Как защититься от мобильных мошенников? Рекомендации правоохранительных органов

28 апреля в УВД по Тверской области состоялась пресс-конференция, посвященная предупреждению и раскрытию фактов мошенничеств, совершаемых по телефону и под видом социальных работников. О разновидностях подобных преступлений и мерах борьбы с ними рассказали начальник Управления уголовного розыска полковник милиции Александр Бойков и заместитель начальника УУР подполковник милиции Сергей Шурыгин.

Ситуацию в этой сфере в тверской полиции приравнивают к эпидемии. В 2010 году зарегистрировано около 10 тысяч фактов мобильного мошенничества, и их количество только растет. Самыми распространенными видами являются:

СМС-просьба. Абонент получает на мобильный телефон сообщение «У меня проблемы, положи определенную сумму денег на такой-то номер. Потом все объясню»
Платный код. Поступает звонок якобы от сотрудника службы технической поддержки оператора с предложением подключить эксклюзивную услугу или для перерегистрации во избежание отключения связи из-за технического сбоя. Для этого абоненту предлагается набрать под диктовку код, который является комбинацией для осуществления мобильного перевода денежных средств со счета абонента на счет злоумышленников.
Штрафные санкции оператора. Злоумышленник представляется сотрудником службы технической поддержки оператора мобильной связи и сообщает, что абонент сменил тарифный план, не оповестив оператора (не внес своевременную оплату, воспользовался услугами роуминга без предупреждения), и поэтому ему необходимо оплатить штраф, купив карты экспресс-оплаты и сообщив их коды.
Ошибочный перевод средств. Абоненту поступает смс-сообщение о поступлении средств на его счет, переведенных с помощью услуги "Мобильный перевод". Сразу после этого поступает звонок и мужчина или женщина сообщает, что ошибочно перевел деньги на его счет и просит вернуть их обратно тем же "Мобильным переводом".
Хищение денежных средств с банковских карт. На телефон абонента приходит сообщение о том, что его банковская карта заблокирована, и ему предлагается бесплатно позвонить на определенный номер для получения подробной информации. Там ему сообщают, что на сервере, отвечающем за обслуживание карты, произошел сбой и просят сообщить номер карты и пин-код для ее регистрации.
Розыгрыш призов. Мошенник звонит на мобильный телефон абонента, представляется ведущим популярной радиостанции и поздравляет его с крупным выигрышем (телефон, ноутбук, автомобиль) в лотерее, организованной радиостанцией. Затем просит представиться и назвать год рождения, грамотно убеждает в честности акции и спрашивает, может ли абонент активировать на свой номер карты экспресс-оплаты сумму, например, равную 300 долларов США; объясняет, что в течение часа необходимо подготовить карты экспресс-оплаты любого номинала на указанную сумму и указать их коды. Предложение самостоятельно активировать карты на свой номер и приехать с доказательными документами из сотовой компании не принимаются, якобы таковы правила рекламной акции.
Случай с родственниками. Мошенник звонит на телефон (стационарный или мобильный), представляется родственником или знакомым и взволнованным голосом сообщает о том, что задержан сотрудниками милиции за совершение того или иного преступления или правонарушения (ДТП, хранение оружия или наркотиков, нанесение тяжких телесных повреждений), но есть возможность за определенное вознаграждение «решить вопрос». Далее в разговор вступает другой мошенник, который представляется сотрудником правоохранительных органов. Он уверенным гоном сообщает, что уже не раз помогал людям таким образом. Деньги необходимо привезти в определенное место и передать конкретному человеку. Цена решения вопроса составляет от одной до пятидесяти тысяч долларов США. После того, как потерпевший оставляет деньги в указанном месте или передает их, ему сообщают, где и когда он может увидеть близкого ему человека.

Как свидетельствует анализ, большинство таких мошеннических действий совершается лицами, отбывающими наказание в различных учреждениях ФСИН России.

Мошенничества, совершаемые в отношении пожилых граждан
На территории Тверской области продолжают иметь место преступления, совершаемые в отношении пожилых граждан. Злоумышленники проникают в квартиры и дома к гражданам под различными предлогами. Представляются социальными работниками, работниками газовой службы, работниками «горэнерго», под видом продажи различных товаров, продуктов по более низкой цене. В основном данные преступления совершаются в составе организованной группы, состоящей из 2 - 3 женщин. Как правило, проникают в дома и квартиры пожилых граждан в дневное время, когда трудоспособное население находится на работе или учебе, отвлекают внимание потерпевшей и похищают деньги. Добыча мошенников может колебаться от одной тысячи до 600 тысяч рублей.

Как показывает практика, данные преступления совершаются женщинами цыганской национальности, которые всячески пытаются скрыть свою национальную принадлежность. Их возраст колеблется от 18 до 60 лет. Они перекрашивают волосы, пользуются париками и яркой косметикой, современно одеты. Совершаются такие преступления на окраинах города, в домах старой застройки, где в основном и проживают пожилые граждане. Они мобильны, передвигаются на автомашинах родственников или на такси, быстро скрываются с места преступления. Водители такси зачастую знают о целях поездки своих «пассажиров», но не предпринимают каких-либо действий, чем способствуют совершению преступлений.

Поэтому гражданам (особенно пожилым) следует проявлять бдительность: не садится в автомобили к незнакомым людям, не сообщать посторонним свои банковские реквизиты и паспортные данные, не пускать в квартиру посторонних, не проверив предварительно документов, ни в коем случае не передавать деньги чужим людям, какие бы проценты и выгоды они ни сулили. В случае обмана или просто подозрительного поведения незнакомых людей следует немедленно звонить в полицию.