Только новости экономики
Все новости
Экономика

ОАО «АтомЭнергоСбыт» открыл бесплатную линию для потребителей

ОАО «АтомЭнергоСбыт» открыл бесплатную линию для приема обращений потребителей электроэнергии на всей территории обслуживания. По единому телефонному номеру 8-800-450-00-69 потребители смогут получить ответы на вопросы, касающиеся перехода потребителей электроэнергии Тверской области на обслуживание к ОАО «АтомЭнергоСбыт».
Поделиться
Подписаться
ОАО «АтомЭнергоСбыт» открыл бесплатную линию для потребителей

ОАО «АтомЭнергоСбыт» открыл бесплатную линию для приема обращений потребителей электроэнергии на всей территории обслуживания. По единому телефонному номеру 8-800-450-00-69 потребители смогут получить ответы на вопросы, касающиеся перехода потребителей электроэнергии Тверской области на обслуживание к ОАО «АтомЭнергоСбыт».

Звонок по этому номеру для всех абонентов Тверской области бесплатный – и для тех, кто звонит со стационарных городских телефонов, и тех, кто обращается к операторам с мобильных телефонов.

Единый номер работает для оказания квалифицированных консультаций по вопросам расчета стоимости электрической энергии, заключения и перезаключения договора электроснабжения, установки и программирования приборов учета электрической энергии, получения справочной информации.

Входящие вызовы – это доступная и наиболее распространенная услуга. Ежедневно в справочный центр ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» поступает несколько сотен обращений по вопросам предоставления льгот, перерасчета оплаты, доставки квитанций, замены приборов учета и многим другим темам. Только за первые месяцы работы нового гарантирующего поставщика электроэнергии поступило 13 тысяч 200 звонков от потребителей области.

Воспользовавшись этой услугой, клиент может установить надежный, взаимовыгодный контакт с ОАО «АтомЭнергоСбыт». Все звонки, адресованные ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт», поступают в Call-центр и качественно обрабатываются специалистами. Опытные операторы своевременно информируют клиентов, переадресовывают важные звонки специалистам. Использование такой формы обслуживания клиентов позволяет выстроить качественно иную систему информационно-консультационной работы.

Обращаем внимание, что и телефон горячей линии (4822)48-30-13 функционирует в прежнем режиме.

Напомним, что с 1 апреля 2014 года ОАО «АтомЭнергоСбыт» в соответствии с приказом Минэнерго приступил к исполнению обязанностей гарантирующего поставщика (ГП) электроэнергии в пределах административных границ Тверской области.

Первые квитанции на оплату электроэнергии от нового гарантирующего поставщика потребители получат в мае 2014 года.

Поделиться
Подписаться
Комментарии для сайта Cackle
Читайте также
Объем активов под управлением ВТБ Капитал Инвестиции превысил 4 трлн руб. - новости Афанасий
Экономика

Объем активов под управлением ВТБ Капитал Инвестиции превысил 4 трлн руб.

16.06.2021
ВТБ победил в двух номинациях конкурса на лучшую банковскую программу для предпринимателей - новости Афанасий
Экономика

ВТБ победил в двух номинациях конкурса на лучшую банковскую программу для предпринимателей

16.06.2021
Банк «Открытие» добавил подсказки для новых пользователей интернет-банка для МСБ - новости Афанасий
Экономика

Банк «Открытие» добавил подсказки для новых пользователей интернет-банка для МСБ

16.06.2021
ВТБ в 10 раз снизил сумму для льготного обмена валюты - новости Афанасий
Экономика

ВТБ в 10 раз снизил сумму для льготного обмена валюты

16.06.2021
ВТБ Private Banking предлагает инвестиции в эксклюзивные бриллианты - новости Афанасий
Экономика

ВТБ Private Banking предлагает инвестиции в эксклюзивные бриллианты

15.06.2021
Акционеры ВТБ избрали новый состав Консультационного совета - новости Афанасий
Экономика

Акционеры ВТБ избрали новый состав Консультационного совета

15.06.2021
При поддержке Росэнергоатома в России появился первый полностью отечественный программно-аппаратный комплекс для создания инфраструктуры виртуальных рабочих мест - новости Афанасий
Экономика

При поддержке Росэнергоатома в России появился первый полностью отечественный программно-аппаратный комплекс для создания инфраструктуры виртуальных рабочих мест

15.06.2021
ВТБ адаптирует ВТБ Онлайн для людей с ограниченными возможностями  - новости Афанасий
Экономика

ВТБ адаптирует ВТБ Онлайн для людей с ограниченными возможностями

15.06.2021
Новости партнеров
Рекомендуемое
Тысяча рублей на человека: в России нашли способ бороться с ростом цен - новости Афанасий
Общество

Тысяча рублей на человека: в России нашли способ бороться с ростом цен

15.06.2021
Как получить пенсию умерших родственников, рассказали в ПФР - новости Афанасий
Общество

Как получить пенсию умерших родственников, рассказали в ПФР

15.06.2021
Стандарт вместо минимума: в Госдуме сообщили о новых выплатах - новости Афанасий
Общество

Стандарт вместо минимума: в Госдуме сообщили о новых выплатах

15.06.2021
Выплаты 10 тыс рублей школьникам: Минтруда РФ пояснил сроки и условия пособия - новости Афанасий
Наука

Выплаты 10 тыс рублей школьникам: Минтруда РФ пояснил сроки и условия пособия

14.06.2021
Яндекс.Метрика