в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей.
За справками об отсутствии задолженности в налоговые органы области в октябре обратился 891 гражданин (7,21% от общего количества обращений).
639 обращений, или 5,17% от общего количества, связано с вопросами использования контрольно-кассовой техники. Это заявления о постановке на учет и снятии с учета ККТ, обращения о разъяснении применения законодательства, ведению журнала кассира-операциониста, использовании бланков строгой отчетности и др.
По вопросам исчисления земельного налога, предоставления льгот по данному налогу отдельным категориям граждан поступило 636 обращений (5,15%).
629 обращений, или 5,09%, связано с предоставлением актов сверки.
За справками о состоянии расчетов с бюджетом в налоговые органы области обратилось 459 граждан (3,71% от общего количества обращений).
377 обращений, или 3,05% от общего количества, касалось вопросов уплаты и перерасчета транспортного налога, постановки на учет и снятия с учета транспортных средств.
Руководством налоговых органов области в ноябре было принято 190 граждан, обратившихся с просьбой о личном приеме. Они получили подробные разъяснения по поставленным вопросам, в необходимых случаях у обратившихся на личный прием граждан были приняты заявления для рассмотрения в структурных подразделениях и подготовки письменных ответов.
Уважаемые посетители!
Специально для вас на главной странице
нашего сайта проходит ОПРОС.
Убедительно просим принять в нем участие.