Только новости экономики
Все новости
Экономика

Жители Тверского региона все чаще выбирают интерактивное управление услугами от «Ростелекома»

Все больше абонентов «Ростелекома» в Тверской области предпочитают интерактивное управление услугами и сервисами, предоставляемыми оператором связи. Так, более 66 тысяч абонентов сделали выбор в пользу электронной доставки счетов за услуги связи, а свыше 50 тысяч – управляют услугами в Едином личном кабинете.
28.01.2016 14:49:00
Поделиться
Подписаться

Все больше абонентов «Ростелекома» в Тверской области предпочитают интерактивное управление услугами и сервисами, предоставляемыми оператором связи. Так, более 66 тысяч абонентов сделали выбор в пользу электронной доставки счетов за услуги связи, а свыше 50 тысяч – управляют услугами в Едином личном кабинете.

Единый личный кабинет (ЕЛК) – информационная система, предоставляющая клиентам компании возможность самостоятельного обслуживания через интернет. Это персональный онлайн-офис «Ростелекома», в который можно войти круглосуточно из любого удобного для абонента места (с корпоративного сайта, с мобильных устройств с операционными системами iOS, со своего аккаунта в соцсетях «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook). В ЕЛК представлены все услуги «Ростелекома» – телефония, интернет, Интерактивное ТВ.

В кабинете можно управлять тарифными планами и опциями, заказывать новые услуги, отслеживать информацию о балансе, переводить деньги между лицевыми счетами, оплачивать услуги без комиссии с моментальным зачислением с помощью банковских карт или электронными деньгами (Яндекс.Деньги и WebMoney). Личным кабинетом может пользоваться как сам абонент, так и члены его семьи, непосредственно в ЕЛК можно создавать обращения в службу поддержки клиентов. Еще одним преимуществом  данного сервиса является бонусная программа: абоненту начисляются бонусы за регистрацию в личном кабинете, за переход на электронную доставку счетов, за оплату услуг связи в ЕЛК и т.п. В дальнейшем абонент может использовать накопленные бонусы для оплаты услуг, предоставляемых компанией.

«Ростелеком – инновационная компания, которая стремится максимально автоматизировать жизненный цикл документов и наладить оперативное управление, а  электронный счет и Единый личный кабинет позволяют нашим абонентам максимально оптимизировать свои энергозатраты и сэкономить время, которое является самым важным ресурсом современного человека, - отмечает директор Тверского филиала ПАО «Ростелеком» Виктор Синюков. – В любой точке земного шара, где есть Интернет, можно проверить информацию в личном кабинете и контролировать состояние своего лицевого счета. При этом, кроме очевидного преимущества и удобства в управлении счетами для клиентов, компания экономит средства на их доставку, что позволяет вкладывать дополнительные инвестиции в развитие инфраструктуры, услуг связи и системы обслуживания».

Основными приоритетами «Ростелекома» в развитии данных сервисов являются удобство, легкость и быстрота управления. С помощью электронного счета клиенты узнают сумму к оплате раньше, чем получатели бумажного счета (при этом сроки оплаты остаются прежними). Оплатить электронный счет можно как с помощью банкомата, платежного терминала, интернет-банкинга, веб-кошелька, через банк, так и в Едином личном кабинете. Электронный счет легко хранить, он экономит личное время и пространство каждого клиента, а главное, электронный счет сохраняет конфиденциальность персональных данных. Электронный счет позволяет сохранять информацию на персональном компьютере. Можно получать не только собственный счет за услуги связи, но и счета родственников, которым абонент хочет помочь с оплатой услуг. Электронный счет универсален при любых формах оплаты.

Более подробную информацию об услугах, тарифах и условиях подключения можно получить на продуктовом сайте www.rt.ru, в Центрах продаж и обслуживания ПАО «Ростелеком» или по телефону 8-800-450-0-150.

Теги:
Поделиться
Подписаться
Комментарии для сайта Cackle
Читайте также
Стать агентом «Росгосстраха» и зарабатывать можно еще проще   - новости Афанасий
Экономика

Стать агентом «Росгосстраха» и зарабатывать можно еще проще

07.07.2020
ООО «Коралл» поможет в развитии спорта в Бежецке и районе - новости Афанасий
Экономика

ООО «Коралл» поможет в развитии спорта в Бежецке и районе

06.07.2020
МКБ профинансирует ГК «Русская Аквакультура» на 2,2 млрд рублей - новости Афанасий
Экономика

МКБ профинансирует ГК «Русская Аквакультура» на 2,2 млрд рублей

06.07.2020
Объем средств под управлением ВТБ – Фонд Казначейский превысил 50 млрд руб. - новости Афанасий
Экономика

Объем средств под управлением ВТБ – Фонд Казначейский превысил 50 млрд руб.

06.07.2020
МСБ выходит из пандемии. МКБ проанализировал, как малый бизнес пережил ограничительные меры - новости Афанасий
Экономика

МСБ выходит из пандемии. МКБ проанализировал, как малый бизнес пережил ограничительные меры

06.07.2020
ВТБ и ГК «Инград» снизили ипотечную ставку в проектах с эскроу-счетами - новости Афанасий
Экономика

ВТБ и ГК «Инград» снизили ипотечную ставку в проектах с эскроу-счетами

06.07.2020
ВТБ Факторинг упрощает подключение к платформе GetFinance - новости Афанасий
Экономика

ВТБ Факторинг упрощает подключение к платформе GetFinance

06.07.2020
МКБ развивает международный факторинг на рынке Казахстана - новости Афанасий
Экономика

МКБ развивает международный факторинг на рынке Казахстана

06.07.2020
Новости партнеров
Рекомендуемое
Стать агентом «Росгосстраха» и зарабатывать можно еще проще   - новости Афанасий
Экономика

Стать агентом «Росгосстраха» и зарабатывать можно еще проще

07.07.2020
Кто может получать около 1,5 тысяч рублей надбавки к пенсии - новости Афанасий
Общество

Кто может получать около 1,5 тысяч рублей надбавки к пенсии

06.07.2020
Какие продукты подорожали за неделю - новости Афанасий
Экономика

Какие продукты подорожали за неделю

05.07.2020
Полный парад планет начинается 4 июля - новости Афанасий
Наука

Полный парад планет начинается 4 июля

04.07.2020

Текстографический блок

Работа в Торжке: ОАО «Пожтехника» приглашает на работу слесарей сборщиков, электриков, сварщиков, маляров




Яндекс.Метрика