Прокурором Пролетарского района Твери по результатам проверки в Пролетарский районный суд были направлены два исковых заявления о признании незаконными действий МУП «Тверская дирекция единого заказчика» и ООО «Управляющая организация Пролетарского района города Твери» при начислении платежей за горячее водоснабжение и о возложении обязанности начислять потребителям коммунальных услуг в жилых домах платежи за горячее водоснабжение в пользу управляющей организации.
Прокуратура установила, что указанные управляющие организации совместно с ООО «Тверьтепло» помимо воли собственников жилья изменили порядок расчетов за услуги горячего водоснабжения. Платеж за горячее водоснабжение был разделен на две части: стоимость воды начислялась в общей квитанции и подлежала оплате потребителями в пользу управляющей организации, а стоимость тепловой энергии для подогрева воды начислялась в отдельной квитанции, получателем платежей по которой являлось непосредственно ООО «Тверьтепло».
По мнению прокуратуры, граждане лишились информации об объеме и стоимости услуги горячего водоснабжения в целом, то есть потеряли возможность контролировать обоснованность производимых начислений. При этом в прокуратуре отметили, что расчеты населения непосредственно с ресурсоснабжающими организациями без посредничества УК допускаются законом только в том случае, если собственники приняли такое решение. Собственниками жилья в Пролетарском районе Твери такие решения не принимались, поэтому действия указанных организаций являются незаконными.
ООО «Тверьтепло» обосновало свои действия тем, что они обеспечивают прозрачность платежей. Однако в этом случае управляющие компании не могут своевременно производить снижение платежей за период временного отсутствия потребителей или период предоставления услуг ненадлежащего качества, поскольку денежные средства за тепловую энергию поступают на счет ООО «Тверьтепло», минуя управляющие организации. При этом ООО «Тверьтепло» в договорных отношениях с гражданами не состоит и ответственности перед ними за нарушения при начислении платежей не несет.
Решением Пролетарского районного суда от 6 февраля 2012 года требования прокурора удовлетворены. Суд обязал указанные управляющие организации производить начисление платежей за горячее водоснабжение в установленном законом порядке по единой статье «горячее водоснабжение» в пользу управляющей организации.
Решение суда не вступило в силу.