Только новости экономики
Все новости

На правах рекламы. Возрастное ограничение 0+. Рекламодатель ООО «Свежий ветер. Тверь». 25H8d7vbP8NjNKGFQ4QNYG

Реклама. ООО «Единый расчетный кассовый центр». ИНН 6901010728. Erid: 25H8d7vbP8NjNKGFWdTChj

ЖКХ Тверь

Взаимодействие «Россетей» и потребителей вышло на новый уровень

Компания «Россети» официально запустила всероссийский интернет-портал «Светлая страна». Он создан для упрощения взаимодействия сетевого комплекса с потребителями, каждый из которых теперь может максимально простым способом и в свободной форме сообщить об имеющейся у него проблеме, связанной с электроснабжением. 
Поделиться
Подписаться
Взаимодействие «Россетей» и потребителей вышло на новый уровень

Компания «Россети» официально запустила всероссийский интернет-портал «Светлая страна». Он создан для упрощения взаимодействия сетевого комплекса с потребителями, каждый из которых теперь может максимально простым способом и в свободной форме сообщить об имеющейся у него проблеме, связанной с электроснабжением. 

На время работы ресурса в тестовом режиме пользователи могут сообщить об отключениях электроэнергии, низком уровне напряжения и дефектах электрооборудования. 

Сообщения поступают напрямую специалистам компании и тут же обрабатываться. Ответы пользователям будут предоставляться в течение 8 рабочих дней, что значительно повышает качество и оперативность отработки проблемных ситуаций, возникающих у потребителей электроэнергии.

«Россети» планируют с помощью портала «Светлая страна» повысить надежность электроснабжения и добиться получения максимально объективной и оперативной информации о любых имеющихся проблемах и технологических нарушениях непосредственно от потребителей.

«Россети» не только внедряют передовое оборудование и инновационные технологии в работу электросетевого комплекса, но выводят взаимоотношения с конечными потребителями на современный уровень, отвечая всем их существующим и перспективным пожеланиям и ожиданиям», - заявила заместитель генерального директора – руководитель Аппарата компании «Россети» Ольга Сергеева.

По итогам тестовых испытаний портала, которые пройдут в Калужской и Тверской областях, будут устранены возможные недочеты и выработаны единые стандарты в работе. Такой подход позволит максимально комфортно провести поэтапное подключение других регионов для всех заинтересованных сторон, а также оценить необходимость разработки и подключения дополнительных сервисов. Уже к 1 января 2019 года портал охватит все 78 регионов присутствия группы компаний «Россети». 
telegram

Новости Твери и городов Тверской области —
в Телеграм, в ОК и Вконтакте

Читайте также
Погода в Твери сегодня: температурный режим приближается к уровню климатической нормы

Погода в Твери сегодня: температурный режим приближается к уровню климатической нормы

19.07.2024
Губернатор Игорь Руденя ответил на актуальные вопросы в прямом эфире телеканала «Россия 24» Тверь - новости Афанасий

Губернатор Игорь Руденя ответил на актуальные вопросы в прямом эфире телеканала «Россия 24» Тверь

18.07.2024
В Тверской области началась выдача бесплатной школьной формы для детей из многодетных семей - новости Афанасий

В Тверской области началась выдача бесплатной школьной формы для детей из многодетных семей

18.07.2024
Мигрант, угрожавший женщине и детям граблями, задержан в деревне под Тверью - новости Афанасий

Мигрант, угрожавший женщине и детям граблями, задержан в деревне под Тверью

18.07.2024
В Твери мать оставила малыша одного в машине и ушла по своим делам - новости Афанасий

В Твери мать оставила малыша одного в машине и ушла по своим делам

18.07.2024
В Торжке пожарные тушили мусор - новости Афанасий

В Торжке пожарные тушили мусор

18.07.2024
За неделю у жителей Тверской области было изъято 10 единиц оружия - новости Афанасий

За неделю у жителей Тверской области было изъято 10 единиц оружия

18.07.2024
В центре Твери на тротуаре сбили девушку на самокате - новости Афанасий

В центре Твери на тротуаре сбили девушку на самокате

18.07.2024
Поделиться
Подписаться
Новости партнеров

Новости сегодня

Погода в Твери сегодня: температурный режим приближается к уровню климатической нормы
Погода

Погода в Твери сегодня: температурный режим приближается к уровню климатической нормы

19.07.2024
Губернатор Игорь Руденя ответил на актуальные вопросы в прямом эфире телеканала «Россия 24» Тверь - новости Афанасий
Политика

Губернатор Игорь Руденя ответил на актуальные вопросы в прямом эфире телеканала «Россия 24» Тверь

18.07.2024
В Тверской области началась выдача бесплатной школьной формы для детей из многодетных семей - новости Афанасий
Наука

В Тверской области началась выдача бесплатной школьной формы для детей из многодетных семей

18.07.2024
Мигрант, угрожавший женщине и детям граблями, задержан в деревне под Тверью - новости Афанасий
Происшествия

Мигрант, угрожавший женщине и детям граблями, задержан в деревне под Тверью

18.07.2024

На правах рекламы. Возрастное ограничение 0+. Рекламодатель ООО «Свежий ветер. Тверь». 25H8d7vbP8NjNKGFQ4QNYH

Яндекс.Метрика