Первый корпоративно-инвестиционный центр Сбербанка России был торжественно открыт 21 ноября в Москве. Новый офис расположен в здании аппарата Среднерусского банка Сбербанка России по адресу: Москва, ул. Большая Андроньевская, 8. Это пилотный проект, в рамках которого обслуживание крупных и крупнейших корпоративных клиентов будет проводиться в офисе нового формата. Если пилот будет признан успешным, новая модель будет тиражирована на весь банк.
Новый формат офиса совмещает в себе функционал премиального клиентского офиса по обслуживанию корпоративных клиентов и современного бизнес-центра. Здесь можно будет не только получить полный комплекс банковских услуг, но и провести деловые переговоры. Для посетителей предусмотрена возможность организации видео конференций, не говоря уже о доступе к высокоскоростному интернету из любой части центра. Предполагается возможность проведения транзакционных операций и, по необходимости, интерактивного общения с удаленными специалистами банка.
В будущем площадка корпоративно-инвестиционного центра позволит клиентам проводить собственные мероприятия, презентации и встречи с партнерами по бизнесу.
«Мы активно внедряем в Среднерусском банке новые форматы клиентского обслуживания. Так, у нас уже был запущен первый в России офис-«трансформер», сейчас открыт первый корпоративный центр для ключевых клиентов банка. Поиск новых решений, повышение уровня сервиса лежат в основе нашей ежедневной работы. Рассчитываем, что этот формат обслуживания будет удобен для наших клиентов», - отметил вице-президент Сбербанка России - председатель Среднерусского банка Игорь Артамонов.
Среднерусский банк Сбербанка России осуществляет свою деятельность на территории Московской, Тульской, Брянской, Рязанской, Тверской, Калужской, Смоленской областей. Территория обслуживания банка составляет 310 тыс. кв. км, на которой проживают более 14,6 млн человек. Среднерусский банк Сбербанка России — это 1563 подразделений банка, более 4600 банкоматов и 2600 информационно-платежных терминалов. Среднерусский банк Сбербанка России обслуживает около 41 млн счетов частных лиц, а также около 157 тысяч предприятий и организаций. Кредитный портфель банка на 1 октября 2013 года составил свыше 506,8 млрд руб., выданных юридическим лицам и предпринимателям, 278,2 млрд руб. — населению.
