Тверская область успешно прошла налоговый экватор

18 марта в рамках декларационной кампании во всех  межрайонных ИФНС России по Тверской области прошла единая общеобластная  акция «Налоговый экватор».

О том, что происходило в этот день в  инспекциях на местах, нам рассказали  начальники и заместители начальников ряда межрайонных налоговых инспекций Верхневолжья.

Заместитель начальника Межрайонной ИФНС Росси № 10 по Тверской области А.Н. Быков: «В канун акции, 16 и 17 марта, о ее проведении тверитян информировала «бегущая строка» по телеканалам «Пилот» и «Тверской проспект», а 18 марта у входа в здание инспекции по ул. Ерофеева, д.5, где располагается отдел работы с налогоплательщиками, о проведении акции извещал специально изготовленный плакат.

Прием налогоплательщиков в этот день начался в инспекции раньше обычного – в половине девятого утра. Для удобства обслуживания в операционных залах было открыто 2 дополнительных окна, оборудовано рабочее место для выдачи деклараций формы 3-НДФЛ, а консультирование обратившихся вели  специалисты отдела работы с налогоплательщиками и камерального отдела № 6 инспекции. Кроме того, бесплатную «скорую помощь»  жителям Твери  по оформлению деклараций на получение имущественных и социальных налоговых вычетов оказывали студенты Тверского химико-технологического колледжа.

Полезную информацию можно было получить также на  электронных информационных табло, оборудованных в двух операционных залах инспекции.

Всего 18 марта за получением налоговых услуг в инспекцию обратились 354 налогоплательщика, которым за день оказано 390 услуг:
·  принято деклараций – 225 (в т.ч. по форме 3-НДФЛ – 187);
·  дано консультаций и разъяснений – 87;
·  выданы бланки деклараций формы 3-НДФЛ – 42;
·  заполнено в окне студенческой «Скорой помощи» (бесплатно) деклараций формы 3-НДФЛ – 36.

Свое мнение о качестве обслуживания налогоплательщики высказали в ходе анонимного анкетирования, которое проведено 18 марта  в операционных залах инспекции».

Начальник Межрайонной ИФНС России № 3 по Тверской области А. Н. Артемьева:      «18 марта 2009 года были открыты двери практически во все кабинеты инспекции, и налогоплательщики могли узнать, как идет камеральная проверка налоговых деклараций, уточнить порядок досудебного урегулирования споров, напрямую обратиться к руководству инспекции, получить бланки налоговой отчетности и интересующую их информацию из информационно – справочных систем «Консультант» и «Гарант», обратиться с вопросами по разъяснению налогового законодательства, правильности заполнения платежных поручений, решить вопросы информационных технологий и др.

В фойе инспекции налогоплательщиков встречали, регистрировали и направляли в соответствующие кабинеты для решения интересующих их вопросов. Отмечу, что в этот день   для придания праздничного настроения  инспекция украсилась разноцветными шарами, звучала музыка. Налогоплательщикам вручались различные информационно – разъяснительные материалы: налоговый календарь на апрель – июнь 2009 года, напоминание о проведении предстоящего централизованного семинара, памятка налогоплательщика на 2009 год, коды КБК, ОКАТО, настольный календарь на 2009 год с детскими рисунками по налоговой тематике, блокнот с ФИО и номерами телефонов руководства и специалистов инспекции и др.

Для налогоплательщиков-физических лиц наиболее актуальными были вопросы по предоставлению им социальных и имущественных налоговых вычетов, порядок и сроки возврата налога на доходы физических лиц, получение свидетельства о постановке на учет в налоговом органе физического лица по месту жительства на территории Российской Федерации и др.

За время проведения акции  налогоплательщиками было представлено 406 деклараций.

Репортаж о проведении акции транслировался на канале ООО «ВВГТРК» г. Вышний Волочек.

Заместитель начальника Межрайонной ИФНС России № 4 по Тверской области В.П. Смирнов: «В этот день в нашей инспекции  постарались создать максимально комфортные условия  для всех посетителей.

Кроме приема деклараций, работники отделов проводили информационно- разъяснительную работу с  налогоплательщиками  по оформлению налоговых вычетов, по порядку заполнения декларации,  предлагались вспомогательные методические материалы. Большую помощь в данной акции оказали студенты Савеловского колледжа, которые оказывали бесплатную консультационную помощь при оформлении налоговых деклараций  в рамках организованной нами акции «Налоговая помощь». Прием деклараций в этот день осуществлялся и на крупнейшем предприятии города Кимры «Савеловский машиностроительный завод».

В знак благодарности за участие в данной акции самым активным налогоплательщикам  были вручены памятки по НДФЛ, папка налогоплательщика,   последняя редакция Налогового Кодекса РФ,  налоговый календарь и цветы.

Всего в этот день было  обслужено  255        налогоплательщиков, из которых  более 200 налогоплательщиков получили разъяснения по налоговому законодательству,   было представлено     255 налоговых деклараций по форме 3-НДФЛ.  

