В некоторых банкоматах "Сбербанка", расположенных в торговых центрах Твери, не удается снять деньги после 21 часа, сообщают горожане. Обеспокоенные скачками курса рубля, многие спешат обналичить счета, у банкоматов выстраиваются очереди.
Как пояснили нашему еженедельнику в пресс-службе банка, сейчас "наблюдается рост спроса со стороны населения на наличные средства в рублях и валюте, в том числе в офисах и устройствах самообслуживания Сбербанка России. В связи с этим возможно кратковременное отсутствие наличных средств в ряде банкоматов до момента их очередной загрузки денежными купюрами. В условиях повышенного спроса на наличные средства Сбербанк стремится своевременно обеспечивать необходимый объем предложения без потери качества обслуживания. Информация о том, что Сбербанк якобы прекратил выдачу наличных по картам международной платежной системы Visa и предупреждает об этом клиентов через sms-рассылку, не соответствует действительности. Сбербанк не прекращал обслуживание своих карт и не рассылал уведомлений клиентам об этом. Сбербанк заверяет клиентов о том, что предпринимает все необходимые меры для обеспечения бесперебойной работы всех своих отделений и устройств самообслуживания".
Не подтвердили в банке информацию и о том, что Сбербанк якобы прекратил кредитование физических лиц: "Несмотря на повышенную волатильность на финансовых рынках и экстренное повышение ключевой ставки ЦБ, Сбербанк продолжает кредитование клиентов – как физических, так и юридических лиц".
