Только новости экономики
Все новости
Экономика

Спрос на услуги Почты России в Тверской области растет

26 февраля на совещании с руководителями обособленных структурных подразделений, служб и отделов Тверского филиала Почты России были подведены итоги работы коллектива почтовиков за 2013 год.
03.03.2014 19:37:00
Поделиться
Подписаться

26 февраля на совещании с руководителями обособленных структурных подразделений, служб и отделов Тверского филиала Почты России были подведены итоги работы коллектива почтовиков за 2013 год.

Директор филиала Николай Гусар отметил, что по ключевым показателям продолжается положительная динамика роста. Доходы по сравнению с таким же периодом 2012 года возросли на 3%. По-прежнему основную долю доходов – 79% (с учетом корпоративного клиента) Тверской филиал получает от оказания почтовых услуг.

В минувшем году вырос на 5% и объем письменной корреспонденции, обработанной тверскими почтовиками. Он достиг цифры в 75 млн 876 тысяч единиц. Было принято и обработано 470 тысячи писем и бандеролей с объявленной ценностью. Особой популярностью среди клиентов пользовалась услуга «Отправления 1 класса». Рост к факту по «первоклассным» письмам составил 199%, в минувшем году было отправлено 425 тысяч таких писем.

Рост объемов услуг свидетельствует о том, что спрос на услуги Тверского филиала Почты России у населения региона устойчивый. Кроме физических лиц, сотни организаций взаимодействуют с почтой на постоянной основе, пользуются ее услугами для деловой и официальной переписки, доставки своих писем, бандеролей и посылок, корпоративные клиенты выстраивают на базе почтовых услуг дополнительные сервисы.

В 2013 году в целях повышения качества клиентского сервиса в отделениях почтовой связи Тверской области продолжалась проверка качества обслуживания методом «Таинственный клиент». По итогам исследования процент качества составил 91,4% при установленном целевом показателе 88%. 

Поделиться
Подписаться
Комментарии для сайта Cackle
Читайте также
Предпринимателям Тверской области расскажут, как стать резидентами «Сколково» - новости Афанасий
Экономика

Предпринимателям Тверской области расскажут, как стать резидентами «Сколково»

12.04.2021
Названы самые высокооплачиваемые рабочие вакансии в Тверской области - новости Афанасий
Экономика

Названы самые высокооплачиваемые рабочие вакансии в Тверской области

11.04.2021
Как узнать сведения о наличии или отсутствии недвижимости на территории Тверской области, рассказали в Росреестре - новости Афанасий
Экономика

Как узнать сведения о наличии или отсутствии недвижимости на территории Тверской области, рассказали в Росреестре

11.04.2021
ВТБ запустил онлайн-продажу страховых продуктов - новости Афанасий
Экономика

ВТБ запустил онлайн-продажу страховых продуктов

11.04.2021
В Калязинском районе длительное время зарастают свыше 45 гектаров сельхозугодий - новости Афанасий
Экономика

В Калязинском районе длительное время зарастают свыше 45 гектаров сельхозугодий

09.04.2021
ВТБ Капитал Инвестиции: первая стадия насыщения фондового рынка в России может наступить при 30 млн брокерских счетов - новости Афанасий
Экономика

ВТБ Капитал Инвестиции: первая стадия насыщения фондового рынка в России может наступить при 30 млн брокерских счетов

09.04.2021
Жителям Тверской области расширили возможности получения помощи при газификации домов и квартир - новости Афанасий
Экономика

Жителям Тверской области расширили возможности получения помощи при газификации домов и квартир

09.04.2021
Дачникам рассказали, как выбрать картофель на посадку - новости Афанасий
Экономика

Дачникам рассказали, как выбрать картофель на посадку

09.04.2021
Новости партнеров
Рекомендуемое
Новые «путинские»: когда ждать еще одну выплату на детей - новости Афанасий
Общество

Новые «путинские»: когда ждать еще одну выплату на детей

11.04.2021
Российских туристов могут не пустить в Турцию
В мире

Российских туристов могут не пустить в Турцию

09.04.2021
Информацию обо всех выплатах можно получить единым документом - новости Афанасий
Общество

Информацию обо всех выплатах можно получить единым документом

08.04.2021
Работающих пенсионеров обнадежили скорой прибавкой к пенсии - новости Афанасий
Общество

Работающих пенсионеров обнадежили скорой прибавкой к пенсии

06.04.2021
Яндекс.Метрика