Только новости экономики
Все новости
Экономика

Компания «Ростелеком – Розничные системы» вышла на федеральный уровень

К 1 сентября 2015 года завершен процесс передачи в ООО «Ростелеком – Розничные системы» (РРС) центров продаж и облуживания в макрорегиональных филиалах «Центр», «Москва» и «Волга». Таким образом, в РРС переданы 1,7 тыс. розничных точек всех 8 макрорегионов «Ростелекома».
03.09.2015 10:38:00
Поделиться
Подписаться

К 1 сентября 2015 года завершен процесс передачи в ООО «Ростелеком – Розничные системы» (РРС) центров продаж и облуживания в макрорегиональных филиалах «Центр», «Москва» и «Волга». Таким образом, в РРС переданы 1,7 тыс. розничных точек всех 8 макрорегионов «Ростелекома».

РРС – дочерняя компания ПАО «Ростелеком». Она определена единой операционной компанией, которая будет заниматься обеспечением функционирования и развития всей розничной сети «Ростелекома».

На первом этапе, в ноябре 2014 года, в РРС были переданы центры продаж и обслуживания макрорегионального филиала «Северо-Запад». На втором этапе, в апреле 2015 года, состоялась передача центров в МРФ «Сибирь» и «Дальний Восток». На третьем этапе, в июле 2015 года, переданы точки в МРФ «Урал» и «Юг». Наконец, в сентябре 2015 года состоялся заключительный этап, затронувший три оставшихся макрорегиона.

Весной 2015 года утверждена стратегия развития РРС, главная цель которой – трансформация и создание эффективной, диверсифицированной, с высокими стандартами организации продаж и обслуживания розничной сети. В документе определены плановые финансово-экономические показатели, цели по повышению качества обслуживания и удовлетворенности клиентов, росту доли дополнительных сервисов, развитию персонала.
Безусловным приоритетом РРС останется подключение и обслуживание абонентов «Ростелекома», однако постепенно должна расти доля дополнительных сервисов, чтобы через пять лет формировать не менее 20% выручки розничной сети. РРС уже реализует в своих салонах контракты операторов мобильной связи, страховые продукты, абонентское оборудование, выдает заказы из интернет-магазинов. Планируется развитие финансовых услуг (прием платежей в адрес третьих лиц, денежные переводы, погашение кредитов и пр.) и других дополнительных сервисов.

«Видим свою задачу в том, чтобы в центрах продаж и обслуживания «Ростелекома» клиент мог получить максимум услуг для дома и семьи. Новые сервисы в розничных точках логичным образом удовлетворяют дополнительные потребности пользователя домашних услуг связи от «Ростелекома». Это не только удобно абонентам компании, но и привлекает новую аудиторию, которую можно познакомить с услугами «Ростелекома», – отметила генеральный директор ООО «Ростелеком – Розничные системы» Маргарита Кучеренко.

Теги:
Поделиться
Подписаться
Комментарии для сайта Cackle
Читайте также
На Тверском вагоностроительном заводе сменился директор - новости Афанасий
Экономика

На Тверском вагоностроительном заводе сменился директор

20.01.2021
ВТБ: российский рынок привлечения в 2020 г. вырос на 1 трлн рублей - новости Афанасий
Экономика

ВТБ: российский рынок привлечения в 2020 г. вырос на 1 трлн рублей

20.01.2021
Эксперт «МКБ Инвестиции» прогнозирует высокий рост доходности по акциям технологических компаний  - новости Афанасий
Экономика

Эксперт «МКБ Инвестиции» прогнозирует высокий рост доходности по акциям технологических компаний

20.01.2021
ВТБ запустил оформление автокредита в мобильном банке - новости Афанасий
Экономика

ВТБ запустил оформление автокредита в мобильном банке

20.01.2021
Банк «Открытие» внедрил передовое решение для защиты от финансового мошенничества - новости Афанасий
Экономика

Банк «Открытие» внедрил передовое решение для защиты от финансового мошенничества

20.01.2021
ВТБ Лизинг передал клиентам около 30 тысяч автомобилей в 2020 году - новости Афанасий
Экономика

ВТБ Лизинг передал клиентам около 30 тысяч автомобилей в 2020 году

20.01.2021
Игорь Руденя поставил задачи по развитию лесопромышленного комплекса Тверской области - новости Афанасий
Экономика

Игорь Руденя поставил задачи по развитию лесопромышленного комплекса Тверской области

19.01.2021
МКБ подвел итоги партнерской программы в 2020 году - новости Афанасий
Экономика

МКБ подвел итоги партнерской программы в 2020 году

19.01.2021
Новости партнеров
Рекомендуемое
В России испытывают новую вакцину от коронавируса - новости Афанасий
Здоровье

В России испытывают новую вакцину от коронавируса

19.01.2021
Новая категория граждан выйдет на пенсию раньше - новости Афанасий
Общество

Новая категория граждан выйдет на пенсию раньше

19.01.2021
Митрополит Амвросий: Заповедь «Не бойся» - новости Афанасий
Общество

Митрополит Амвросий: Заповедь «Не бойся»

19.01.2021
1
В Тверской области продолжаются крещенские купания - новости Афанасий
Общество

В Тверской области продолжаются крещенские купания

19.01.2021
Яндекс.Метрика