Заместитель начальника  Межрайонной  ИФНС России № 9 по Тверской области Г.И. Гущина:  «В преддверии акции,  17 марта 2009г. для десятиклассников  общеобразовательной школы п. Рамешки сотрудником Рамешковского ТОРМа проведен урок налоговых знаний по теме: «История создания налоговой службы на Руси. Налоговая служба и  современность». В заключение урока учащимся были предложены анкеты по налоговой тематике, при этом результаты анализа анкет  будут использованы для улучшения работы с налогоплательщиками. По просьбе присутствовавшего на уроке корреспондента местной газеты  «Родная земля» школьники оценили  налоговый урок и назвали его  интересным и занимательным.

В день проведения «Налогового экватора»  в операционных залах центрального офиса и ТОРМа инспекции было организовано индивидуальное консультирование  налогоплательщиков  по заполнению налоговых деклараций специалистами как отдела работы с налогоплательщиками, их регистрации и учёта, так и отдела камеральных проверок».

Начальник Межрайонной ИФНС России №11 по Тверской области Е.В. Шушина: «В рамках  проведения акции “Налоговый экватор” в инспекции организовано общественное рабочее место по оказанию помощи при заполнении налоговых деклараций формы 3-НДФЛ. В роли добровольных помощников выступили студенты Конаковского энергетического колледжа, которые будут трудиться на данном участке  до окончания декларационной кампании.

В операционном зале специалистами отдела камеральных проверок организованы консультации по вопросам получения социальных и имущественных налоговых вычетов. В школах  г.Конаково,  с. Завидово, пос. Новозавидовский с лекциями по вопросам подачи налоговых деклараций  о доходах физических лиц и получения социальных и имущественных налоговых вычетов выступили начальник отдела камеральных проверок Л.В Дроздова и начальник отдела работы с налогоплательщиками, их регистрации и учёта М.В. Дубищак. Общее количество слушателей составило 118 человек. Всего в ходе проведения акции было принято 102 налоговых декларации по форме –3-НДФЛ».
Заместитель начальника Межрайонной ИФНС России № 12 по Тверской области  Е.А. Егорова: «Для налогоплательщиков – физических лиц организован дополнительный прием и консультирование в отделах камеральных проверок по вопросам декларирования доходов за 2008 год, получения налоговых вычетов, а также по имущественным налогам с физических лиц, бесплатная помощь в заполнении налоговых деклараций, выдача дисков на бесплатной основе с программой по заполнению деклараций по форме 3 – НДФЛ. В операционном зале налоговые специалисты отвечали на вопросы налогоплательщиков и направляли их в соответствующие кабинеты. В инспекции по инициативе студентов Торгово-экономического колледжа открыты два окна бесплатной помощи по заполнению деклараций о доходах формы 3- НДФЛ.  В операционном зале транслировались  тематические видеоролики, было организовано  музыкальное сопровождение. Декларантам, подавшим 1500- ю и  500-ю декларацию от продажи имущества, в торжественной обстановке вручены памятные подарки.
Во второй половине дня с 15.00 до 17.00 в районе торгового центра «Дюна» (микрорайон Юность») работал передвижной мобильный офис (МОНС) для налогоплательщиков, желающих подать налоговые декларации о доходах за 2008 год и получить консультации по налогу на доходы физических   лиц, имущественным налогам.

В течение дня принято 113 деклараций по форме 3-НДФЛ из них 24 – с помощью МОНСа.

Начальник инспекции Н. А. Коршинникова дала  интервью телевизионной кампании  ТВ «Центр» о ходе декларационной кампании, порядке декларирования доходов физическими лицами, графике работы инспекции с физическими лицами в период проведения декларационной кампании».

Судя по представленной с мест информации,  формы и методы работы, которые применялись в ходе общеобластной акции, были самыми разнообразными, а единство проявлялось в  доброжелательности и самом пристальном внимании к налогоплательщикам.  Отдача порадовала: за время проведения «Налогового экватора» налогоплательщиками области было представлено  свыше 1700 налоговых деклараций, в т.ч. около 1500-  по форме 3-НДФЛ.

Завершена первая  половина декларационной кампании-2009, впереди ее вторая половина, традиционно являющаяся самой горячей порой  для налоговиков. Несладко придется и тем налогоплательщикам, кто соберется представить декларацию в инспекцию в последние дни декларационной кампании. Опыт прежних декларационных кампаний, к сожалению, говорит о том, что очереди  в инспекциях в  эти дни создаются именно такими опаздывающими налогоплательщиками.

И хотя в апреле налоговые инспекции будут работать и в выходные дни, а  прием налогоплательщиков будет осуществляться дополнительно и в вечернее время, тем не менее, Управление ФНС России по Тверской области обращается к налогоплательщикам со следующим призывом.