Только новости экономики
Все новости

На правах рекламы. Рекламодатель ООО «ГИПЕРГЛОБУС». ИНН 7743543761. Erid: 25H8d7vbP8NjNKGFWXXb4H

На правах рекламы. Возрастное ограничение 0+. Рекламодатель ООО «Свежий ветер. Тверь». 25H8d7vbP8NjNKGFQ4QNYG

На правах рекламы. Рекламодатель ООО «ГИПЕРГЛОБУС». ИНН 7743543761. Erid: 25H8d7vbP8NjNKGFWXXb4H

Экономика

Технологическое присоединение к электрическим сетям стало доступней

По данным управления взаимодействия с клиентами тверского филиала ОАО «МРСК Центра», наиболее востребованной услугой у потребителей области в 2014 году стало технологическое присоединение (ТП) к электрическим сетям. В целях упрощения данной процедуры, а также совершенствования системы обслуживания потребителей Тверьэнерго предлагает свои клиентам новые сервисы  и разъясняет наиболее актуальные вопросы, касающиеся данной тематики.
Поделиться
Подписаться
Технологическое присоединение к электрическим сетям стало доступней

По данным управления взаимодействия с клиентами тверского филиала ОАО «МРСК Центра», наиболее востребованной услугой у потребителей области в 2014 году стало технологическое присоединение (ТП) к электрическим сетям. В целях упрощения данной процедуры, а также совершенствования системы обслуживания потребителей Тверьэнерго предлагает свои клиентам новые сервисы  и разъясняет наиболее актуальные вопросы, касающиеся данной тематики.

Через личный кабинет

С точки зрения бытового потребителя, осуществление технологического присоединения кажется простым делом: к дому прокладывается электрический кабель,  через который затем подается электричество. На практике же - это сложная процедура, включающая целый комплекс работ по документальному оформлению и физическому исполнению  проекта.

Потребитель услуги также принимает непосредственное участие в процедуре ТП.  Он должен  собрать необходимые документы и выполнить целый ряд обязательных шагов (от подачи заявки до разработки проекта и выполнения технических условий, необходимых для ТП), информацию о которых можно получить в офисах обслуживания потребителей Тверьэнерго либо на сайте МРСК Центра www.mrsk-1.ru

В настоящее время для удобства потребителей филиал готов предложить возможность на сайте компании  МРСК Центра (ресурс «Личный кабинет клиента по технологическому присоединению») подать заявку, рассчитать стоимость  технологического присоединения и отследить, на какой стадии исполнения она находится.  Также в целях экономии личного времени заявителя на подачу заявки очно, МРСК Центра реализовал возможность приема в офисах обслуживания потребителей по предварительной записи. Клиенты, обратившиеся по телефону бесплатной круглосуточной прямой линии энергетиков 13-50, могут записаться на удобное им время.

Процедура упрощена

Филиал предлагает потребителям услугу Сопровождение ТП «под ключ», при которой «клиентскую» часть работы выполняют компетентные специалисты компании. В этом случае у потребителя не возникает  проблем ни с качеством работ, ни с проверкой выполнения мероприятий, входящих в компетенцию клиента, ни с синхронизацией деятельности с сетевой компанией.

Так, при обращении клиента с целью замены счетчика в филиале реализуется комплекс услуг – то есть специалисты филиала сами обеспечивают и профессиональный монтаж, и поставку материалов и оборудования. И, что немаловажно, предоставляют гарантию на срок службы приборов.

Также при подаче заявки потребитель имеет возможность делегировать сетевой организации право согласования и подписания договора со сбытовой компанией. В этом случае  электричество начнет поступать к нему сразу после завершения работ по техприсоединению.

О совершенствовании системы комплексного обслуживания клиентов и оказании дополнительных услуг специалисты компании информируют потребителей посредством СМИ,  проводят круглые столы с юридическими и физическими лицами и т.д. Полную информацию по вопросам дополнительных сервисов филиала ОАО «МРСК Центра» - «Тверьэнерго» можно узнать, обратившись в Центры обслуживания потребителей (ЦОП):
•        г.Тверь ул.Софьи Перовской д.3
•        г.Торжок ул.Энергетиков д.5
•        г.Бежецк ул.Льва Толстого д.57
•        г.Кимры ул.Пушкина д.18
•        г.Конаково ул.Васильковского д.4
•        г.Ржев ул. Октябрьская д.8

Бесплатная прямая линия энергетиков 8-800-50-50-115, 13-50, сайт компании www.mrsk-1.ru.

telegram

Новости Твери и городов Тверской области —
в Телеграм, в ОК и Вконтакте

Читайте также
Осенью в Твери и Тверской области снова будут выборы - новости Афанасий

Осенью в Твери и Тверской области снова будут выборы

29.03.2024
СК является одним из ведомств, эффективно противодействующих коррупции в России - новости Афанасий

СК является одним из ведомств, эффективно противодействующих коррупции в России

29.03.2024
Тверичан предупреждают о новой схеме обмана: мошенники предлагают сдать налоговую декларацию - новости Афанасий

Тверичан предупреждают о новой схеме обмана: мошенники предлагают сдать налоговую декларацию

29.03.2024
Президент РФ Владимир Путин поручил проработать предложения по развитию города Торжка в Тверской области - новости Афанасий

Президент РФ Владимир Путин поручил проработать предложения по развитию города Торжка в Тверской области

29.03.2024
В Конаково «Ниву» едва не утянуло в грязевую трясину - новости Афанасий

В Конаково «Ниву» едва не утянуло в грязевую трясину

29.03.2024
У многострадальной деревни Горычкино в Тверской области вновь затопило мост

У многострадальной деревни Горычкино в Тверской области вновь затопило мост

29.03.2024
У сотрудников Нижегородской ГЭС появилась связь под водой

У сотрудников Нижегородской ГЭС появилась связь под водой

29.03.2024
Эксперты обновили в ТОП-10 российских акций - новости Афанасий

Эксперты обновили в ТОП-10 российских акций

29.03.2024
Поделиться
Подписаться

Реклама. ООО «Новая Газетная Типография». Erid 25H8d7vbP8NjNKGFWXVaUM. ИНН 7602105525

Реклама. ООО «Новая Газетная Типография». Erid 25H8d7vbP8NjNKGFWXVaUM. ИНН 7602105525

Новости партнеров

Новости сегодня

Осенью в Твери и Тверской области снова будут выборы - новости Афанасий
Политика

Осенью в Твери и Тверской области снова будут выборы

29.03.2024
СК является одним из ведомств, эффективно противодействующих коррупции в России - новости Афанасий
Общество

СК является одним из ведомств, эффективно противодействующих коррупции в России

29.03.2024
Тверичан предупреждают о новой схеме обмана: мошенники предлагают сдать налоговую декларацию - новости Афанасий
Происшествия

Тверичан предупреждают о новой схеме обмана: мошенники предлагают сдать налоговую декларацию

29.03.2024
Президент РФ Владимир Путин поручил проработать предложения по развитию города Торжка в Тверской области - новости Афанасий
Политика

Президент РФ Владимир Путин поручил проработать предложения по развитию города Торжка в Тверской области

29.03.2024

На правах рекламы. Возрастное ограничение 0+. Рекламодатель ООО «Свежий ветер. Тверь». 25H8d7vbP8NjNKGFQ4QNYH

Яндекс.Метрика