Только новости экономики
Все новости
Экономика

ОАО «АтомЭнергоСбыт» открыл бесплатную линию для потребителей

ОАО «АтомЭнергоСбыт» открыл бесплатную линию для приема обращений потребителей электроэнергии на всей территории обслуживания. По единому телефонному номеру 8-800-450-00-69 потребители смогут получить ответы на вопросы, касающиеся перехода потребителей электроэнергии Тверской области на обслуживание к ОАО «АтомЭнергоСбыт».
Поделиться
Подписаться
ОАО «АтомЭнергоСбыт» открыл бесплатную линию для потребителей

ОАО «АтомЭнергоСбыт» открыл бесплатную линию для приема обращений потребителей электроэнергии на всей территории обслуживания. По единому телефонному номеру 8-800-450-00-69 потребители смогут получить ответы на вопросы, касающиеся перехода потребителей электроэнергии Тверской области на обслуживание к ОАО «АтомЭнергоСбыт».

Звонок по этому номеру для всех абонентов Тверской области бесплатный – и для тех, кто звонит со стационарных городских телефонов, и тех, кто обращается к операторам с мобильных телефонов.

Единый номер работает для оказания квалифицированных консультаций по вопросам расчета стоимости электрической энергии, заключения и перезаключения договора электроснабжения, установки и программирования приборов учета электрической энергии, получения справочной информации.

Входящие вызовы – это доступная и наиболее распространенная услуга. Ежедневно в справочный центр ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» поступает несколько сотен обращений по вопросам предоставления льгот, перерасчета оплаты, доставки квитанций, замены приборов учета и многим другим темам. Только за первые месяцы работы нового гарантирующего поставщика электроэнергии поступило 13 тысяч 200 звонков от потребителей области.

Воспользовавшись этой услугой, клиент может установить надежный, взаимовыгодный контакт с ОАО «АтомЭнергоСбыт». Все звонки, адресованные ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт», поступают в Call-центр и качественно обрабатываются специалистами. Опытные операторы своевременно информируют клиентов, переадресовывают важные звонки специалистам. Использование такой формы обслуживания клиентов позволяет выстроить качественно иную систему информационно-консультационной работы.

Обращаем внимание, что и телефон горячей линии (4822)48-30-13 функционирует в прежнем режиме.

Напомним, что с 1 апреля 2014 года ОАО «АтомЭнергоСбыт» в соответствии с приказом Минэнерго приступил к исполнению обязанностей гарантирующего поставщика (ГП) электроэнергии в пределах административных границ Тверской области.

Первые квитанции на оплату электроэнергии от нового гарантирующего поставщика потребители получат в мае 2014 года.

Поделиться
Подписаться
Комментарии для сайта Cackle
Читайте также
Россиянам назвали размер зарплаты для достойной пенсии - новости Афанасий
Экономика

Россиянам назвали размер зарплаты для достойной пенсии

13.06.2021
С 1 июля в налоговой можно будет бесплатно получить электронную подпись - новости Афанасий
Экономика

С 1 июля в налоговой можно будет бесплатно получить электронную подпись

13.06.2021
ВТБ Лизинг в мае нарастил продажи в автолизинге в полтора раза год к году - новости Афанасий
Экономика

ВТБ Лизинг в мае нарастил продажи в автолизинге в полтора раза год к году

11.06.2021
Клиенты ВТБ Private Banking получат скидки на элитную недвижимость - новости Афанасий
Экономика

Клиенты ВТБ Private Banking получат скидки на элитную недвижимость

11.06.2021
Газпром подтвердил свои намерения газифицировать пять районов юго-запада Тверской области - новости Афанасий
Экономика

Газпром подтвердил свои намерения газифицировать пять районов юго-запада Тверской области

11.06.2021
Владимир Путин подписал закон о «социальной газификации»  - новости Афанасий
Экономика

Владимир Путин подписал закон о «социальной газификации»

11.06.2021
ВТБ: рынок отреагирует на решение ЦБ повышением ставок по вкладам - новости Афанасий
Экономика

ВТБ: рынок отреагирует на решение ЦБ повышением ставок по вкладам

11.06.2021
Игорь Руденя принял участие в торжественном открытии в Калининском районе крупнейшего регионального склада запчастей LADA - новости Афанасий
Экономика

Игорь Руденя принял участие в торжественном открытии в Калининском районе крупнейшего регионального склада запчастей LADA

11.06.2021
Новости партнеров
Рекомендуемое
На погашение части ипотеки многодетным выделили 27 млрд рублей  - новости Афанасий
Общество

На погашение части ипотеки многодетным выделили 27 млрд рублей

13.06.2021
Россиянам назвали размер зарплаты для достойной пенсии - новости Афанасий
Экономика

Россиянам назвали размер зарплаты для достойной пенсии

13.06.2021
Отцы-одиночки получат материнский капитал - новости Афанасий
Общество

Отцы-одиночки получат материнский капитал

12.06.2021
Выплаты придут автоматически: новая функция госуслуг - новости Афанасий
Общество

Выплаты придут автоматически: новая функция госуслуг

10.06.2021
Яндекс.Метрика