24.07.2009

За два года в тверской Центр обслуживания клиентов обратилось более пяти тысяч потребителей

Главные новости дня -
в нашем Telegram


В пятницу, 24 июля, исполнилось ровно два года с того момента, когда в Твери был открыт Центр обслуживания клиентов (ЦОК). Он создавался как структура, в рамках которой потребитель (клиент) мог бы получить ответы на все вопросы, связанные с электроснабжением и его оплатой, с подключением к электросетям и их состоянием. После разделения энергокомпаний по видам бизнеса, проведенного в процессе реформирования энергетики, ЦОК стал первым в нашем регионе воплощением планов по созданию системы «единого окна», в котором объединены вопросы, находящиеся в компетенции филиала ОАО «МРСК Центра» — «Тверьэнерго», ОАО «Тверская энергосбытовая компания» и МУП «Горэлектро».

За два года работы в ЦОК за консультациями обратилось более пяти тысяч клиентов, что свидетельствует о востребованности этой услуги. Как отметил заместитель генерального директора — директор филиала ОАО «МРСК Центра» — «Тверьэнерго» Александр Ейст, до конца 2009 года в районах области будет открыто еще шесть аналогичных ЦОКов, которые призваны обеспечить клиентам максимум удобств при решении вопросов электроснабжения. Кроме того, по мнению Александра Ейста, эти ЦОКи могли бы стать «единым окном» для всех жилищно-коммунальных вопросов, включая газо- и водоснабжение.
Если Вы заметите ошибку в тексте, выделите её и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отослать информацию редактору.
Комментарии для сайта Cackle
Новости соцсетей
Новости соцсетей
giraff.io
News.gnezdo.ru
Загрузка...
Есть мнение
Кинокритик Антон ДОЛИН рассказал, почему Джим Джармуш – гений, а Такэси Китано – вечный ребенок, за что стоит поставить памятник Константину Эрнсту и чем современное русское кино похоже на подростка.
 
В Госдуму внесен законопроект, которым предусматривается сокращение срока хранения отдельных фактов кредитной истории с 10 до 7 лет. Центробанк поддержал эту инициативу. О том, почему кредитная история важна и можно ли ее исправить, мы беседуем с АНДРЕЕМ АХРАМЕНОВЫМ, заместителем директора департамента обработки отчетности ЦБ РФ
 
Тверь — столица региона, и она должна выглядеть соответственно своему столичному статусу. Однако с тем бюджетом, который есть у города, сделать это за короткие сроки невозможно. Необходима перезагрузка финансовой системы. Как это сделать, рассказывает председатель постоянного комитета Тверской городской Думы по бюджету и налогам Андрей Дмитриев
 

Статьи: 1 2 3 4 5 ... 114 След.




Top.Mail.Ru Яндекс цитирования Яндекс.Метрика