19.01.2012

В Тверском почтамте заработала электронная очередь

Главные новости дня -
в нашем Telegram


На Главпочтамте Твери введена система электронной очереди для клиентов, которая значительно ускорит работу операторов, а также позволит предотвратить появление очередей и сделать посещение почтового отделения максимально комфортным.

Комплекс создан для равномерного распределения потока клиентов на 17 операционных окон, работающих в универсальном режиме и предоставляющих весь спектр услуг. Теперь выбрав нужную услугу на мониторе регистратора при входе в клиентский зал и получив свой номер, клиенты в комфортных условиях ожидают появления на табло своего номера и приглашения оператора по громкой связи. Освободившийся оператор вызывает клиента, заранее зная, какой услугой желает воспользоваться посетитель. Работники почты всегда будут знать, сколько клиентов ждут своей очереди и смогут гибко планировать работу и повышать ее оперативность.

Лучше разобраться с нововведением в главном почтовом отделении областного центра клиентам помогают менеджеры зала. В первый день работы электронной очереди услуги почтовой связи в ОПС №100 получили около 2 тысяч человек. Ветераны Великой Отечественной войны и приравненные к ним категории граждан обслуживаются вне очереди.

Директор Тверского филиала Почты России Николай Гусар уверен, что  жители города оценят все преимущества электронной очереди.

Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отослать информацию редактору.
 
giraff.io
Новости соцсетей
News.gnezdo.ru
Загрузка...

Новости дня

Есть мнение
Тверь — столица региона, и она должна выглядеть соответственно своему столичному статусу. Однако с тем бюджетом, который есть у города, сделать это за короткие сроки невозможно. Необходима перезагрузка финансовой системы. Как это сделать, рассказывает председатель постоянного комитета Тверской городской Думы по бюджету и налогам Андрей Дмитриев
 
Об итогах непростого 2018 года и планах на будущее — интервью с председателем Законодательного Собрания Тверской области Сергеем ГОЛУБЕВЫМ
 
По сложившейся традиции, в предновогоднем выпуске мы подводим итоги уходящего года. О том, каким 2018-й был для Оленинского района, в интервью нашему еженедельнику рассказал глава муниципального образования Олег Дубов
 

Статьи: 1 2 3 4 5 ... 113 След.




Тверские новости | пресса Тверь | газета Твери и газеты Тверской области | форум Тверь