В Вышнем Волочке (Тверская область) открылся крупнейший в городе филиал Сбербанка. Новый офис расположен по адресу: ул. Сиверсова, 16.
Новый филиал занимает два этажа, на которых производится обслуживание как физических, так и юридических лиц. Общая площадь филиала достигает 600 кв.м.
Переформатированный офис обслуживает порядка 160 тысяч клиентских счетов, клиентопоток составляет не менее 500 человек в день. Объем привлеченных на вклады средств составляет 1,4 млрд. рублей, кредитный портфель филиала насчитывает 1,3 млрд. рублей.
Филиал предоставляет широчайшие возможности для обслуживания клиентов: установлены 10 устройств самообслуживания (5 – в залах филиала, 5 – в зоне круглосуточного самообслуживания 24/7) для совершения операций с наличными средствами и банковскими картами. Также в филиале установлен интернет-киоск, с помощью которого клиенты могут воспользоваться сервисом «Сбербанк Онлайн».
Здесь открыто 13 операционных окон, работают 11 специалистов по обслуживанию частных лиц, 7 менеджеров по продажам, консультант по банковским продуктам. Кроме того, в офисе оборудована зона для обслуживания значимых клиентов «Сбербанк Премьер».
По состоянию на начало 2015 года Тверским отделением Среднерусского банка было переформатировано 24 филиала, причем 6 из них – в области. В 2014 году было сдано 7 офисов нового образца, 4 из которых были перемещены в новые помещения большей площади, также в них было увеличено количество специалистов для улучшения качества обслуживания клиентов.